銷售是市場經(jīng)濟(jì)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),如今是全國營銷,具相關(guān)統(tǒng)計(jì),直接從事各類銷售的人員就有百萬之多,改革二十多年,營銷界涌出的人才是不計(jì)其數(shù),不少大學(xué)畢業(yè)生都把第一份職業(yè)選擇做銷售,認(rèn)為經(jīng)歷銷售網(wǎng)位是人生的第一磨礪石,大家都說做銷售起點(diǎn)低,可以學(xué)到很多書本上沒有的東西,做得好的話,可能就圓了自己的一個(gè)老板夢,做不好,再跳也無妨。
銷售員作為公司的一線員工,是很辛苦的,工作壓力和生活壓力都很大,都希望把工作做好,但往往事與愿違,很多時(shí)候,都是熱臉貼著冷屁股。為此,銷售崗位變數(shù)很大,尤其是,剛?cè)肼毜匿N售員,有很多都是情非得已才進(jìn)入銷售的大門。還有不少銷售員看了不少銷售激勵(lì)的傳奇故事,立志投入銷售行業(yè),想闖出一份天下。銷售員的最初心態(tài)是復(fù)雜而矛盾。
時(shí)代在發(fā)展,一批又一批的公司成長了又死去,多少銷售員成長為銷售主管,銷售經(jīng)理,甚至銷售總監(jiān),看著一批又一批的生力軍走入了銷售行業(yè),頗有“江山代有人才出”的味道,現(xiàn)在的同事們思想活躍得很,做事也有板有眼的,可是,一查業(yè)績表,效果卻不大好,方法還是那個(gè)方法,做事也是那個(gè)流程,可收益甚微??!
于是,部門一場場的培訓(xùn),公司一次次的施壓,結(jié)果還是不見起色。公司管理者困惑了,專業(yè)咨詢公司也不懂,如今,有著成孰的制度和執(zhí)行流程,結(jié)果反而不如幾年前?
銷售員,難道你真的長不大?
銷售員,你為什么長不大?
很多企業(yè)不理解,一方面埋怨沒有人才,另一方面還面臨市場的日益競爭。
其實(shí),這其中有三個(gè)最重要的因素,只是,我們的企業(yè)卻沒有察覺,如果能合理解決這三個(gè)原因,解開銷售員的“心結(jié)”,一切問題就會(huì)迎刃而解的。
心態(tài)方面
心態(tài)是一個(gè)很重要的因素,不少公司在培訓(xùn)激勵(lì)中都把銷售說得是人生最崇高的職業(yè),不做總統(tǒng),就做營銷人!如今在企業(yè)中處于各各高位的,都是當(dāng)初在銷售一線中拼打多年的“老人”,將心比心,換位思考,這是我們主管面臨的最大思維誤區(qū)。
因?yàn)椋覀兊念I(lǐng)導(dǎo)者忘了一個(gè)規(guī)律,現(xiàn)在的入職者心態(tài)與過去是不同的,過去入“山門者”很多是壓迫性,那時(shí),市場上大小公司都在如春草一樣勃勃生存,只要你有堅(jiān)持之心和有實(shí)力資金投入,就有成功的可能。保險(xiǎn)業(yè)的百折不撓的精神為廣大銷售員樹立了榜樣,就是向前走,一次又一次,一遍再一遍。那個(gè)年代,你除了作銷售,想入其它的行業(yè)卻不容易,因?yàn)?,正逢體制改革,國家不包分配,工人下崗,學(xué)歷不值錢,于是,大多數(shù)的銷售者都在堅(jiān)持,在紅桃K,走遍農(nóng)村,背著登山包半夜去發(fā)小報(bào),在珍奧,一次又一次的上門邀會(huì),在區(qū)域辦事處,背井離鄉(xiāng)的跑在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,在物流公司,提貨發(fā)貨忙得手忙腳亂……逆境給人勇氣,堅(jiān)持就是勝利。 |
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