[size=3] 最近,做什么事情都講[/size][url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b][size=3]團(tuán)隊(duì)[/size][/b][/u][/url][size=3],在《把信送給加西亞》羅文式的獨(dú)膽英雄絕跡之后,所有[/size][url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b][size=3]營(yíng)銷(xiāo)[/size][/b][/u][/url][size=3]主管都把希望寄托于團(tuán)隊(duì)了!既然五千萬(wàn)恐龍級(jí)業(yè)務(wù)員已經(jīng)成了化石,那么把一大群小蜥蜴整合好,發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的革命[/size][url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b][size=3]精神[/size][/b][/u][/url][size=3],也不失為一個(gè)亡羊補(bǔ)牢之策。[size=12pt][/size][/size][size=12pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=宋體][size=12pt]可是,在團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中,卻存在著幾個(gè)致命問(wèn)題,嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮![/size][/font][size=12pt][/size]
[font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman]一.[/font][/size][/font][font=宋體][size=12pt]重視人的合作而忽視職能的協(xié)調(diào):很多人把團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)理解成了很多人一起協(xié)調(diào)工作,群策群力、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),這固然正確,但比較片面!重要的不是很多人一起協(xié)調(diào)工作、而應(yīng)該是[url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]企業(yè)[/b][/u][/url]內(nèi)部的很多業(yè)務(wù)職能協(xié)調(diào)工作,特別是企劃宣傳、技術(shù)服務(wù)、財(cái)務(wù)物流等重要職能部門(mén)對(duì)一線[url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]銷(xiāo)售[/b][/u][/url]人員值的支持,如果只是一線銷(xiāo)售人員有了團(tuán)隊(duì)意識(shí),而后勤人員仍然我行我素,那么團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)就只能流于形式,最后不了了之。尤其是在家族企業(yè),一線沖鋒陷陣的往往是外來(lái)的雇傭軍,而后勤人員則大多是自家的七大姑八大姨,一線將士出生入死、后方親戚品頭論足,這樣的團(tuán)隊(duì)還是不要為好![/size][/font][size=12pt][/size]
[font=宋體][size=12pt][font=Times New Roman]二.[/font][/size][/font][font=宋體][size=12pt]把坐莊策略曲解為畫(huà)地為牢:為了在短時(shí)間內(nèi)做出影響,在局部形成品牌優(yōu)勢(shì),企業(yè)在策劃團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),往往采取聚焦策略,在一隅投入重兵,海陸空三軍配合,攻城略地,直至坐莊,其中不乏成功的先例。但是這種策略也有其先天的不足:[/size][/font][size=12pt][/size]
[size=12pt][font=Times New Roman]1. [/font][/size][font=宋體][size=12pt]坐莊策略只是細(xì)分了市場(chǎng),但還沒(méi)有進(jìn)化到細(xì)分客戶,往往是胡子眉毛一起抓,缺乏重點(diǎn),最終導(dǎo)致客戶滿意度降低、市場(chǎng)維護(hù)成本上升、企業(yè)資源浪費(fèi)。[/size][/font][size=12pt][/size]
[size=12pt][font=Times New Roman]2. [/font][/size][font=宋體][size=12pt]營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用飆升,導(dǎo)致[url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]員工[/b][/u][/url]對(duì)高成本市場(chǎng)活動(dòng)的依賴(lài),同時(shí)也導(dǎo)致老板對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用的懼怕,而費(fèi)用上的分歧,往往導(dǎo)致市場(chǎng)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的沖突,試想一下,財(cái)務(wù)部門(mén)往往是老板的嫡系部隊(duì),盡管大部分財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)水平不高又不懂市場(chǎng),但為了捍衛(wèi)自己在企業(yè)內(nèi)部的地位(往往是以捍衛(wèi)企業(yè)財(cái)物安全為理由),誰(shuí)和他們過(guò)不去,其結(jié)果只能是九死一生!君不見(jiàn)多少縱橫市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)高手,最終在自己企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員手上落馬!切記![/size][/font][size=12pt][/size]
[font=宋體][size=12pt]三.對(duì)現(xiàn)代信息工具的使用不足:其實(shí)現(xiàn)代信息工具,比如互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī),最大的優(yōu)勢(shì)就在于消除時(shí)間和空間上的局限,真正實(shí)現(xiàn)天涯若比鄰、四海一家親,如果我們首先在觀念上打破農(nóng)耕社會(huì)的時(shí)空框架,以現(xiàn)代信息工具實(shí)現(xiàn)互聯(lián),那么我們的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo),在空間上就不用局限于一城一池了,而我們過(guò)去局限于一城一池的目的,主要在于內(nèi)部和外部溝通(包括信息流、人流和物流)的方便性,也就是說(shuō),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),我們完全可以實(shí)現(xiàn)大跨度的營(yíng)銷(xiāo)作業(yè),以細(xì)分客戶為目標(biāo)在大范圍內(nèi)[url=http://m.ffers.com.cn/javascript.:;][u][b]搜索[/b][/u][/url]客戶,建立目標(biāo)客戶群,并針對(duì)性地采取多方位、高頻度溝通策略,最終做到人散心不散,形散神不散、配合默契、游刃有余的最高境界。[/size][/font][size=12pt][/size] |
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