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[博士言論] 飯店里服務(wù)員點菜的策略分析

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樓主
發(fā)表于 2008-8-14 20:24:19 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

我們坐下來后,服務(wù)員過來點菜,我們不很熟悉這家店,就請服務(wù)員推薦他們店最拿手的。

 

服務(wù)員因此有幾種可能:

 

1。點本店最拿手的

 

 2。點本店馬上到期的菜蔬

 

3。點本店利潤最高的。

 

我們都知道,我們很討厭店里那些馬上到期的菜蔬,如果點給我們,我們會很不高興的;---長此以往,這家店肯定沒有可能興旺,因為總有快到期的菜蔬!

 

如果服務(wù)員點他們最拿手的,那么,逐步的,他們的拿手菜會被很多人知道;另外做多了,廚師會因此逐步改進和提高;還有就是這個菜量大了,出現(xiàn)過其原料的可能性就更少的,因此也更加保證了他們拿手菜的聲譽---從而保持它們點的特色聲譽。

 

如果點利潤最高的,久之,顧客就不會來了---天地之間本有一桿秤,面對規(guī)則,不可胡來!看到點菜的策略分析,才知道任何一個相關(guān)人員,都需要內(nèi)心理根深蒂固的品牌培訓(xùn)!---因此生意才可以長久興旺。

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沙發(fā)
發(fā)表于 2008-8-14 20:55:32 | 只看該作者
恩, 品牌和文化是沉淀的過程, 大有學(xué)問呢
板凳
發(fā)表于 2008-8-19 09:59:07 | 只看該作者
那服務(wù)員是不是飼料公司的銷售員呢
地毯
發(fā)表于 2008-8-19 10:59:58 | 只看該作者
說得真精彩 頂
5
發(fā)表于 2008-8-20 17:13:54 | 只看該作者
博士真是觀察細微,細節(jié)決定成敗
6
發(fā)表于 2008-9-5 10:53:03 | 只看該作者

回復(fù) 樓主 山中的漫游者 的帖子

聽君一席話。。。。。。。精彩、深刻
7
發(fā)表于 2008-9-5 14:39:53 | 只看該作者
真是處處留心皆學(xué)問
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