<P>職場(chǎng)的“奴隸主義”和“感恩教育” </P>
<P>倚天劍 -</P>
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<P> 每次坐所謂的“無(wú)人售票”公交車,總是可以赫然看到一塊醒目的紅色告示:“駕駛員接觸錢幣即是盜竊,歡迎舉報(bào)?!边@告示一刻不離地緊靠著駕駛員,似乎在震懾駕駛員的同時(shí),還可以起到提醒乘客加強(qiáng)戒備的作用。面對(duì)那 個(gè)刺目的告示投幣,一開始我總有些不太自然,但似乎所有的駕駛員都毫不在意、安之若素,好像那個(gè)告示壓根兒就和自己沒關(guān)系似的。聯(lián)想到現(xiàn)在隨便一個(gè)什么站柜臺(tái)、端盤子的崗位都有無(wú)數(shù)個(gè)大學(xué)畢業(yè)生在瘋狂爭(zhēng)搶,我這才明白,在生存危機(jī)尚沒有解除的情況下,人們是來(lái)不及考慮尊重、人格這類“無(wú)聊”問題的。 “我愛我的老板”恐怕是言不由衷!</P>
<P> 筆者就曾經(jīng)在不同的場(chǎng)合聽到領(lǐng)導(dǎo)們聲色俱厲地威脅:你們誰(shuí)不愛干都可以,我們現(xiàn)在要進(jìn)個(gè)大學(xué)生(研究生、博士生)根本不是什么難事!其言下之意是單位養(yǎng)著你們,你們居然還不感恩戴德,誰(shuí)走我都不稀罕。殊不知,一個(gè)單位最不缺的恰恰就是領(lǐng)導(dǎo),不知道他為什么單單沒想到這點(diǎn)。</P>
<P> 一本名為《沒有任何借口》的所謂勵(lì)志讀物,據(jù)說近來(lái)很得老板和領(lǐng)導(dǎo)的青睞,即使從來(lái)不肯為員工“充電”花上一分錢的單位,也破天荒掏錢給員工人手一本。是這書介紹了先進(jìn)的科技知識(shí),還是傳遞了最新的經(jīng)營(yíng)理念?可惜都不是。這書說穿了就是培養(yǎng)新時(shí)代職場(chǎng)奴隸的洗腦用具:它教導(dǎo)員工,是老板給你工資養(yǎng)活了你,因此你要“心懷感激”,滿足老板的一切要求,不要為自己找任何借口!可想而知,這書自然被老板們熱烈歡迎。話說到這個(gè)份上,可謂徹頭徹尾的奴化理論。而中國(guó)的一些頭頭腦腦歷來(lái)善于推廣對(duì)自己有利的理論,還美其名曰“拿來(lái)主義”,這下他們不但可以名正言順地要求員工逆來(lái)順受,還可以“攻心為上”,達(dá)到讓人心悅誠(chéng)服的最佳效果。一些暴發(fā)戶式的企業(yè)家就要求手下員工每天早晚排隊(duì)喊口號(hào),主要內(nèi)容就是“感謝”和“效忠”某某老總。而且連所謂的“中國(guó)××村”的紅色樣板區(qū),也在大搞這類把戲,將每一次福利發(fā)放都和“感恩”結(jié)合起來(lái)。</P>
<P> 職場(chǎng)“奴隸主義”和“感恩教育”理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)果,就是矮化人的職業(yè)自尊,甚至讓人始終處于受惠于人的惶恐之中。我一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生說她現(xiàn)在連做夢(mèng)都是被炒魷魚的場(chǎng)面。確實(shí),費(fèi)盡心力好不容易才獲得一個(gè)飯碗,天天面對(duì)的卻是老板著臉的“老板”和總是在裁員的“總裁”,她難免會(huì)如此誠(chéng)惶誠(chéng)恐。前些年媒體大炒特炒韓國(guó)女老板逼中國(guó)工人下跪,不少人聲色俱厲地指責(zé)那些下跪的人“丟了國(guó)格”。其實(shí)這是典型的站著說話不腰疼。對(duì)那些不幸的打工者來(lái)說,一是有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于生命尊嚴(yán)的生存壓力,二是有長(zhǎng)期以來(lái)的職場(chǎng)奴隸主義傳統(tǒng),人的膝蓋彎下去并不是一件多么困難的事情。而且,即使是端著所謂“鐵飯碗”、“金飯碗”的人,又有幾個(gè)敢說他的舌頭和思想就沒有下跪過?</P>
<P> 流行于我們職場(chǎng)的“感恩教育”事實(shí)上是一種“單邊主義”,它在教育員工“感恩”時(shí),卻忽略了對(duì)老板、上司的教育:屬下的合作才是你成績(jī)、政績(jī)和收益的來(lái)源?!案卸鳌钡牟粚?duì)等,造成的恰恰是心理上的利益對(duì)峙。現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代管理的基本原則是,沒有獨(dú)勝,只有多贏。據(jù)說索尼公司對(duì)每一個(gè)新進(jìn)入的員工都要講述一個(gè)傳統(tǒng)故事:在公司艱難創(chuàng)業(yè)時(shí)期,一個(gè)美國(guó)大買主曾經(jīng)要負(fù)責(zé)美洲業(yè)務(wù)的盛田昭夫分別報(bào)訂購(gòu)5千、1萬(wàn)、3萬(wàn)、5萬(wàn)和10萬(wàn)臺(tái)收音機(jī)的單價(jià)。一般說來(lái),總是訂貨越多單價(jià)越低,但盛田昭夫經(jīng)過慎重計(jì)算之后,卻報(bào)了一個(gè)U形的奇怪單價(jià):5000臺(tái)是常規(guī)價(jià),1萬(wàn)臺(tái)要給折扣,3萬(wàn)臺(tái)價(jià)格開始上升,5萬(wàn)臺(tái)的單價(jià)居然高于5000臺(tái),10萬(wàn)臺(tái)的單價(jià)最高。所有的人都大惑不解。盛田昭夫解釋說,要是我們簽了10萬(wàn)臺(tái)的合同,就得建新的工廠、購(gòu)進(jìn)設(shè)備和招聘工人;如果第二年簽不到續(xù)訂合同,公司就會(huì)陷入困境。他鄭重地聲明:“在日本,我們不能按訂貨的上升和下降來(lái)聘請(qǐng)員工和解聘員工。我們對(duì)員工負(fù)有長(zhǎng)期的義務(wù),員工對(duì)我們也是這樣?!彼髂岬膯T工一開始接受的不是“感恩教育”,而是“責(zé)任教育”,尤為重要的是,人家的“責(zé)任教育”是對(duì)等的。身處這樣的企業(yè)文化之中,員工們首先想到的不是解聘的危機(jī),而是基于被認(rèn)同、被尊重而產(chǎn)生的驕傲、自豪和承擔(dān)義務(wù)的慷慨。</P>
<P> 讀到這個(gè)故事的時(shí)候,我清楚地認(rèn)識(shí)到,就職場(chǎng)環(huán)境而論,盛行“奴隸主義”和“感恩教育”的我們,離現(xiàn)代社會(huì)還有一段不小的距離。</P>
<P> ?。ㄕ浴睹骶幘x作品 中國(guó)的良心——2007〈雜文月刊〉作品精選》,中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社2008年1月版,定價(jià):24.00元) </P> |
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