銷售行業(yè)入門學(xué)習(xí)一小節(jié)

anfu123 · 發(fā)表于 2008-9-1 20:26:51

人們不需要四分之一英寸的鉆孔機(jī)，人們需要四分之一英寸的孔！
不能只關(guān)注產(chǎn)品，更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值鏈，應(yīng)該價(jià)值鏈的角度重新定義產(chǎn)品。
產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品，這本身說(shuō)明了消費(fèi)者需求是有顯性、潛在和多樣化之分的，應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的消費(fèi)需求，提供合理的產(chǎn)品“主輔”組合，多方位的滿足消費(fèi)者需要。
合格的銷售人員：勤勞第一，熱情第二，專業(yè)第三。
銷售是對(duì)人生觀和社交能力的考驗(yàn)。