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悟性---營銷者的基本素質

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樓主
發(fā)表于 2008-9-22 21:57:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
在傳統文化的[url=http://www.search.hc360.com/cgi-bin/ls?c=%b9%a9%d3%a6%d0%c5%cf%a2&;i=&;s=&;w=%b1%ed&;d=&;k=0&;z=&;a=&;j=&;f=][font=宋體][size=2]表[/size][/font][/url][font=宋體]現形式上西方人善邏輯推理,中國人講究悟性。很多人將悟性看得神秘莫測,關于營銷人悟性的書籍如過江之鯽層出不窮,真是“亂花漸欲迷人眼”。但真的為營銷人的悟性的培養(yǎng)能提出一些建設性意見的文章還很少。本文將從悟性的內涵、悟性在營銷工作中表現形式、悟性的培養(yǎng)與建立等幾個方面做初步探討。
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[font=宋體][b]一:悟性的內涵[/b] [/font][font=宋體]“悟性”簡單而言,就是對市場的感悟能力、對市場的敏感度。俗話說:"師傅領進門,修行在個人",其中也就有悟性的含義。營銷的本質是溝通,是無形的藝術,而不僅僅是技術。關于悟性的定義很多,筆者認為悟性不是一種天賦,而是一種意識,一種學習的意識、總結的意識、競爭的意識、創(chuàng)新的意識、一種敢為天下先的意識。 [/font][font=宋體]二:[b]悟性在營銷工作中的表現形式[/b] [/font][font=宋體]悟性”既有“實”的東西,又具有“虛”的、“靈”的概念。在營銷中的表現多種多樣,概括起來可以稱之為“五力”: [/font][font=宋體]一、預知力。營銷人要有中先知先覺、未卜先知的意識。營銷環(huán)境是瞬息萬變的,任何知識、經驗都架不住時空的轉換。對未來行業(yè)走向、市場的發(fā)展趨勢的預見,并對相應問題提前做出判斷,制定相應措施成為考察營銷人的又一道坎。這是營銷人“悟性”培養(yǎng)的基本條件。 [/font][font=宋體]二、領悟力。即營銷人善聽“弦外之音”。做到“心有靈犀一點通”。個人能夠從領導
同事、客戶或他人的談話話中洞察出更深的東西,這些東西才是我們最想要的,也是最有用的。就是要求我們能夠“猜透別人的心”。悟出在許多不經意間明白許多事理,比如,在與客戶打交道的過程中,在與同仁相互交流之中,或者是在與同事、領導探討問題之中,具備“悟性”的人往往可以從這其中收獲不少營銷的真諦。 [/font]
[font=宋體]三、鑒別力。營銷人要學會從紛繁復雜的環(huán)境中發(fā)現事情的根源,抓住最本質的東西。許多營銷人之所以長時期停留在原地,沒有絲毫長進,以至泯然于眾人。根本的原因就在于他們太過分關注表象的東西,卻很少用心去感受事情的真諦,看透表象之后的本質。在與經銷商的談話中有多少信息是可信的,又有哪些的東西是可用的,這就要看我們的悟性了,鑒別力是經歷與經驗的總結。 [/font][font=宋體]四、思考力。營銷工作是一種高強度的智力性活動,不是對以往的行為進行簡單的重復,營銷人每一步都需要我們慎于思。只有勤奮上進、不斷自我加壓、多思多想才能不斷感悟出新的東西來。思考力是提升悟性的必要因素。這就要求我們在工作中要勤于思考、善于總結、求真務實、改[/font][url=http://www.search.hc360.com/cgi-bin/ls?c=%b9%a9%d3%a6%d0%c5%cf%a2&;i=&;s=&;w=%b8%ef&;d=&;k=0&;z=&;a=&;j=&;f=][font=宋體][size=2]革[/size][/font][/url][font=宋體]創(chuàng)新,對悟性的培養(yǎng)強行提速。用三個月走完別人三年的路。 [/font][font=宋體]五、學習力。營銷人需要廣袤的知識和專業(yè)的技能,我們的掌握的東西如同桶里的水,需要不停地倒給客戶。只有不斷持續(xù)學習、總結、改進,我們的源頭活水才不會枯竭。只有把工作中遇到的問題總結和分析,不斷把經驗寫成文字,以后才可能就會少犯一些類似的錯誤。營銷的水平才能不斷提高。才能不斷超越他人、在未來的競爭中立于不敗之地。職場的學習必須把握三個“黃金法則”: [/font][font=宋體]首先、讀書,營銷人讀書如同吃飯很必要。每個人的閱歷和學識是不同的,至于讀書的內容與范圍則是因人而異。像技巧篇、勵篇、傳記篇的東西多讀些定會受益無窮。正所謂書中自有黃金屋。[/font]
[font=宋體]其次、讀人,讀成功者成功的捷徑,讀失敗者失敗者的教訓,讀競爭對手的手段,以此為鑒;讀[/font][url=http://info.biz.hc360.com/list/swzn-zhuanjia.shtml][font=宋體][size=2]專家[/size][/font][/url][font=宋體]的智慧,他山之石。讀人有時侯比讀書還重要。大千世界中每個人都可能經歷過成功的喜悅與失敗的教訓。怎樣才能少走彎路直逼捷徑,讀人就顯得至關重要了。 [/font]
[font=宋體]最后、讀事。做一件事情,悟一個道理。“前事不忘、后事之師?!泵孔鲆患挛覀兌家偨Y、創(chuàng)新。只有悟出道理來人才有可能進步。市場營銷從來就不是一個孤立的名詞,市場營銷事實上是融合了其他各行各業(yè)的精髓,整合而成的。市場營銷之所以與其他各行各業(yè)有著密不可分的關系,作為一個營銷人,我們完全可以從更廣泛的范圍來吸取新鮮知識,開拓自己的視野,提高自己的綜合素質。在營銷工作中我們必須要倡導學習力。[/font]
[font=宋體][b]三:悟性的培養(yǎng)與建立[/b] [/font][font=宋體]“悟性”在許多時候表現成一種跳躍性思維,一種發(fā)散性思維,一種逆向性思維,在營銷人中是如此的重要,以致于每個營銷人都希望自己具備很強的“悟性”能力。但是,許多人都感覺自己缺乏“悟性”,那么,那么營銷人的悟性又該如何培養(yǎng)與提升呢?筆者長期致力于這方面的研究?!拔蛐浴钡呐囵B(yǎng)與提升細分大致應著力于以下六個方面: [/font][font=宋體]一、成于態(tài)度---即觀念,理念性的轉變。米盧給我們留下了價值千金的良言:態(tài)度決定一切,在銷售工作中,營銷人要想培養(yǎng)較高的悟性,必須要具備樂觀向上、不怕困難的心態(tài),從思想上提升自己。營銷工作很累、很苦,壓力很大。隨著經濟的發(fā)展,營銷環(huán)境發(fā)生著巨大的變化,這就要求我們的營銷人在工作中時刻樹立危機意識、競爭意識。未來的營銷其實就是一個快魚吃慢魚的過程。營銷人悟性的提高首先在態(tài)度、觀念上先轉變過來。 <[/font] FONT>
[font=宋體]二、源于實踐。悟性不是空穴來風,一切來自于營銷的實戰(zhàn),對市場行情的把控、營銷[/font][url=http://www.search.hc360.com/cgi-bin/ls?c=%b9%a9%d3%a6%d0%c5%cf%a2&;i=&;s=&;w=%b2%df%bb%ae&;d=&;k=0&;z=&;a=&;j=&;f=][font=宋體][size=2]策劃[/size][/font][/url][font=宋體]的制定、營效方案的執(zhí)行、CRM、STP等,都是在實踐的基礎上的經驗的總結、修正、調整。悟性的提高,實踐是第一要義源于實踐。實踐出真知,正所謂拳打千遍功自成。悟性需要長期的實踐和積累,只有從實踐中去感悟,從積累中去融通。因而,悟的過程也是我們通過學習、實踐來對事物規(guī)律的認知和感悟的過程。悟性是多層次、多角度的,是一個循序漸進的思維過程,不可急于求成。天資高的悟的較快,天資差的則悟的慢一些,但這也不是絕對的,笨鳥先飛,要學會多思考,是會有收獲的。因此營銷人要深入一線,從平時的實踐中來提升自己的悟性。很多經驗的東西[/font][url=http://www.search.hc360.com/cgi-bin/ls?c=%b9%a9%d3%a6%d0%c5%cf%a2&;i=&;s=&;w=%b0%fc&;d=&;k=0&;z=&;a=&;j=&;f=][font=宋體][size=2]包[/size][/font][/url][font=宋體]括對CRM、STP等東西都是在大師的著作里讀不到的,一切源于實踐。都是自己經驗的總結。悟性的提升,實踐和經歷是基礎。 [/font][font=宋體]三、敏于觀察。營銷人的基本素質就是要有敏銳的洞察力,我們營銷人要善于捕捉市場信息、行業(yè)信息,能夠從簡單的現象中找到規(guī)律的東西,這一點很重要。說真的悟性”的培養(yǎng)重在自身的感受與體會一個“悟”字上,因此,培養(yǎng)“悟性”更多的要依靠每個人自身的體會、感受、心得。有些人整天無所事事,碌碌無為,當一天和尚撞一天鐘,卻從不用心去體驗生活,感受市場,對身邊的營銷實踐視而不見,因此這種人即使工作到老,也不能領悟出什么東西;相反,有些人可能開始什么事情都不懂

[/font]但他們知道該認真學習,細心觀察,勤于探索,用心去體驗,因此,他們可以快速培養(yǎng)出很強的“悟性”。這也是我們所常說的“師傅領進門,修行在個人”。
[font=宋體]四、勤于學習:悟性的培養(yǎng)與提升,很重要的一點保障就是學養(yǎng)和經歷,這就要求我們每個營銷人要勤于學習、勤于提升。不善于學習,只能被社會所淘汰。[/font] [font=宋體]五、善于總結。"學而不思則殆,思而不學則殆.”學習與思考在悟性的培養(yǎng)中顯的尤為重要。悟性的提高是營銷人對工作不斷的總結,學習的過程。工作中每天都會遇到太多的問題,我們要把這個解決問題的過程進行總結,唯如此營銷人的悟性才會不斷提升,才會不斷進步。營銷人對悟性的培養(yǎng),總結是關鍵。 [/font][font=宋體]六、悟于挫折。成功是失敗之母,是失敗的地雷。每位營銷人悟性要想快速提升,都經歷一些困難,汲取失敗的教訓。沒有一些痛苦的挫折的經歷,人的進步很難的。悟性的提高,挫折是一筆難得的財富。 [/font]
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沙發(fā)
發(fā)表于 2008-9-22 22:16:00 | 只看該作者
怎么審核的啊,不負責任!應當轉到營銷人版塊的!下次注意!哈哈!
板凳
發(fā)表于 2008-9-23 08:11:11 | 只看該作者
謝謝!不管是提高自身的營銷悟性還是創(chuàng)業(yè)悟性等等諸如此類的,應該說適用于每個人,都是一筆用不完的財富。當然,對admin的敬業(yè)精神是值得佩服的
地毯
 樓主| 發(fā)表于 2008-9-23 09:47:01 | 只看該作者
:wulai: :wulai: 又有新收獲了
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