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銷(xiāo)售老手心態(tài)疲憊如何自救[轉(zhuǎn)帖]

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樓主
發(fā)表于 2008-10-29 15:41:23 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
  老銷(xiāo)售人員除了給廠家?guī)?lái)業(yè)績(jī)保障外,也為他們帶來(lái)煩惱。最近,不少?gòu)S家反映,老銷(xiāo)售人可以很輕松地完成公司對(duì)他的要求,但是公司除了看著他每一個(gè)月完成最低責(zé)任額之外,卻很難再讓他的業(yè)績(jī)?cè)俅瓮贤黄啤*?jiǎng)金的發(fā)放、升遷的管道,再多的激勵(lì)都不足以讓這些老銷(xiāo)售人再去尋求自我突破的途徑,而大家也都不知如何能夠查找解決之道,讓這些老銷(xiāo)售人再次起飛!

  我也是自營(yíng)一家銷(xiāo)售公司的負(fù)責(zé)人,所以對(duì)于這兩種角度的心情我都能夠了解,尤其是關(guān)于老銷(xiāo)售人疲憊心態(tài),因?yàn)槲易约阂苍?jīng)有過(guò)這種狀況,而我也是花了好長(zhǎng)的時(shí)間才從低潮中走出來(lái)。

  在我陷入業(yè)績(jī)低潮的時(shí)候,我拒絕了所有激勵(lì)的語(yǔ)言,因?yàn)槟切?duì)我來(lái)說(shuō)都是陳詞濫調(diào),早就已經(jīng)是熟悉得不能再熟悉的語(yǔ)言,甚至是我激勵(lì)下屬時(shí)所說(shuō)過(guò)的話。我需要的是幫助,需要的是關(guān)懷,我需要的是一個(gè)了解我的人,因?yàn)槲易约阂膊幌脒@樣,我常常在心中吶喊:“我不要再過(guò)這種日子,誰(shuí)能夠幫助我!”。

  我的銷(xiāo)售老師這時(shí)候給了我很大的幫助,他引導(dǎo)我去發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我,面對(duì)自己的障礙,然后尋求突破!以下就是我當(dāng)時(shí)自我檢查后的發(fā)現(xiàn):

  不愿再去面對(duì)新挫折

  當(dāng)我自己在市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)一陣子后,隨著業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),收入的提高,相對(duì)的穩(wěn)定客戶也慢慢地增加,而這些人都是我千辛萬(wàn)苦經(jīng)營(yíng)出來(lái)的,與這些客戶熟悉之后,跟他們做生意是快樂(lè)的、無(wú)壓力的,彼此之間互相尊重,甚至大部分都已經(jīng)超越客戶與廠商之間的關(guān)系,我們已經(jīng)成為好朋友!不僅感情好而且業(yè)績(jī)也很穩(wěn)定,我喜歡這種感受,因?yàn)樗麕Ыo我工作上的快樂(lè)!

  相對(duì)來(lái)說(shuō)拜訪新客戶,又要重新面對(duì)挫折,面對(duì)拒絕,可能還要面對(duì)不尊重,甚至面對(duì)敵意,過(guò)去被拒絕遭受挫折的畫(huà)面,在我每一次決定要再去開(kāi)發(fā)新客戶的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn),結(jié)果造成我開(kāi)發(fā)新客戶時(shí)意志消沉,甚至開(kāi)始去逃避,久而久之,逃避就變成了我的一種習(xí)慣,我常常找一大堆理由告訴自己今天太忙,完全忘記一個(gè)銷(xiāo)售人開(kāi)發(fā)要占其75%工作時(shí)間的原則,當(dāng)新客戶沒(méi)有增加,我的業(yè)績(jī)也開(kāi)始穩(wěn)定但是也停頓下來(lái)了。每一天我的工作依然忙碌,因?yàn)槲乙挥袝r(shí)間就往老客戶那里鉆,諸不知自己已經(jīng)處于惡性的循環(huán)當(dāng)中,只要我越去逃避,我就會(huì)陷得越深。

  這樣的結(jié)果根源于我自己沒(méi)有辦法去享受開(kāi)發(fā)的樂(lè)趣,所以當(dāng)我能夠完成責(zé)任額度之后我便停頓下來(lái),是?。。∪绻覠o(wú)法從開(kāi)發(fā)中得到樂(lè)趣我便無(wú)法將開(kāi)發(fā)變成我的習(xí)慣!因此我開(kāi)始去思考開(kāi)發(fā)能夠帶給我的好處和快樂(lè):

  開(kāi)發(fā)可以增加我的收入,快樂(lè)! 開(kāi)發(fā)可以體現(xiàn)出我的價(jià)值,快樂(lè)! 開(kāi)發(fā)可以讓我擁有更多的好朋友,快樂(lè)! 開(kāi)發(fā)可以培養(yǎng)我自己擁有經(jīng)理人的條件,快樂(lè)! 開(kāi)發(fā)可以讓我獲得更多的經(jīng)驗(yàn),快樂(lè)! 開(kāi)發(fā)可以讓我擁有征服的成就感,快樂(lè)!

  當(dāng)我愿意自我溝通的時(shí)候,我慢慢發(fā)現(xiàn)自己擁有愿意再走出去接受新挑戰(zhàn)的意愿,而大腦中挫折與恐懼的畫(huà)面慢慢地就被成功案例的畫(huà)面所替換,開(kāi)發(fā)對(duì)我來(lái)說(shuō)也不再是一件痛苦不堪的事情了!

  掉入收入的舒適環(huán)境

  我自己從事銷(xiāo)售業(yè)差不多兩年的時(shí)候收入就一直穩(wěn)定在一般上班族的三倍左右,沒(méi)有生活的經(jīng)濟(jì)壓力而生活的水平也在普通水平之上,這樣的收入和生活質(zhì)量一直讓我很滿意,當(dāng)然自己也成為很多人羨慕的對(duì)象。時(shí)間一天一天地過(guò)去之后,我也習(xí)慣了現(xiàn)在所擁有的生活,再多的錢(qián)好像對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然想要,但是卻也沒(méi)有很大的動(dòng)力去追求,因?yàn)樵谖业男睦镆呀?jīng)沒(méi)有對(duì)于財(cái)富獲得的急迫性,應(yīng)該可以用安于現(xiàn)狀來(lái)形容自己吧!當(dāng)自己安于現(xiàn)狀的時(shí)候當(dāng)然業(yè)績(jī)也開(kāi)始安于現(xiàn)狀了!每一個(gè)人都有他自己對(duì)于每一個(gè)月收入的支配方式,這也會(huì)是一種習(xí)慣,當(dāng)他的支配結(jié)構(gòu)沒(méi)有改變之前,他就很容易掉入自己的舒適環(huán)境,沒(méi)有改變的不穩(wěn)定,卻有不改變的安全感!

  我所采用的是打破自己支配收入的結(jié)構(gòu)方式,讓自己去重新接受挑戰(zhàn),每一個(gè)人都有物質(zhì)上的需求,一只好的手表、一支好的筆、一套好的西裝、一棟好的住房、一輛好車(chē)等等,這些雖然不是當(dāng)前所買(mǎi)不起的東西,但是我改變了物質(zhì)獲得的過(guò)程,讓物質(zhì)生活的獲得生成樂(lè)趣。我開(kāi)始為自己制定物質(zhì)獲得計(jì)劃表,面對(duì)多少業(yè)績(jī)的挑戰(zhàn)成功之后,才允許自己購(gòu)買(mǎi)這些東西,讓這些想要的東西都必須在我努力面對(duì)挑戰(zhàn)而且挑戰(zhàn)成功之后才可以獲得,讓這些終點(diǎn)站的禮物成為我努力的目標(biāo)。不斷地找尋下一個(gè)目標(biāo),不斷地讓自己跳脫出舒適環(huán)境,而且不斷地為自己獲得戰(zhàn)利品,在工作中我又可以重新查找我自己的樂(lè)趣。

  鎖定新的人生里程碑

  俗話說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退,這是老掉牙的訓(xùn)練語(yǔ)言,但是卻在我的工作生涯中不知不覺(jué)地發(fā)生在我的身上,教育別人卻忘了教育自己,忘了幫自己制定進(jìn)步的計(jì)劃。除了銷(xiāo)售之外,銷(xiāo)售主管應(yīng)該要具備什么樣的專業(yè)?銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該要具備什么樣的專業(yè)?營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)應(yīng)該要具備什么樣的專業(yè)?甚至是一個(gè)公司的負(fù)責(zé)人應(yīng)該具備什么樣的專業(yè)?天哪!我還有好多應(yīng)該要學(xué)的東西還沒(méi)有學(xué),應(yīng)該要懂的東西還沒(méi)有懂!我開(kāi)始對(duì)于自己的進(jìn)步生成急迫感,因?yàn)槲也幌氘?dāng)那一臺(tái)即將老舊淘汰的機(jī)器,我希望透過(guò)成長(zhǎng)自己然后呼吸到更高處新鮮的空氣,能看到更廣闊的視野,我希望能夠讓自己更有成就!!

  這樣的轉(zhuǎn)變讓我靜下心來(lái),讓我變得謙虛,也讓我放棄因?yàn)楂@得財(cái)富所生成的驕傲,一條清楚而且寬廣的大道出現(xiàn)在我的面前,讓我真正能夠朝著優(yōu)秀經(jīng)理人的目標(biāo)去學(xué)習(xí),讓我能夠充滿希望地前進(jìn)??!

  銷(xiāo)售對(duì)我們來(lái)說(shuō)不應(yīng)該只是一個(gè)工作,銷(xiāo)售可以當(dāng)成是我們的一個(gè)事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)事業(yè),經(jīng)營(yíng)自己,經(jīng)營(yíng)自己的人生,在銷(xiāo)售的前方還有很多很多我們未知的領(lǐng)域等著我們?nèi)ヌ剿?、去了解。所以有志于銷(xiāo)售這條路的朋友,如果你也跟我一樣有著銷(xiāo)售的夢(mèng)想和熱忱,那么就讓我們一起努力向前去發(fā)現(xiàn)屬于我們銷(xiāo)售的新大陸??!
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沙發(fā)
發(fā)表于 2008-10-29 20:04:39 | 只看該作者
沒(méi)有實(shí)際的內(nèi)容......
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