[推薦]一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)游戲：誰(shuí)能買(mǎi)到桔子？

和興

有一個(gè)游戲設(shè)計(jì)得非常棒，請(qǐng)大家耐心看下去：

游戲的名字叫UGLI Orange（丑桔），具體內(nèi)容是這樣的：由3人分別扮演3個(gè)角色——Dr. Roland，Dr. Jones和Mr. Cardoza。 其中，前兩人分別是兩家激烈競(jìng)爭(zhēng)的美國(guó)制藥公司的研究人員，后一位是南美的丑桔出口商。

游戲情景如下：美國(guó)zhengfu正在清理一些二戰(zhàn)時(shí)期的神經(jīng)性毒氣炸彈，這些炸彈在向西海岸之外的小島上轉(zhuǎn)移的過(guò)程中出現(xiàn)了泄露，盡管泄露的速度得到了控制，但如果不能及時(shí)徹底解決，毒氣很可能會(huì)傳播到其他島嶼和西海岸區(qū)域，這樣的話，數(shù)以千計(jì)的人可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的腦損傷甚至死亡。

解決辦法只有一個(gè)：向存放毒氣炸彈的房間注入一種中和性氣體，而制造這種氣體的化學(xué)成分只能從丑桔的皮中提取，總共需要3,000個(gè)。在當(dāng)前季節(jié)中最多只有4,000個(gè)這種桔子，而Cardoza擁有其中3,000個(gè)，因而處于優(yōu)越的壟斷地位。zhengfu授權(quán)Roland的公司解決此事，其經(jīng)費(fèi)最多不得超過(guò)250,000美元。

與此同時(shí)，美國(guó)出現(xiàn)了一種影響孕婦健康和胎兒發(fā)育的傳染病，如果不能及時(shí)得到控制，數(shù)千名婦女和兒童的生命將受到威脅。治療這種病的藥物要用到丑桔的汁液，Jones的公司掌握了這種藥物的制造技術(shù)，但是也需要從Cardoza進(jìn)口3,000個(gè)丑桔，其經(jīng)費(fèi)也不得超過(guò)250,000美元。

現(xiàn)在，Roland、Jones要分別同Cardoza進(jìn)行談判，看誰(shuí)能買(mǎi)到這些桔子。誰(shuí)出的價(jià)錢(qián)高，Cardoza就會(huì)把桔子賣(mài)給誰(shuí)。


考驗(yàn)大家談判技巧的時(shí)候到了。

Roland和Jones一開(kāi)始都沒(méi)有暴露自己的底價(jià)，還想著節(jié)省一點(diǎn)是一點(diǎn)，但是在囤積居奇、只認(rèn)錢(qián)不認(rèn)人的Cardoza的頑固堅(jiān)持下，最終都不得不加到了最高價(jià)。但貪心的Cardoza還想賺更多錢(qián)，于是Roland和Jones各出奇招，前者說(shuō)自己有zhengfu支撐，這件事情勢(shì)在必行，而且還能從壽險(xiǎn)公司籌到資金，后者則稱這將是一個(gè)長(zhǎng)期合作的開(kāi)始，前景無(wú)限光明，而前者只是一錘子買(mǎi)賣(mài)。

到了該做結(jié)論的時(shí)候。支持zhengfu決定的Cardoza將桔子賣(mài)給了Roland，而同情婦女兒童的Cardoza則選擇了Jones。
誤區(qū)在哪里？

我們從頭到尾都在激烈地辯論，這雖然有助于談判技巧的提高，但是卻并沒(méi)有真正令人滿意地解決問(wèn)題。我們把全部注意力都集中于競(jìng)爭(zhēng)的技巧，卻完全忽視了合作的可能。

事實(shí)上，這個(gè)游戲可以有一個(gè)3方都獲得更大利益的結(jié)局。這是因?yàn)?，Roland只需要桔子皮，而Jones只需要桔子汁。如果他們相互溝通一下，而不是總想著在談判中戰(zhàn)勝對(duì)方的話，他們完全可以都以低于250,000美元的價(jià)格買(mǎi)到自己所需要的東西，而出口商Cardoza也可以獲得大大高于250,000美元的收入。

多么完美的答案！

而我們?cè)谟螒虻倪^(guò)程中卻根本沒(méi)有想到合作的可能。買(mǎi)到桔子的人慶幸自己的談判策略獲得了成功，沒(méi)有買(mǎi)到的則怪出口商偏心。而出口商也不過(guò)是作出了一個(gè)類似于擲硬幣的決定。


尋求雙贏。這個(gè)游戲反映了我們遇到一些問(wèn)題時(shí)的態(tài)度。太多情況下，我們?cè)谟龅矫軙r(shí)都傾向于采取強(qiáng)硬立場(chǎng)，而很少尋求溝通，只強(qiáng)調(diào)自己需要什么，而不知道別人需要什么，因而就不能獲得一個(gè)真正的Solution。
這個(gè)游戲告訴我們，很多看起來(lái)非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)并非就一定是你死我活、非此即彼，而都存在雙贏的可能。每個(gè)人在內(nèi)心都希望合作，而不是競(jìng)爭(zhēng)，但是誰(shuí)也不愿主動(dòng)去和對(duì)方溝通，于是矛盾越來(lái)越大，最終的勝利者也不過(guò)落得魚(yú)死網(wǎng)破、元?dú)獯髠?。雙贏，是商品經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力，也應(yīng)該現(xiàn)代社會(huì)中每一個(gè)人所遵循的法則。胸懷坦蕩，同競(jìng)爭(zhēng)者溝通，努力獲得雙贏，應(yīng)該是現(xiàn)代人必備的素質(zhì)和修養(yǎng)。

實(shí)名制

有道理啊，值得深思！