執(zhí)行力筆記
執(zhí)行力大概是企業(yè)管理學最大的黑洞,管理學有琳瑯滿目的理論,告訴管理人員如核定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做資本預算,如何如何"",可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往被視為是理所當然,未曾有人加以探討。
企業(yè)的成功,30%靠策略,40%靠執(zhí)行力.其它30%呢?當然就是運氣。運氣無法教,但策略和執(zhí)行力可以言傳。
想成功,就看《執(zhí)行力》
許多公司的失敗??蓺w因于執(zhí)行力不佳,策略、愿景一大籮筐,卻光說不練,通通流于『口號管理』。這些公司沒有將策略、愿景落實到目標、戰(zhàn)術(shù)上,也未能將目標、執(zhí)行方法列出里程啤,然后根據(jù)達到的程度訂定賞罰標準。也因此,往往產(chǎn)生了『組織末梢神經(jīng)痲痹癥』。畢竟,帝力于我何有哉!愈到基層,公司策略愈不痛不癢,公司整頓,只有上層經(jīng)理是流水的官,會被砍頭走路,基層員工是鐵打的兵,頭一低,鋒頭過后,又是好漢-條,仍是我行我素,這就是執(zhí)行力落敗的表徽。
讓執(zhí)行力融于企業(yè)文化中
首先,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過組織影響人的行為。譬如企業(yè)有五萬員工,如果每一個員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,將工作做得更好.老板的交代自然能夠徹底執(zhí)行。但問題是如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好?關(guān)鍵就在文化、用人和組織程序。
組織要有執(zhí)行的文化,但很多組織對于公司決策不是打折扣,就是找理由說大困難了,達不到。再不然,就是不仔細用心去想如何照顧細節(jié),稀里呼嚕隨便交差了事。有執(zhí)行力的公司,員工一定『用心』去做事情.講究速度、細節(jié)和紀律。以極端的例子來看,老板早上交代的事,下午不做出來不會回家。
此外,最重要的是將公司的獎勵制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。假設(shè)公司將經(jīng)理人員的執(zhí)行力分為ABC 三級,接下來,公司一定要破除情面,拉大三者間的獎賞差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。然而,大多數(shù)公司的老板礙于人情,獎賞都是靠老板的好惡,長而久之,員工只知巴結(jié)上級,就不會重視績效了.
落實策略,得靠執(zhí)行力
最高層次的流程是策略流程,包含策略的形成流程和策略的訐估流程。策略是公司未來發(fā)展的指南,再加上企業(yè)決策有環(huán)環(huán)相扣的特性,上層策略就決定了執(zhí)行策略的行銷、生產(chǎn)和財務(wù)方案。雖然策略和企業(yè)決策環(huán)環(huán)相扣,但是策略一定要問單,一頁就要能講清楚。最重要的是要有策略基石,所謂策略基石就是所要執(zhí)行之策略的策略重點,由策略重點再去導出各式各樣的執(zhí)行方案。
國內(nèi)公司常認為策略不重要.只要產(chǎn)品選對,用全力去沖,策略目標即可達成,因此策略通常虛應(yīng)故事,由幕僚去寫,到了策略會議再說如何做得更好,使交差了事。這種策略是無法執(zhí)行的,形成之后只能束之高閣堆灰塵。本書強調(diào):策略的形成不能假他人之手,一定要是經(jīng)理人員的杰作,而且還要根據(jù)策略擬定營運計劃,環(huán)環(huán)相扣,邏輯上緊緊連貫,形成一套策略體系,這才是『有執(zhí)行力』的策略形成流程。 |