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關于溝通策略

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發(fā)表于 2008-12-17 14:45:18 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
飼料企業(yè)的各類促銷是五花八門的,并且愈演愈烈。他們在建立與消費者溝通上下的功夫較少。大家知道,溝通必須是與消費者和其他利益人進行互動式雙向才有效。中美企業(yè)的最大差異表現(xiàn)在對企業(yè)核心競爭力的理解和把握上。中國的企業(yè)家往往把企業(yè)的核心力看成是資金、經營規(guī)模、廣告策劃、戰(zhàn)略決策、能人點子等方面,而美國成功的企業(yè)核心競爭力是為客戶創(chuàng)造價值。我們要與消費者建立長期的良性的溝通,將飼料企業(yè)、產品、服務、品牌與消費者之間建立起一種牢固而穩(wěn)定的伙伴關系。目前深受歡迎的是“一對一”的營銷模式。也就是將消費者發(fā)展成為企業(yè)、產品、服務和品牌的個性化朋友,令消費者因情感歸屬,甚至是榮譽感而與企業(yè)發(fā)生購買行為。這也稱關系營銷。在關系營銷的基礎上通過整合營銷傳播,為客戶提供一套全方位的解決方案。使買賣雙方建立起一種信息交換與分享共同價值的關系。
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