技術(shù)VS.銷售，哪個更重要？

崔若偉

如果產(chǎn)品有了一點(diǎn)技術(shù)含量，它的用戶不是靠著說明書甚或靠著日常經(jīng)驗(yàn)就能了解不同品牌之間的分別的，因?yàn)樾阅鼙容^復(fù)雜所以性價比這個東西不是沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的人就能夠輕易辨別的，這時候銷售人員的價值就開始體現(xiàn)出來了。優(yōu)秀的銷售人員可以依靠自己的專業(yè)知識和溝通能力，在產(chǎn)品和用戶之間架起一道橋梁，讓用戶可以更加容易準(zhǔn)確地了解掌握自己公司的產(chǎn)品，從而得到滿意的服務(wù)。我們要知道，用戶表面上看起來是購買產(chǎn)品，本質(zhì)上是要購買服務(wù)。比如，你表面上是要買一個空調(diào)，本質(zhì)上是要買一個隨時能夠制冷制熱的服務(wù)。如果沒有專業(yè)知識豐富的售貨員，根據(jù)你家的房間的面積房型人口收入這些因素來為你推薦一個功率合適性價比優(yōu)良的型號，你在商場還不頭大如斗？你還希望他能夠察言觀色知道你心中所想，并且簡明扼要地在五分鐘之內(nèi)把這款空調(diào)你最有可能用到的先進(jìn)功能給你講解清楚，這樣你就可以不用去翻那厚厚的說明書了。如果一款漂亮的空調(diào)配了一個優(yōu)秀的售貨員，它的銷量肯定比旁邊那個同樣漂亮卻配了一個一問三不知售貨員的空調(diào)高一倍以上吧？所以，銷售人員的職責(zé)一方面是幫助用戶得到滿意的服務(wù)，另一方面是大大增強(qiáng)用戶的購買欲望從而提高本公司的市場份額，為客戶和公司達(dá)到一個雙贏的效果。

崔若偉

所以，一個銷售人員應(yīng)該是兩條腿走路，既懂技術(shù)，又善于和人交往。
　那么，什么樣的人才能成為一個合格的技術(shù)型銷售呢？當(dāng)然是有足夠的技術(shù)背景的人。如果我們覺得有技術(shù)基礎(chǔ)去做銷售就可惜的話，這個市場上就只剩下油頭粉面面目可憎的關(guān)系型銷售啦。你如果是買家，你愿意就跟這幫家伙打交道嗎？當(dāng)然不愿意。人同此心，要知道我們的很多客戶也盼著有懂得技術(shù)人品可親的人來和他們合作。所以，學(xué)理工科而又喜歡和人打交道的XDJM們，咱們的機(jī)會來了，挽起袖子上吧 ^_^

wuxingli

聽你的話，我明天轉(zhuǎn)做銷售去。

謀易

[i=s] 本帖最后由 謀易 于 2009-1-5 01:09 編輯 [/i]

王博士的看法：技術(shù)，我的看法：現(xiàn)在是3分技術(shù)7分營銷，將來是7分技術(shù)3分營銷，一直期盼：只有技術(shù)，不用營銷！

leijian

銷售技術(shù)和技術(shù)銷售。

fyx-98

其實(shí)做銷售還是做技術(shù)并不重要，重要的是你自己的定位，并一直堅(jiān)持下去，就能有好的結(jié)果

syb

很多的事情說起來容易做起來難，技術(shù)銷售也是如此。關(guān)于銷售和技術(shù)的偏見，并不是有多少人能看的開的。所以一直在考慮技術(shù)銷售的問題。

ann

[quote]王博士的看法：技術(shù)，我的看法：現(xiàn)在是3分技術(shù)7分營銷，將來是7分技術(shù)3分營銷，一直期盼：只有技術(shù)，不用營銷！
[size=2][color=#999999]謀易 發(fā)表于 2009-1-5 01:06[/color] [url=http://m.ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=846986&ptid=209202]http://m.ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]

期待那么一天。

lcy0610

技術(shù)銷售都重要，現(xiàn)在很多技術(shù)總監(jiān)都是銷售型的，在接受你的技術(shù)之前先要接受你的銷售，你的技術(shù)再好也得讓人接受不是！呵呵，這個問題好！值得探討！

山中的漫游者

[quote]王博士的看法：技術(shù)，我的看法：現(xiàn)在是3分技術(shù)7分營銷，將來是7分技術(shù)3分營銷，一直期盼：只有技術(shù)，不用營銷！
[size=2][color=#999999]謀易 發(fā)表于 2009-1-5 01:06[/color] [url=http://m.ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=846986&ptid=209202]http://m.ffers.com.cn/images/common/back.gif[/url][/size][/quote]
嘿嘿，有點(diǎn)出入哦，我的觀點(diǎn)更確切地說：產(chǎn)品-營銷，任何一個行業(yè)成熟后，一定是產(chǎn)品時代。因此我更加看重產(chǎn)品，技術(shù)是產(chǎn)品的一個重要因素阿，不可以完全代表產(chǎn)品的