開發(fā)客戶的十大技巧2

股迷瞪 · 發(fā)表于 2009-2-21 16:10:45

[b]五、專注工作。[/b] 在[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經(jīng)驗(yàn)曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運(yùn)動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url][url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E6%8A%80%E5%B7%A7][color=#0000ff]技巧[/color][/url]實(shí)際不隨著[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]時間的增加而不斷改進(jìn)。
[b]    六、如果利用傳統(tǒng)的[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]時段并不奏效的話，就要避開電話高峰時間進(jìn)行[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]。[/b]
通常來說，人們撥打[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]電話的時間是在早上 9 點(diǎn)到下午 5 點(diǎn)之間。所以，你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
   如果這種傳統(tǒng)[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]時段對你不奏效，就應(yīng)將[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]時間。你最好安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]。
[b] 七、變換致電時間。[/b]
我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點(diǎn)鐘都要參加會議，如果你不能夠在這個時間接通他們，從中就要汲取教訓(xùn)，在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。
[b]    八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統(tǒng)。[/b]
你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進(jìn)的客戶，不管是三年之后才跟進(jìn)，還是明天就要跟進(jìn)。
[b] 九、開始之前先要預(yù)見結(jié)果。[/b]
這條建議在尋找客戶和業(yè)務(wù)開拓方面非常有效。你的目標(biāo)是要獲得會面的機(jī)會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
[b] 十、不要停歇。[/b]
毅力是[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]成功的重要因素之一。大多數(shù)的[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。然而，大多數(shù)[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%E9%94%80%E5%94%AE][color=#0000ff]銷售[/color][/url]人員則在第一次電話后就停下來了。