“用心”的差別

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[font=楷體_GB2312][size=24pt]文化人最高榮譽(yù)－文化勛章的獲得者　黑川利雄博士．每到冬天口袋里放一個(gè)手爐，使手總保持熱乎乎的，當(dāng)病人伸出手讓黑川博士診斷[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]時(shí)，所碰到的是一雙溫暖的手，于是他的生命重新點(diǎn)燃了希望之火，產(chǎn)生了治愈的信心，假如哪是雙冰冷的手，也許病人的心也會(huì)被凍[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]涼，因而喪失了求生的希望．用溫暖的手去診斷，讓病人感覺(jué)安心，信賴(lài)，那么治病從這時(shí)已經(jīng)良好地開(kāi)始了，良好的開(kāi)端是成功的一[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]半．[/size][/font]
[font=楷體_GB2312][size=24pt]   從這里我們可以學(xué)到掌握人心從人情做起．有的營(yíng)銷(xiāo)員以為很聰明，三言?xún)烧Z(yǔ)就能把顧客吸引住，卻反招顧客的生厭，因?yàn)檫@些人夸[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]大其詞給人的個(gè)感覺(jué)虛偽．油滑，不塌實(shí)，雖精于口舌，卻未獻(xiàn)上熱忱的心，怎能讓顧客信賴(lài)，相反有的人看起來(lái)一臉的鄉(xiāng)下土氣，卻深[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]得顧客信賴(lài)，因?yàn)樗麄冸m說(shuō)話(huà)笨拙，卻獻(xiàn)出了真誠(chéng)溫暖的心，而他的土氣息正能引起顧客的故鄉(xiāng)情懷，令顧客感到無(wú)比溫暖．[/size][/font]
[font=楷體_GB2312][size=24pt]   差別[/size][/font][font=Arial][size=24pt]“[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]用心[/size][/font][font=Arial][size=24pt]”[/size][/font][font=楷體_GB2312][size=24pt]二字．

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小耗子

用心，細(xì)心，真心，愛(ài)心。誠(chéng)心。