銷售人員的時(shí)間管理技巧

股迷瞪

銷售分鐘理論：[url=http://management.bosslink.com/keysearch.jsp?key=%3F%3F%3F%3F][color=#0000ff]銷售人員[/color][/url]的收入百分之百地來(lái)源于他們和客戶面對(duì)面接觸的每一分鐘。換句話說(shuō)，時(shí)間就是金錢。結(jié)合銷售員和銷售經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下10件最浪費(fèi)時(shí)間的事。
[b]    1. 遲到[/b]
    通常，遲到是由于害怕遭到拒絕或失敗?？朔@種恐懼的唯一辦法就是每天都直面它，直到它消失。這種恐懼的最大特點(diǎn)就是，如果你能坦然面對(duì)它，它就退卻了。
[b]    2. 未達(dá)成銷售[/b]
    銷售未能達(dá)成，還要再打電話，這是最浪費(fèi)時(shí)間的。通常，這是由于銷售員準(zhǔn)備不充分，拉下了某樣?xùn)|西――正確的報(bào)價(jià)單、宣傳冊(cè)、庫(kù)存數(shù)字，或者別的。等你再打電話回去，客戶往往失去了興趣。
[b]    3. 準(zhǔn)備不充分[/b]
    拜訪前應(yīng)該做充分的準(zhǔn)備，要盡可能多地了解客戶的情況。在對(duì)客戶一無(wú)所知的情況下就向客戶銷售產(chǎn)品，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，沒有什么比這更令他們惱火的了。
[b]    4. 無(wú)知[/b]
    當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出問題時(shí)，銷售員結(jié)結(jié)巴巴，繞來(lái)繞去，或者現(xiàn)場(chǎng)編答案，這不僅令客戶對(duì)銷售員和公司產(chǎn)生不信任，而且動(dòng)搖銷售員自己的信心。
[b]　　5. 拜訪未經(jīng)確認(rèn)[/b]
    很多時(shí)候，銷售員因?yàn)楹ε驴蛻魰?huì)取消拜訪，而不敢打電話確認(rèn)。當(dāng)他到了客戶那里，發(fā)現(xiàn)客戶不在。這很浪費(fèi)時(shí)間。怎么辦？在出發(fā)前給客戶的辦公室打電話。問接線員客戶在不在。如果在，就說(shuō)，謝謝，請(qǐng)告訴他某某某打來(lái)電話，會(huì)在預(yù)定的時(shí)間拜訪他。然后掛斷。
[b]    6. 糟糕的拜訪路線[/b]
    把你的客戶按地理位置劃成4個(gè)片。每天或每半天只拜訪一個(gè)片里的客戶。
[b]    7. 不必要的完美主[/b]義
    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在拜訪前一遍又一遍地研究材料，堅(jiān)持每樣?xùn)|西都清清楚楚，恐怕你很難否認(rèn)，自己有些心虛吧。如果你大膽前行，你會(huì)忘記害怕的。
[b]    8. 注意力分散[/b]
    控制自己，做到直視客戶，身體前傾，當(dāng)客戶說(shuō)話的時(shí)候?qū)Ｐ牡刈⒁曀?。把你的眼睛想象成太?yáng)，你要把他照亮。這能讓你把注意力保持在客戶身上，避免走神。
[b]    9. 疲勞和加班[/b]
    據(jù)估計(jì)，今天，有50％以上的銷售員在亂打亂撞。游戲規(guī)則是，如果你要每周銷售5天，那你每周就必須有5天早早上床睡覺。這樣才能得來(lái)更多更大的單子和更高的收入，包括你休假的花銷。
[b]    10. 缺乏雄心或欲望[/b]
    有時(shí)候，這是由于銷售的產(chǎn)品不對(duì)路。有時(shí)候，這是因?yàn)楹蜕纤净蛲孪嗵幉挥淇臁２徽撌裁丛?，如果你?duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)提不起熱情，這可能意味著你應(yīng)該換個(gè)職業(yè)。

實(shí)名制

好，對(duì)新的業(yè)務(wù)人員特別有用。還有個(gè)挺有意思的事：對(duì)老資格的業(yè)務(wù)人員也很有針對(duì)性，哈哈