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解讀市場最新十大問題

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發(fā)表于 2009-3-12 23:49:49 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
現在”的市場一到“現在”的營銷人員手里,心里都覺得沒有底,是營銷人員駕馭市場的能力在下降還是市場在有意刁難,就要從市場中走出來看這個問題,借用中央電視臺《新聞報道》的一句名言:“從最高處審視,從最深處剖析”來笑看市場,就能從不同的角度看出市場的細微之處,捏在手中的那些最緊迫問題,就知道該如何面對了。
  市場有問題,市場靠人在做。因此,營銷人員難辭其咎,營銷策劃與戰(zhàn)略制訂者更是罪責難逃,把市場操作的問題讀解清楚,就不難發(fā)現問題其實也不復雜。市場不就是一桶水,水外流還是截留,就看你八仙過海,各顯神通了。
  一覽無余的市場,看上去有些累,主要是問題出來了,解決起來不那么順,這些問題的最終將趨向如何?演變而成的又將是什么?值得我們關注與讀解。
  針對市場種種現象,營銷專家曾多次提出質疑,在中國醫(yī)藥保健品領域內,為什么會有如此大起大落的現象,許多商家與專業(yè)人士想從中解脫出來,悟出其中的奧妙,不容置疑的是,一直對這個市場傾注很大熱情的營銷人士,同樣懷有強烈的渴望。
  一、 變異的流通渠道在變什么  渠道的深度分銷導致市場的流通領域發(fā)生深刻變化,那么到底在變些什么?我們從一個產品的上市入手分析渠道的變異。
  產品要上市流通,終端的陳列是最后表現的一環(huán),現在突出表現的是流通環(huán)節(jié)的縮短,消費行為周期的加快,充實了企業(yè)的貨物流通,因此,渠道隨著社會零售的快速變化,急需調整流通的過程,這就為流通渠道的管理提出深刻要求,這種變化隨著人們的消費而改變,產品到消費者手中,流通才算結束。變化在消費行為,所以,無論渠道怎么變化,要看流通渠道是否適應消費需求,緊緊圍繞這樣的流通,變什么都能從容面對。
  二、 終端的攔截該如何處理  終端的攔截是市場工作中非常頭痛的現象,有時會發(fā)生終端點的面對面火拼,結果是誰也得不償失,主要原因是產品的信譽與消費行為產生矛盾,而矛盾的由來是現今廠商對新產品的開發(fā)缺少獨特的  買點,又很想抓住市場的份額,從中捆綁銷量。
  怎么處理被攔截的問題?終端被攔截主要是消費行為的不確定,要想處理被攔截的問題,首先要解決消費行為的最終確定,靠什么,靠產品質量與社會口碑的效能,通常在做的就是數字化服務營銷,要讓消費者主動,要讓消費者買的順,靠在攔截中投入太多的人、財、物有些勉強,要做外圍。
三、 營銷模式被快速復制如何應對  營銷模式通常是在市場互相競爭中有所對比,才能體現營銷模式的實際應用多么重要,相同的模式在同一地區(qū),將大大加劇市場環(huán)境的惡化,對產品的推動是極為不利的,原則上我們不怕別人模仿,只是要防止模式的核心操作被復制,尤其在中小型城市或鄉(xiāng)鎮(zhèn)上更能體現重復的后果。
  要防止營銷模式被復制,重要的是要在模式中切入自己產品的各方面特色,如產品的賣點、產品的文化、產品的市場化運作等等。這樣就算被復制,也對自身的保護起積極靈活的應對作用。
  四、 市場準入的無從下手怎么辦  市場的準入無從下手主要是對產品的準備不足,對市場的競爭與客觀過于樂觀,導致市場在準入時就偏離方向,市場準入的現階段必須具備幾個條件:產品的主要功效對誰?產品的消費對象對誰?產品在當地的氛圍是否適應?產品的排異性有多強?產品準入硬件與產品的外圍吸收能力是否妥當?等等。
  要滿足市場準入的條件是產品前期的必備。
  五、 層出不窮的終端費用投不投  最新統(tǒng)計,市場每年的終端費用在快速增加,已經超過正常的消費增長范圍,對許多商家已經是最高限制。由于終端工作在現有的環(huán)境下不做將導致零售的明顯下降,也就是前面提到的攔截現象的一部分。所以,在每年終端費用上都大傷腦筋,投,值不值,不投,怎么保證“量”,因此,要有宏觀與微觀的搭配。
  宏觀,要對產品做回報計劃,并有明確的任務與目標;微觀,要從終端的量化中考核投入與產出,兩者結合,就能理解與實際使用的績效考核。
  六、 虎頭蛇尾的服務項目有沒有意義  企業(yè)在營銷初期都會有許多的服務的準備,但隨著營銷工作的深入,這項工作做下去就變得虎頭蛇尾,始終沒有執(zhí)行的理由歸結與市場變化太快,而營銷工作無法跟上,最終不了了之。
  服務的重大意義在于對市場的深入開發(fā),強調服務的質量與實際效果,為促進銷售與鞏固市場的再度分銷作鋪墊。
  服務工作要站在營銷的重要環(huán)節(jié)來考慮,多考慮積極因數,通過數字化管理,推動市場的健康發(fā)展,服務項目包括售前、售中與售后服務,所以服務的推廣是利大于弊。
 七、 一線利益再分配積極性就能高嗎  員工的一線利益取決定市場能動性的大小,利益如何確定?又怎樣界定?比較通用的做法是工資加提成或工資加任務,簡單而明了,但是實際的運作來看,效果在明顯的下降,或者這種做法已經不能滿足當今市場的人員使用價值,怎么辦?
  要想有比較好的使用效果,就一定要把利益的再分配有一個明確的指標,指標的范疇要通過營銷的量化來綜合分解,比如打破無限量、打破業(yè)績的固定標準。利益的漲停要看在營銷的整合過程,銷售與利益的粘性是否合理,就能看出戰(zhàn)斗力的旺盛。
  八、 營銷員的迅速流動能挽回嗎  一線優(yōu)秀員工的大量消失,這種現象已越來越明顯,具備綜合能力的員工更是缺少,企業(yè)如何掌握這批優(yōu)秀員工不使外流,就十分關鍵。往往在考慮市場營銷的時候,一線員工的生存與發(fā)展不被重視,強調銷售的時候或每每營銷討論一線員工的心理就不被理解,在傷害了以后才想起。所以,營銷業(yè)務員的流失也被看作只正常了。
  要發(fā)展與壯大,營銷業(yè)務員起承上啟下的作用,要挽回被流失的現象,解決市場營銷的后果之憂。
  九、 外聯突圍戰(zhàn)如何打響  市場營銷中的外聯,說起來沒有不被搞得頭痛的,這在我國是一種特殊現象,如何打響外聯戰(zhàn)?如何從這個怪圈里跳出來?最實際的就是土辦法與企業(yè)公關相結合。
  在大多數還是人管人的環(huán)境下,要想標新立異有些困難,市場中有一句叫“縣官不如現管”,針對性的問題是要積極解決現管,從中又在“現管”中摸索出一條經驗,現管要服從市場規(guī)律。所以,市場外聯的核心是現場辦公,大外聯在細化市場中的作用正漸漸淡化。
  十、地級市場要不要企劃力量  地級市場的企劃力量正漸漸失去他的功效,在于市場的進化與市場的越來越專業(yè),小企劃的力量已經不能滿足日益增長的市場功能需要,大企劃下的執(zhí)行與監(jiān)督是以后地級市場企劃的工作重點。
  市場要放開,企劃也要放開,要在無形中統(tǒng)籌市場的運作,積極發(fā)現問題與解決問題,創(chuàng)造市場企劃價值的最大效益。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-3-13 12:19:52 | 只看該作者
分析的 很好
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