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一個優(yōu)秀的業(yè)務員應具備的素質(zhì)

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樓主
發(fā)表于 2009-3-13 10:14:41 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
[align=left][size=15pt][font=宋體]      將行動量化[/font][/size]
[size=15pt][font=宋體]人很容易產(chǎn)生一種毛病,常常滿足于自已“在忙著”、“已忙過”的印象,[/font][/size][size=15pt][font=宋體]而忽視了目標和結果。[/font][/size][size=15pt][font=宋體]因此,將行動量化就變得十分必要。[/font][/size]
[size=15pt][font=宋體]如果成為一個優(yōu)秀的推銷員,就必須將行動指標量化,條條兌現(xiàn):[/font][/size][/align]
[align=left]

[size=15pt]1[font=宋體]、我這個星期總共跑了多少個客戶?[/font][/size]
[/align]
[align=left]
[size=15pt]2[font=宋體]、上門服務的有多少個客戶?[/font][/size]
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[align=left]
[size=15pt]3[font=宋體]、向客戶打了多少個問候電話?[/font][/size]
[/align]
[align=left]
[size=15pt]4[font=宋體]、是否告訴客戶你將向他提供杰出服務?杰出服務的幾條是否都向他說清楚?[/font][/size][/align]
[align=left]

[size=15pt]5[font=宋體]、和客戶見面之后,是否向每個人都索取了名字、電話號碼,并取得進一步會面的承諾?[/font][/size][/align]
[align=left]

[size=15pt]6[font=宋體]、客戶拒絕后,是否用最委婉熱情的態(tài)度再次游說?[/font][/size]
[/align]
[align=left]
[size=15pt]7[font=宋體]、滿足每個客戶的要求后,是否清楚地表達了要求他購買東西的愿望?[/font][/size]
[/align]
[align=left]
[size=15pt]8[font=宋體]、和一個客戶達成生意后,是否讓客戶為你介紹一個朋友?[/font][/size]
[size=15pt][font=宋體]在你的目標合理的情況下,只有這些行動的指標落實了,你就可以完成任務。[/font][/size]



[/align]
[align=left][size=15pt]                                              [font=宋體]祝您成功![/font][/size][size=15pt][/size][/align]
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-5-20 14:03:09 | 只看該作者
行動量化,任務量化,一切細節(jié)化。

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發(fā)表于 2009-5-20 15:47:52 | 只看該作者
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