好的銷售員和壞的銷售員

小耗子 · 發(fā)表于 2009-4-17 20:39:17

[table][tr][td][b]1.[font=宋體][size=9pt]自我認(rèn)知[/size][/font][/b]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]認(rèn)為做業(yè)務(wù)[/size][/font]*[font=宋體][size=9pt]的是[url=http://www.china-jihai.com/][color=#2c7e47]產(chǎn)品[/color][/url]的好壞和客戶的選擇，認(rèn)為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會(huì)有什么改變。總是抱怨和牢騷，尋找理由！[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老板，世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)去意識(shí)[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會(huì)想盡一切辦法使自己說服客戶。[/size][/font]

[b]2.[/b][b][font=宋體][size=9pt]休閑[/size][/font]
[/b]
[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]在家看電視，為肥皂劇的劇情感動(dòng)得痛苦流涕[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]還要仿照電視里的時(shí)尚來武裝自己。[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]在外跑市場(chǎng)[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對(duì)一個(gè)好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對(duì)他來說是簽合同做好的地方！[/size][/font]

[b]3.[/b][b][font=宋體][size=9pt]交際圈子（思想）[/size][/font][/b]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]比較孤僻，不喜歡和大家交流，業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業(yè)務(wù)員，也排斥與優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個(gè)產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)，思維成了[/size][/font]“[font=宋體][size=9pt]我不行[/size][/font]”[font=宋體][size=9pt]、[/size][/font]“[font=宋體][size=9pt]這個(gè)客戶可能不會(huì)和我合作[/size][/font]”[font=宋體][size=9pt]的思維，做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產(chǎn)品有（沒）關(guān)等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談?wù)撝唐吩趺慈/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]降價(jià)，交流著怎么讓產(chǎn)品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產(chǎn)品的推廣和宣傳勢(shì)頭不夠等，雖然有利于訓(xùn)練策劃[/size][/font]“[font=宋體][size=9pt]能力[/size][/font]”[font=宋體][size=9pt]！但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質(zhì)工作是什么。慢慢的就變成一個(gè)形成一種空想主義者！[/size][/font]

[b]4.[/b][b][font=宋體][size=9pt]學(xué)習(xí)[/size][/font][/b]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]學(xué)別人的死板的方法。照本宣科！不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)什么？[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識(shí)，來擴(kuò)充自己的知識(shí)面。學(xué)習(xí)客戶的方法！善于學(xué)習(xí)。[/size][/font]

[/td][/tr][tr][td]
[/td][td][color=#800080][/color]

[/td][/tr][/table][color=#800080][/color]
[table][tr][td][table=98%][tr][td=1,1,61%][/td][/tr][tr][td][color=#800080][/color][/td][/tr][tr][td][color=#800080][/color][/td][/tr][/table][/td][td]

[b]5.[font=宋體][size=9pt]時(shí)間管理[/size][/font][/b]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計(jì)劃書和策劃方案。甚至連吃飯時(shí)間都搭在里邊。一個(gè)連吃飯都顧不上的人還會(huì)是顧客的好顧問么？業(yè)績不好的銷售人員的時(shí)間是不值錢的，有時(shí)甚至多余。怎么混起來不煩[/size][/font].[font=宋體][size=9pt]如果你可以因?yàn)橘I一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]卻不為虛度一天而心痛[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]這就是典型的業(yè)績不好的銷售人員的思維。[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員人[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]一個(gè)人無論以何種方式銷售[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]也無論[url=http://www.china-jihai.com/][color=#2c7e47]銷售[/color][/url]業(yè)績得是多還是少，都必須經(jīng)過時(shí)間的積淀[/size][/font].[font=宋體][size=9pt]好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式，是有目的的[/size][/font].[font=宋體][size=9pt]業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]閑在身體，修身養(yǎng)性[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]以利在戰(zhàn)[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]腦袋一刻也沒有閑著；業(yè)績不好的銷售人員的閑[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計(jì)劃和管理自己的時(shí)間。[/size][/font]

[b]6.[/b][b][font=宋體][size=9pt]在公司的歸屬感[/size][/font]
[/b]
[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]是顆螺絲釘?？偸窃诠镜匿N售業(yè)績榜上的零頭，起到一個(gè)簽空的腳色，在公司沒有地位[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]卻少安全感，不愿意和做的好一點(diǎn)的銷售人員交流。就迫切地希望自己從屬于并依賴于一個(gè)較差的團(tuán)體，于是他們以這個(gè)團(tuán)體的標(biāo)準(zhǔn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)，讓自己的一切合乎這個(gè)小團(tuán)體的規(guī)范，對(duì)于業(yè)績不好的銷售人員來說，在一個(gè)著名的企業(yè)里穩(wěn)定的工作幾十年，有實(shí)習(xí)生一直干到普通主管[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]那簡直是美得不能在美的理想。（他的志向就那么一點(diǎn)）[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]銷售團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的銷售人員組成的[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]他們總是一方面向業(yè)績不好的銷售人員灌輸[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]團(tuán)結(jié)就是力量，如果你不從屬于自己的團(tuán)體，不認(rèn)真的做事情你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他們卻從來沒有停止過招兵買馬[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]培養(yǎng)新人[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]以便隨時(shí)可以把你替換掉。[/size][/font]

[/td][/tr][tr][td]
[/td][td][color=#800080][/color]

[/td][/tr][/table]
[table][tr][td][i][color=#800080][/color][/i][table=98%][tr][td=1,1,61%][/td][/tr][tr][td][color=#800080][/color][/td][/tr][tr][td][color=#800080][/color][/td][/tr][/table][/td][td]

7.[font=宋體][size=9pt]用知識(shí)自己及對(duì)待財(cái)富[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)就是少用等于多賺[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]沒有遠(yuǎn)大的志向，容易滿足現(xiàn)狀。一個(gè)月本來努力以下可以做[/size][/font]10[font=宋體][size=9pt]萬的業(yè)績，結(jié)果當(dāng)他做到[/size][/font]5[font=宋體][size=9pt]萬[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績的時(shí)候，他就開始算帳，這個(gè)月的任務(wù)我已經(jīng)完成了。可以適當(dāng)?shù)男菹⒁韵?。他把[url=http://www.china-jihai.com/][color=#2c7e47]工作[/color][/url]當(dāng)作一種任務(wù)去完成。并不附加任何創(chuàng)造性。（超越）！對(duì)于比較差的業(yè)務(wù)員來說完成任務(wù)就是勝利。很不錯(cuò)了。比較差的銷售人員即使有錢[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]也舍不得拿出來，喜歡存在銀行里邊[/size][/font] [font=宋體][size=9pt]。差的銷售人員最津津樂道的就是我預(yù)約好了幾家客戶，客戶說讓我過一段時(shí)間和他在聯(lián)系。把自己的希望全部寄托在未來，畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對(duì)與你來說回頭看看自己的業(yè)績單還是[/size][/font]“ 0”[font=宋體][size=9pt]。這樣的希望真的很渺茫。[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員的出發(fā)點(diǎn)是萬本萬利[/size][/font].[font=宋體][size=9pt]同樣的是對(duì)自己未來的投資[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員們會(huì)想，一本書或者獲取知識(shí)自己需要付出一點(diǎn)金錢[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]但是他會(huì)反過來想，這一點(diǎn)投資自己可以終身收益，還是劃的來的！好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個(gè)客戶合作，從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少！[/size][/font]

[b]8.[/b][b][font=宋體][size=9pt]激情[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]能不能干成事[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]首先要看有沒有激情[/size][/font][/b]

[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]沒有激情。他總是按部就班，很難出大錯(cuò)，也絕對(duì)不會(huì)做到最好。沒有激情就無法興奮，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的業(yè)務(wù)員不能說沒有激情，看他的激情總是消耗在太具體的事情上[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]上司表揚(yáng)了[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]他會(huì)激動(dòng)；商店打折[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]他會(huì)激動(dòng)；電視里破鏡重圓了[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]看泡末劇他的眼淚一傳一串往下流[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]窮人有的只是一種情緒。[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:“[font=宋體][size=9pt]燕雀安知鴻鵠之志[/size][/font]?““[font=宋體][size=9pt]王侯將相[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]寧有種乎[/size][/font]?“[font=宋體][size=9pt]有這樣的激情，有這樣的一種霸氣[/size][/font]——[font=宋體][size=9pt]我不下地獄誰下地獄[/size][/font]![font=宋體][size=9pt]激情是一種天性，是生命力的象征，有了激情才有了靈感的火花，才有了鮮明的個(gè)性，才有了人際關(guān)系中的強(qiáng)烈感染力[/size][/font],[font=宋體][size=9pt]也才有了解決問題的魄力和方法。[/size][/font]

[/td][/tr][tr][td]

[/td][td][color=#800080][/color]

[/td][/tr][/table]
[table][tr][td][i][color=#800080][/color][/i][table=98%][tr][td=1,1,61%][/td][/tr][tr][td][color=#800080][/color][/td][/tr][tr][td][color=#800080][/color][/td][/tr][/table][/td][td]

[b][font=Times New Roman][size=2]9.[/size][/font][font=宋體][size=9pt]自信[/size][/font][/b]
[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]業(yè)績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通過一身高級(jí)名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業(yè)績不好的銷售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。[/size][/font]

[font=宋體][size=9pt]優(yōu)秀的銷售人員[/size][/font]:[font=宋體][size=9pt]原一平在他在公園晚上在睡覺。白天還是和其他的銷售人員一樣照樣的去買保險(xiǎn)，并沒有感到自卑。其實(shí)就是一種優(yōu)秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。[/size][/font]
[b] 10.[/b][b]習(xí)慣[/b]

業(yè)績不好的銷售人員:有個(gè)故事，一個(gè)銷售精英送給差一頭牛。業(yè)績不好的銷售人員滿懷希望開始奮斗?？膳Ｒ圆?，人要吃飯，日子難過。業(yè)績不好的銷售人員于是把牛賣了，買了幾只羊,吃了一只，剩下來的用來生小羊.可小羊遲遲沒有生出來，日子有艱難了。業(yè)績不好的銷售人員把羊賣了,買成了雞,想讓雞生蛋賺錢為生,但是*子并沒有改變，最后窮人把雞也殺了，窮人的理想徹底崩潰了，這就是窮人的習(xí)慣。

優(yōu)秀的銷售人員:優(yōu)秀的銷售人員成功的秘訣就是:沒錢時(shí),不管多困難，也不要?jiǎng)佑猛顿Y和儲(chǔ)蓄，壓力會(huì)使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單.這是個(gè)好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣，習(xí)慣決定了成功。

[b]11.[/b][b]上網(wǎng)[/b]

業(yè)績不好的銷售人員:去SINA/163/SOHU/上網(wǎng)聊天，業(yè)績不好的銷售人員聊天，一是業(yè)績不好的銷售人員時(shí)間多,二是業(yè)績不好的銷售人員的嘴天生就不能閑著.業(yè)績不好的銷售人員就顧不了那么多，成天受著別人的白眼，渾身沾滿了雞毛蒜皮，多少窩囊氣啊,說說都不行?聊天有理!

優(yōu)秀的銷售人員:去google.COM或者baidu.com上網(wǎng)找投資機(jī)會(huì)。優(yōu)秀的銷售人員上網(wǎng),更多的是利用網(wǎng)絡(luò)的低成本高效率，尋找更多的客戶資源和項(xiàng)目，把便利運(yùn)用到自己的生意中來。

[b] 12.[/b][b]消費(fèi)花錢[/b]

業(yè)績不好的銷售人員:買名牌是為了體驗(yàn)滿足感，最喜歡試驗(yàn)剛出來的流行時(shí)尚產(chǎn)品，相信貴的必然是好的。

優(yōu)秀的銷售人員:買名牌是為了節(jié)省挑選細(xì)節(jié)的時(shí)間,與消費(fèi)品的售價(jià)相比，他們更在乎產(chǎn)品的質(zhì)量 .

[/td][/tr][/table]

[ts]小耗子于 2009-4-17 21:18 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

對(duì)不起，我沒有把版面排好。