真正的企業(yè)家不懼“渾水”,他們眼光獨(dú)到、長(zhǎng)袖善舞、因勢(shì)制宜、揚(yáng)長(zhǎng)避短地從事一本萬(wàn)利的投資;或者擅于制造恰如其分地“渾水”,有利于在眾人難辨真?zhèn)沃畷r(shí),擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或發(fā)展自己。
?。塾?jì)論]
在渾濁的水中,魚(yú)兒辨不清方向,在復(fù)雜的戰(zhàn)爭(zhēng)中,弱小的一方經(jīng)常會(huì)動(dòng)搖不定,這里就會(huì)有可乘之機(jī)。由于亂生于內(nèi),而形于外。因此,設(shè)謀亂敵,最有效的辦法莫過(guò)于去鉆進(jìn)敵人營(yíng)壘之內(nèi),乘機(jī)攪渾水,以便從中摸魚(yú)。但更多的時(shí)候,這個(gè)可乘之機(jī)不能只靠等待,而應(yīng)主動(dòng)去制造。一方主動(dòng)去把水?dāng)嚋?,一旦情況開(kāi)始復(fù)雜起來(lái),就可以借機(jī)行事了。
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第二十一計(jì)金蟬脫殼
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脫身險(xiǎn)境而遁逃的戰(zhàn)術(shù)
計(jì)曰:“存其形,完其勢(shì),友不疑,敵不動(dòng)。巽而止蠱。”
解曰:維持布陣的態(tài)勢(shì),擺出堅(jiān)守到底的架勢(shì),一則使友軍不起疑心,一則使敵軍不敢進(jìn)攻,然后暗中調(diào)遣部隊(duì)。
危機(jī)經(jīng)營(yíng)的策略中,金蟬脫殼是天蠶再變、扭轉(zhuǎn)乾坤的最佳之計(jì)。
五代時(shí)期,梁軍劉與晉王李存勖戰(zhàn)于魏縣。劉見(jiàn)晉王將主力軍都調(diào)到魏縣,晉陽(yáng)(今山西太原)必然空虛,便決定將部隊(duì)秘密撤走,去偷襲晉陽(yáng)。
為了避開(kāi)晉軍的視線,劉想了一個(gè)“金蟬脫殼”的妙計(jì)。
劉駐地四周均有城墻。平時(shí)士兵們總是打著旗子在城墻里來(lái)回巡邏,李存勖官兵遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見(jiàn)城墻上巡邏的士兵,就知道城中劉軍還在。
劉依此用計(jì),他令人把毛驢牽上城墻,讓士兵用草扎成草人,綁在驢背上,又在草人身上插好旗幟,毛驢馱著草人在城墻上來(lái)回走個(gè)不停。晉軍從遠(yuǎn)處望見(jiàn)城墻上的旗幟還在不停地移動(dòng),不加懷疑。劉見(jiàn)晉軍沒(méi)有發(fā)現(xiàn)破綻,便把人馬一個(gè)不留地撤走了。
晉軍看見(jiàn)墻上有旗子動(dòng),而城里卻很寂靜,看不見(jiàn)一個(gè)人出來(lái)。李存勖感到事情不妙,便派人去偵察,這才知道劉已走兩天了。
“金蟬脫殼”是在危急存亡的關(guān)頭,用偽裝、掩蔽或欺騙的方式,以求脫身之計(jì)。
俗語(yǔ)說(shuō):“留得青山在,不怕沒(méi)柴燒”,采取“金蟬脫殼”乃是一時(shí)頓挫,萬(wàn)不得已的權(quán)宜之計(jì),只要暫時(shí)得以脫身,就不愁沒(méi)有復(fù)起、復(fù)出的機(jī)會(huì)。古今中外,多少英雄豪杰,他們?cè)趭^斗的過(guò)程中,能夠挫而不折、失而不敗、跌而不倒、焚而不毀,獲得最后的勝利成功,就是懂得應(yīng)用“金蟬脫殼”的結(jié)果。
企業(yè)的危機(jī)經(jīng)營(yíng)
美元的不斷貶值,各國(guó)貨幣則相對(duì)地升值,這雖然象征美國(guó)的國(guó)力正在衰退之中,其它國(guó)家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力持續(xù)挺進(jìn),但是就貿(mào)易來(lái)說(shuō),貨幣升值的國(guó)家,必定會(huì)出現(xiàn)出口不利的現(xiàn)象,而美金貶值,則有舒緩其巨額貿(mào)易逆差的作用。
各國(guó)貨幣的升值,以日元最為嚴(yán)重,而且后勁最大。這對(duì)許多日本企業(yè)的生存構(gòu)成極大地威脅。根據(jù)“新日本證券研究中心”的一項(xiàng)報(bào)告指出,當(dāng)日元兌換美元的兌率升至100∶1時(shí),全日本只有9家公司尚可生存,其它的企業(yè)都會(huì)因推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力而關(guān)門大吉。
日本的企業(yè),在日元繼續(xù)升值的壓力下,紛紛采取“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”的對(duì)策,灌輸員工危機(jī)意識(shí)。為了救亡圖存,在眾多對(duì)策中,“金蟬脫殼”之計(jì),可以說(shuō)最有意義,其方式有如下幾種:
1?進(jìn)行海外投資:派員到國(guó)外尋找勞力充足、工資便宜的國(guó)家或地區(qū),在該地區(qū)設(shè)廠生產(chǎn),以求降低成本。
例如:“日立”公司將音響產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至東南亞國(guó)家生產(chǎn),并在美國(guó)、德國(guó)和英國(guó)生產(chǎn)彩色電視機(jī)。“本田”公司計(jì)劃到美國(guó)設(shè)廠生產(chǎn)小汽車?!翱稗r(nóng)”公司則分別在美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利等地投資生產(chǎn)影印機(jī)。而許多零售業(yè)則往臺(tái)灣、香港、南朝鮮、新加坡、菲律賓等地求發(fā)展。
2.多角化經(jīng)營(yíng):過(guò)去日本企業(yè)縱向發(fā)展,如今則跨出專業(yè)的領(lǐng)域,采取橫向的多角化,朝不同的行業(yè)發(fā)展,以求分散投資風(fēng)險(xiǎn)。
例如:“日本鋼鐵”公司開(kāi)始進(jìn)口酒類、“朝日筆業(yè)”公司進(jìn)軍化妝品市場(chǎng)、本為鋼品制造業(yè)的“日本交換”則加入農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的行列、“住友金屬”投資“翻譯服務(wù)”公司等等。此外,還有大貿(mào)易商兼賣餅干、化學(xué)藥品公司成立茶樓連鎖店,可謂五花八門,不一而足。
3?出售工廠或停止生產(chǎn):將效率不高或不符經(jīng)濟(jì)規(guī)模的工廠出售,以減輕成本負(fù)擔(dān)。
例如:“山水”音響公司出售錄相機(jī)工廠、“愛(ài)華”停止生產(chǎn)Beta系統(tǒng)的錄相機(jī)。
4?裁減人員:例如“日本鋼鐵”一口氣裁掉1900多名員工,不過(guò)并不是讓這些員工失業(yè),而是將之遣散或分配到子公司及新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)中。
5?提高研究發(fā)展經(jīng)費(fèi):為了迎接未來(lái)更大、更嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),將每年平均國(guó)民生產(chǎn)總值2%的研究發(fā)展經(jīng)費(fèi)予以提高,以謀發(fā)展更精致、品質(zhì)更佳、成本更低、更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
日本企業(yè)的這些做法,已不僅是“新陳代謝”,而是“換血”、“換心”、“換腎”……也不僅是“美容美膚”,而是“整形整容”的做法。這些做法都是在“危機(jī)管理”的意識(shí)下,具有高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)創(chuàng)新局的變革。
這些“金蟬脫殼”術(shù),不僅將使日本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)生空前的革命,也連帶地影響到其它國(guó)家的經(jīng)濟(jì)變遷和發(fā)展。所以,目前已引起世界各國(guó)廣泛的重視。
銷售全部積壓產(chǎn)品
金蟬脫殼的實(shí)質(zhì),是用詭詐之術(shù)迷惑對(duì)手,偽裝和掩蓋真實(shí)意圖。其本意為存殼去質(zhì),但在經(jīng)商活動(dòng)中借用則往往是去殼存質(zhì),當(dāng)商品銷路不暢時(shí),采用此計(jì),可以重新獲得新生。
前些年,我國(guó)向英國(guó)出口的18頭蓮花茶具,原包裝是瓦楞紙箱,讓人感到其質(zhì)低下,又看不出里面是什么,盡管售價(jià)很低,仍然無(wú)人問(wèn)津。此時(shí),倫敦一家百貨店為這套茶具加制了一個(gè)精美的包裝,并在上面印有彩案。這樣售價(jià)由原來(lái)的1英磅提為9英磅,購(gòu)買者反而還比后來(lái)增加了好多。可見(jiàn),變換包裝使產(chǎn)品滯銷轉(zhuǎn)為暢銷,正是金蟬脫殼的妙用。
細(xì)心的觀眾,可以知道,著名相聲演員馬季在1985年春節(jié)晚會(huì)上表演的相聲“宇宙牌香煙”,它是對(duì)這種劣質(zhì)產(chǎn)品的一種諷刺。廠家以改變產(chǎn)品的名牌或商標(biāo),來(lái)欺騙消費(fèi)者。
對(duì)付“金蟬脫殼”,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)一定不要被商品的表面現(xiàn)象所迷惑,要去偽存真,了解實(shí)質(zhì);對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)則應(yīng)更好地運(yùn)用名牌、商標(biāo)、包裝對(duì)人們心理的影響,使自己的產(chǎn)品更具有活力。
?。塾?jì)論]
金蟬脫殼是危急存亡時(shí)的脫身之際,施行此計(jì)時(shí),形勢(shì)已萬(wàn)分危急,本身已處于極端不利的地位,拼不得,退不得,不能不行險(xiǎn)設(shè)謀突出重圍,以便尋找機(jī)會(huì)東山再起。但不論是轉(zhuǎn)移還是撤退,決不是驚慌失措,消極逃跑,而是保持原來(lái)的形式,抽走內(nèi)容,穩(wěn)住對(duì)方,使自己脫離險(xiǎn)境,達(dá)到己方的戰(zhàn)略目的。
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第二十二計(jì)關(guān)門捉賊
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控制要沖,捉敵的戰(zhàn)術(shù)
計(jì)曰:“小敵困之。剩,不利有攸往?!?br />
解曰:弱小的敵人,要包圍殲滅。但是,被逼而走投無(wú)路的敵人,定會(huì)拼命抵抗,因此切莫窮追到底。
“用兵之法,十則圍之?!?br />
使敵人陷入多方包圍之中,則攻敵取勝猶如探囊取物。
發(fā)現(xiàn)小偷入屋竊物,突然反鎖房門,呼喊左鄰右舍前來(lái)捉賊。這種辦法往往能使小偷走投無(wú)路,束手就擒。古人從這種辦法中受到啟發(fā),用以對(duì)敵作戰(zhàn),演變成將小股敵人包圍殲滅的一種計(jì)謀。這種計(jì)謀就叫“關(guān)門捉賊”。
后唐時(shí)期石敬瑭結(jié)契丹為援,與張敬達(dá)戰(zhàn)于晉陽(yáng)城南晉安寨(今山西太原南)。石敬瑭把張敬達(dá)圍困在長(zhǎng)百余里、寬50里的地域里。
這么大的包圍圈,這么長(zhǎng)的戰(zhàn)線,用什么辦法才能看住敵人,不讓他們逃掉呢?
石敬瑭和契丹軍先用繩索把敵人圍起來(lái),繩索上安上鈴鐺,只要敵人一動(dòng)繩子,鈴鐺立即就報(bào)警。石敬瑭和契丹部隊(duì)中有許多狗,這時(shí)正派上用場(chǎng),他們把這些狗分布在包圍圈的各個(gè)哨位上監(jiān)視敵人,只要張敬達(dá)軍隊(duì)中有一人出逃,狗看見(jiàn)后便立即放聲大叫,報(bào)告主人去緝拿。
張敬達(dá)的士兵被繩索鈴鐺死死纏住,被狗死死盯住,半步移動(dòng)不得。5萬(wàn)人在包圍圈中沒(méi)法逃出去,只能坐以待斃。
石敬瑭的辦法就是“關(guān)門捉賊”,此計(jì)的訣竅是:對(duì)付弱小的敵人,應(yīng)予以包圍殲滅,如果任其逃脫再窮追遠(yuǎn)逐,就得提防其反咬一口的危險(xiǎn)。
“關(guān)門捉賊”計(jì)在商戰(zhàn)中可以引申為:對(duì)于弱小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和易于爭(zhēng)取的顧客,應(yīng)當(dāng)設(shè)法將其包圍起來(lái),才易于戰(zhàn)勝或爭(zhēng)取他們。或者提供全面完整、優(yōu)質(zhì)系列的服務(wù),讓顧客的各種需求在本企業(yè)或某一地點(diǎn)得到充分滿足,不讓錢財(cái)外流,這也是“關(guān)門捉賊”在經(jīng)營(yíng)上的妙用。
連鎖商店,相依相存
近年來(lái),在海外零售業(yè)有一種頗有效益的經(jīng)營(yíng)方式:連鎖經(jīng)營(yíng)商店,也體現(xiàn)了“關(guān)門捉賊”的要義。處于同一地帶的幾家商店經(jīng)營(yíng)互相有關(guān)連的產(chǎn)品,比如你經(jīng)營(yíng)成衣,我經(jīng)營(yíng)領(lǐng)帶、胸花、襪子、內(nèi)衣等;或者你專營(yíng)炒賣,他專營(yíng)煙酒等,這就叫連鎖經(jīng)營(yíng)。
連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)就是能“關(guān)門捉賊”,即能吸引顧客,使顧客在連鎖商店控制的區(qū)域內(nèi),完成購(gòu)買行為。
例如,顧客在一家成衣店買套西裝,便可到隔壁的鞋帽店買一雙皮鞋,最后再到附近的小店買領(lǐng)帶、胸針等。當(dāng)然,三家商店要熱情地為顧客互相推薦生意。
連鎖的幾家店之間,雖有一些競(jìng)爭(zhēng),更多的是相依相存。因此,一旦某一家經(jīng)營(yíng)不善時(shí),其他各家需要全力幫助其渡過(guò)危機(jī)。這樣彼此照顧,互相合作,同舟共濟(jì),才能形成一個(gè)強(qiáng)有力的購(gòu)物圈,“捉”住更多的顧客。
特色系列化服務(wù)
為顧客的某一方面需要提供一系列的整套服務(wù),原來(lái)要跑幾個(gè)地方才能做完的事,現(xiàn)只需在一處便可辦齊,這樣的服務(wù)很受顧客歡迎。
在現(xiàn)在的城市中,甚至一個(gè)居民區(qū),幾乎每天都有人過(guò)生日。過(guò)生日難免比平日花費(fèi)較為奢侈一些,室內(nèi)裝飾上親朋好友的生日禮物,以及其用于生日祝福所需花銷的費(fèi)用都頗為可觀。
精明的商人就抓住這個(gè)大市場(chǎng)。有人就開(kāi)設(shè)生日餐廳、生日商店等,為慶祝生日的人們提供全套一流的服務(wù):開(kāi)設(shè)生日宴會(huì)、生日派對(duì)、生日照相服務(wù)、出售生日禮物、卡片和生日精制蛋糕(可涂上顧客所指定的賀詞)等等。
人們一旦過(guò)生日,只要去逛生日商店,一般的生日物品都配備齊全。生日餐廳、生日商店可別出心裁地裝修門面,加上精美的室內(nèi)設(shè)計(jì)和珍奇商品,即使是不過(guò)生日的顧客也會(huì)被吸引進(jìn)去。
近些年來(lái),隨著人民生活水平的提高,新婚服務(wù)也同生日服務(wù)一樣富有魅力。在美國(guó)就有家公司專門為新婚夫妻提供無(wú)微不至的服務(wù)。
在結(jié)婚前,公司及時(shí)制作和送上精美華麗的結(jié)婚禮服,制作發(fā)送全部的婚宴請(qǐng)柬,并主辦婚宴;結(jié)婚時(shí),公司送給新婚夫妻一件很有紀(jì)念意義的禮物——印著新婚夫妻結(jié)婚照的兩個(gè)餐盤和一副刀叉;度蜜月時(shí),公司根據(jù)新婚夫妻開(kāi)列的清單,把所有的生活必需用品送到新房去;甚至到妻子懷孕后,公司又立即派人送上有關(guān)懷孕知識(shí)的小冊(cè)子以及其它必要的物品,以此作有關(guān)商品的推銷等等。
由于服務(wù)周到上乘,消除了顧客新婚前后許多麻煩事情的煩惱,可一心一意共墜愛(ài)河,這家公司的生意很興旺。
商戰(zhàn)中的“關(guān)門捉賊”,無(wú)論是連鎖商店、三角經(jīng)營(yíng)法,還是系列化全面服務(wù),都是為了把顧客“關(guān)”在自己能控制的范圍內(nèi),從而輕松地“捉”住顧客腰包里的錢。
?。塾?jì)論]
關(guān)門捉賊,是對(duì)弱小敵軍采取的四面包圍、聚而殲之的謀略。如果讓敵人得以逃脫,情況就會(huì)變得十分復(fù)雜。窮追不舍,一怕它拼命反撲,再者又怕中了誘兵之計(jì)。所以對(duì)于“賊”,決不能讓它逃跑,而是要截?cái)嗨暮舐?,聚而殲之。?dāng)然,如果此計(jì)運(yùn)用得好,還可以圍殲敵軍的主力部隊(duì),古今都不乏這方面的經(jīng)典戰(zhàn)例。
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第二十三計(jì)遠(yuǎn)交近攻(1)
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交親遠(yuǎn)國(guó),進(jìn)攻近鄰的戰(zhàn)術(shù)
計(jì)曰:“形禁勢(shì)格,利從近取,害以遠(yuǎn)隔。上火下澤?!?br />
解曰:戰(zhàn)爭(zhēng)陷入膠著狀態(tài)時(shí),攻擊近處的敵人比較有利。切莫越過(guò)近處的敵人去進(jìn)攻遠(yuǎn)處的敵人。遠(yuǎn)處的敵人,即使政治目標(biāo)相異,仍有暫時(shí)攜手合作的可能。
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。
不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要有不同的競(jìng)爭(zhēng)策略與謀略。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,齊、楚、燕、韓、趙、魏六國(guó)聯(lián)合對(duì)付日漸強(qiáng)盛的秦國(guó)。起初,秦國(guó)認(rèn)為六國(guó)聯(lián)盟中,齊楚兩國(guó)勢(shì)力較強(qiáng),制服了這兩個(gè)國(guó)家,其它小國(guó)就容易制服了。
因此,在很長(zhǎng)時(shí)間里,秦國(guó)一直集中兵力去攻擊齊、楚兩國(guó),甚至越過(guò)鄰近韓、魏去遠(yuǎn)征齊國(guó)。韓、魏諸國(guó)想到如果齊、楚滅亡了,就一定輪到自己這些小國(guó)了,所以愈發(fā)與齊、楚聯(lián)合抗秦。
秦國(guó)謀臣范睢于是勸秦昭王改變戰(zhàn)略,實(shí)行“遠(yuǎn)交而近攻”,拉攏齊、楚兩國(guó),攻擊鄰近的韓、趙。
范睢說(shuō):“遠(yuǎn)交可以避免勞師襲遠(yuǎn),并且離間各國(guó)之同盟,近攻則能立即擴(kuò)充秦國(guó)的疆土,由近而遠(yuǎn),如蠶食桑葉一樣,天下不難盡入秦國(guó)的版圖?!?br />
秦昭王采納了這一建議,任范睢為相國(guó),推行“遠(yuǎn)交近攻”的戰(zhàn)略方針。六國(guó)聯(lián)盟果然因之破裂。秦國(guó)先后滅亡韓、趙、魏、楚、燕、齊六國(guó),統(tǒng)一了天下。
“遠(yuǎn)交近攻”的計(jì)策屬于制造和利用矛盾,分化瓦解敵方聯(lián)盟,實(shí)行各個(gè)擊破的謀略。它的訣竅是:在受到地理形勢(shì)限制的情況下,攻取鄰近敵人就有利,攻取遠(yuǎn)處的對(duì)手就有害?;鹧嫔细Z,池水下淌,同是應(yīng)敵,對(duì)策不一。
實(shí)行“遠(yuǎn)交近攻”的策略有助于集中力量應(yīng)付眼前的敵人,并且將其置于孤立無(wú)援的境地。
因此,“遠(yuǎn)交近攻”計(jì)在商戰(zhàn)中可以引申為:受地理距離的影響,開(kāi)拓鄰近的市場(chǎng)或與近處的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),有利因素多,開(kāi)拓遙遠(yuǎn)的市場(chǎng)或與遠(yuǎn)處的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),不利因素多。為了使形勢(shì)對(duì)自己有利,對(duì)遠(yuǎn)處的對(duì)手,也可以適時(shí)聯(lián)合。
如果將“遠(yuǎn)交近攻”計(jì)的要義加以擴(kuò)展,那么,此計(jì)也可以是對(duì)付敵人、軍事、政治、外交手段交互運(yùn)用的謀略,這在商場(chǎng)上很有運(yùn)用價(jià)值。
雀巢公司在危機(jī)中崛起
眾所周知,雀巢公司是全球規(guī)模最大的跨國(guó)食品公司,至今已興盛發(fā)展了一百多年。它所生產(chǎn)的食品,尤其是速溶咖啡,時(shí)下人見(jiàn)人愛(ài),風(fēng)靡全球,是其拳頭產(chǎn)品之一。然而,就是這樣一個(gè)飲譽(yù)世界的雀巢帝國(guó),在20世紀(jì)70年代卻險(xiǎn)些信譽(yù)掃地,“一命嗚呼”。
20世紀(jì)70年代末80年代初,世界上出現(xiàn)了一種輿論,說(shuō)雀巢食品的競(jìng)銷,導(dǎo)致了發(fā)展中國(guó)家母乳哺育率下降,從而導(dǎo)致了嬰兒死亡率的上升。由于當(dāng)時(shí)雀巢的決策者拒絕考慮輿論,繼續(xù)我行我素,加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的煽風(fēng)點(diǎn)火,到了20世紀(jì)80年代,竟形成了一場(chǎng)世界性的抵制雀巢奶粉、巧克力及其它食品的運(yùn)動(dòng)。雀巢產(chǎn)品幾乎在歐美市場(chǎng)上無(wú)立足之地,給雀巢公司帶來(lái)了嚴(yán)重的危機(jī)。在殘酷的事實(shí)面前,雀巢公司的決策者不得不重金禮聘世界著名的公共關(guān)系專家帕根來(lái)商量對(duì)策,幫助雀巢公司渡過(guò)這一難關(guān)。
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第二十三計(jì)遠(yuǎn)交近攻(2)
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交親遠(yuǎn)國(guó),進(jìn)攻近鄰的戰(zhàn)術(shù)
計(jì)曰:“形禁勢(shì)格,利從近取,害以遠(yuǎn)隔。上火下澤?!?br />
解曰:戰(zhàn)爭(zhēng)陷入膠著狀態(tài)時(shí),攻擊近處的敵人比較有利。切莫越過(guò)近處的敵人去進(jìn)攻遠(yuǎn)處的敵人。遠(yuǎn)處的敵人,即使政治目標(biāo)相異,仍有暫時(shí)攜手合作的可能。
上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。
不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要有不同的競(jìng)爭(zhēng)策略與謀略。
戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,齊、楚、燕、韓、趙、魏六國(guó)聯(lián)合對(duì)付日漸強(qiáng)盛的秦國(guó)。起初,秦國(guó)認(rèn)為六國(guó)聯(lián)盟中,齊楚兩國(guó)勢(shì)力較強(qiáng),制服了這兩個(gè)國(guó)家,其它小國(guó)就容易制服了。
因此,在很長(zhǎng)時(shí)間里,秦國(guó)一直集中兵力去攻擊齊、楚兩國(guó),甚至越過(guò)鄰近韓、魏去遠(yuǎn)征齊國(guó)。韓、魏諸國(guó)想到如果齊、楚滅亡了,就一定輪到自己這些小國(guó)了,所以愈發(fā)與齊、楚聯(lián)合抗秦。
秦國(guó)謀臣范睢于是勸秦昭王改變戰(zhàn)略,實(shí)行“遠(yuǎn)交而近攻”,拉攏齊、楚兩國(guó),攻擊鄰近的韓、趙。
范睢說(shuō):“遠(yuǎn)交可以避免勞師襲遠(yuǎn),并且離間各國(guó)之同盟,近攻則能立即擴(kuò)充秦國(guó)的疆土,由近而遠(yuǎn),如蠶食桑葉一樣,天下不難盡入秦國(guó)的版圖。”
秦昭王采納了這一建議,任范睢為相國(guó),推行“遠(yuǎn)交近攻”的戰(zhàn)略方針。六國(guó)聯(lián)盟果然因之破裂。秦國(guó)先后滅亡韓、趙、魏、楚、燕、齊六國(guó),統(tǒng)一了天下。
“遠(yuǎn)交近攻”的計(jì)策屬于制造和利用矛盾,分化瓦解敵方聯(lián)盟,實(shí)行各個(gè)擊破的謀略。它的訣竅是:在受到地理形勢(shì)限制的情況下,攻取鄰近敵人就有利,攻取遠(yuǎn)處的對(duì)手就有害?;鹧嫔细Z,池水下淌,同是應(yīng)敵,對(duì)策不一。
實(shí)行“遠(yuǎn)交近攻”的策略有助于集中力量應(yīng)付眼前的敵人,并且將其置于孤立無(wú)援的境地。
因此,“遠(yuǎn)交近攻”計(jì)在商戰(zhàn)中可以引申為:受地理距離的影響,開(kāi)拓鄰近的市場(chǎng)或與近處的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),有利因素多,開(kāi)拓遙遠(yuǎn)的市場(chǎng)或與遠(yuǎn)處的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),不利因素多。為了使形勢(shì)對(duì)自己有利,對(duì)遠(yuǎn)處的對(duì)手,也可以適時(shí)聯(lián)合。
如果將“遠(yuǎn)交近攻”計(jì)的要義加以擴(kuò)展,那么,此計(jì)也可以是對(duì)付敵人、軍事、政治、外交手段交互運(yùn)用的謀略,這在商場(chǎng)上很有運(yùn)用價(jià)值。
雀巢公司在危機(jī)中崛起
眾所周知,雀巢公司是全球規(guī)模最大的跨國(guó)食品公司,至今已興盛發(fā)展了一百多年。它所生產(chǎn)的食品,尤其是速溶咖啡,時(shí)下人見(jiàn)人愛(ài),風(fēng)靡全球,是其拳頭產(chǎn)品之一。然而,就是這樣一個(gè)飲譽(yù)世界的雀巢帝國(guó),在20世紀(jì)70年代卻險(xiǎn)些信譽(yù)掃地,“一命嗚呼”。
20世紀(jì)70年代末80年代初,世界上出現(xiàn)了一種輿論,說(shuō)雀巢食品的競(jìng)銷,導(dǎo)致了發(fā)展中國(guó)家母乳哺育率下降,從而導(dǎo)致了嬰兒死亡率的上升。由于當(dāng)時(shí)雀巢的決策者拒絕考慮輿論,繼續(xù)我行我素,加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的煽風(fēng)點(diǎn)火,到了20世紀(jì)80年代,竟形成了一場(chǎng)世界性的抵制雀巢奶粉、巧克力及其它食品的運(yùn)動(dòng)。雀巢產(chǎn)品幾乎在歐美市場(chǎng)上無(wú)立足之地,給雀巢公司帶來(lái)了嚴(yán)重的危機(jī)。在殘酷的事實(shí)面前,雀巢公司的決策者不得不重金禮聘世界著名的公共關(guān)系專家帕根來(lái)商量對(duì)策,幫助雀巢公司渡過(guò)這一難關(guān)。
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第二十四計(jì)假道伐虢(1)
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假裝攻擊別國(guó),卻攻擊它國(guó)的戰(zhàn)術(shù)
計(jì)曰:“兩大之間,敵協(xié)以從,我假以勢(shì)。困,有言不信?!?br />
解曰:小國(guó)夾在敵我兩大國(guó)之間,若是敵方對(duì)這個(gè)小國(guó)采取軍事行動(dòng),我方必須立刻以援救名義,出兵控制它。對(duì)這樣的小國(guó),如果僅有口頭約定而不付諸實(shí)際行動(dòng),就無(wú)法贏得它的信賴。
因勢(shì)利誘,乘機(jī)滲透、擴(kuò)展,不戰(zhàn)而勝。
春秋時(shí)期,晉獻(xiàn)公打算出兵討伐虢國(guó)(今河南省陜縣)。為此,晉軍將要經(jīng)過(guò)虞國(guó)(今山西省平陸縣)。
虞國(guó)雖然是個(gè)小國(guó),但其態(tài)度卻決定晉國(guó)能否順利伐虢。于是,晉國(guó)大夫荀息建議晉獻(xiàn)公將美玉、良馬贈(zèng)送給虞國(guó)國(guó)君,請(qǐng)他同意晉軍借道。
晉獻(xiàn)公開(kāi)始并不愿意,認(rèn)為良馬、美玉是晉國(guó)國(guó)寶,不能送給別國(guó)。茍息意味深長(zhǎng)地說(shuō):“如果能借道虞國(guó),良馬、美玉不過(guò)是暫寄藏到虞國(guó)的國(guó)庫(kù)里罷了,還怕丟失嗎?”晉獻(xiàn)公一聽(tīng),恍然大悟,立即派使者帶著美玉、良馬,謁見(jiàn)虞國(guó)國(guó)君。
虞國(guó)國(guó)君得到晉國(guó)送來(lái)的國(guó)寶,十分高興,立即同意讓晉軍借道。大夫?qū)m之奇苦苦勸諫說(shuō):“虞、虢兩國(guó)是‘輔車相依,唇亡齒寒’,如果虢國(guó)滅亡了,虞國(guó)也會(huì)遭殃,千萬(wàn)不能借道給晉軍啊!”虞國(guó)國(guó)君已被美玉、寶馬迷昏了頭腦,對(duì)宮之奇的話置若罔聞。宮之奇不忍遭亡國(guó)之辱,只好帶家眷出逃了。
果然,晉軍在滅亡虢國(guó)之后,回師虞國(guó),順手牽羊,發(fā)起突然襲擊,將虞國(guó)君臣一網(wǎng)打盡,還收回了存放在虞國(guó)府庫(kù)里的晉國(guó)國(guó)寶——寶馬和美玉。
“假道伐虢”這一計(jì)策的訣竅是:處于敵我兩大勢(shì)力當(dāng)中的弱小勢(shì)力,受到敵方威脅屈從的時(shí)候,我方應(yīng)出兵援救,顯示威勢(shì)。對(duì)于處在困境中的弱小勢(shì)力,徒有空言是難以使之信賴的,應(yīng)該利用它僥幸圖存的心理,伸張我方力量,以便控制局勢(shì),將其吞并。
吸取“假道伐虢”之計(jì)的要義,在商戰(zhàn)中,可以引申演變?yōu)閹讞l謀略加以運(yùn)用。
1?“倚玉雕玉”,即依靠強(qiáng)者生存發(fā)展,達(dá)到最后戰(zhàn)勝?gòu)?qiáng)者的目的,這是小企業(yè)戰(zhàn)勝大企業(yè)成功率最高的一種謀略。
2?處于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己之間的弱小者,一旦對(duì)方威脅它屈服時(shí),自己應(yīng)設(shè)法支持弱小者,取得弱小者的信任,從而擴(kuò)大自己的勢(shì)力。
3?控制或兼并他人企業(yè)的謀略。
皮爾·卡丹成功的秘訣
法國(guó)著名的時(shí)裝設(shè)計(jì)大師皮爾·卡丹,他從身無(wú)分文開(kāi)始起步,經(jīng)過(guò)自己的努力,創(chuàng)下了輝煌的業(yè)績(jī)。其實(shí),他的經(jīng)營(yíng)策略并不復(fù)雜。他知道,憑個(gè)人的能力是不能稱霸服裝市場(chǎng)的,因?yàn)橐粋€(gè)人的精力畢竟有限。于是他只負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品的設(shè)計(jì)草圖或服裝的圖案,然后把新的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)包給國(guó)內(nèi)和國(guó)外的合作者,在全世界建立起一個(gè)生產(chǎn)皮爾·卡丹服裝的“卡丹王國(guó)”,借助大家的力量共創(chuàng)皮爾·卡丹的事業(yè)。事實(shí)上,他本人只扮演一個(gè)開(kāi)拓者的形象。
皮爾·卡丹還有一個(gè)過(guò)人之處在于他的膽識(shí)。他不僅把目光盯在時(shí)裝設(shè)計(jì)上,還時(shí)時(shí)關(guān)心著世界局勢(shì)的變化,在開(kāi)拓皮爾·卡丹服裝市場(chǎng)方面,他永遠(yuǎn)是捷足先登,領(lǐng)先其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)的。
1976年,中國(guó)社會(huì)政治風(fēng)云涌動(dòng)的年代,皮爾·卡丹又一次不顧同行業(yè)的竊笑,踏上了中國(guó)的土地。經(jīng)過(guò)他的努力,他在北京開(kāi)設(shè)了美心飯店,展出系列服裝,提高知名度,一時(shí)間皮爾·卡丹的名字響徹長(zhǎng)城內(nèi)外。他還用從中國(guó)賺到的錢買絲綢等布料運(yùn)回法國(guó),又生產(chǎn)出一批具有濃厚的東方情調(diào)的服裝。
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第二十四計(jì)假道伐虢(2)
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第二十五計(jì)偷梁換柱(1)
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欺上蒙下,以假換真的戰(zhàn)術(shù)
計(jì)曰:“頻更其陣,抽其勁旅,待其自敗,而后乘之。曳其輪也?!?br />
解曰:經(jīng)常促使對(duì)方更動(dòng)陣形,并設(shè)法使其移動(dòng)主力,藉以削弱其氣勢(shì),在對(duì)方自滅時(shí),趁機(jī)下手占領(lǐng)。這就好比控制了車輪,就能控制車子的行駛方向一樣。
“梁”、“柱”者,敵方主力之所在。
頻繁改變對(duì)方陣容,“偷梁換柱”,使其陣勢(shì)崩塌,從而乘機(jī)兼并。
按古兵書(shū)所說(shuō),凡戰(zhàn)陣,都有縱橫結(jié)構(gòu),戰(zhàn)陣前后,二橫相對(duì)者“天衡”,好比戰(zhàn)陣的“大梁”;直貫中央者為“地軸”,好比戰(zhàn)陣的“支柱”。在這些“梁”和“柱”的方位上,往往部署著主力部隊(duì)。
在古代陣戰(zhàn)中,倘若和“友軍”聯(lián)合作戰(zhàn)而又想乘機(jī)將其吞并,可以設(shè)法將其主力調(diào)離這些重要方位,或者以我方部隊(duì)取代它去充當(dāng)“梁”和“柱”。這樣,它的陣勢(shì)必將崩塌,我方即可趁機(jī)兼并它的部隊(duì),以利對(duì)敵作戰(zhàn)。
這種吞并潛在對(duì)手以攻擊別股敵人的謀略,就叫“偷梁換柱”。該計(jì)的奧妙在于:與不可靠的友軍聯(lián)合作戰(zhàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)頻繁變更它的陣容,調(diào)離它的主力,待其自趨失敗,而后乘勢(shì)將其制服,好比拖住車輪,控制住車子一樣。
“梁”、“柱”是敵方陣勢(shì)的關(guān)鍵,是主力部隊(duì)之所在,所以要盡力去“偷”去“換”,使其陣勢(shì)崩塌,趁機(jī)取勝。
而在今天,隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,科技情報(bào)、科技設(shè)施和管理人才成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)里的“梁”與“柱”,因而他們也就成為現(xiàn)代“偷梁換柱”者用心“偷換”的目標(biāo)。
歷代賢君明主,若想爭(zhēng)天下、保江山,莫不把人才視為自己事業(yè)的關(guān)鍵和基礎(chǔ),劉備的“三顧茅廬”,就是廣為流傳的求才若渴的典型。
被曹操譽(yù)為天下兩英雄之一的劉備,當(dāng)初也是寄人籬下,東奔西逃,狼狽不堪。及至“三顧茅廬”請(qǐng)得諸葛亮出山,事業(yè)才開(kāi)始出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。在諸葛亮的幫助下,聯(lián)合孫權(quán),打敗曹操,占有荊州,西圖兩川,終于建立蜀國(guó),成就霸業(yè)。
現(xiàn)代商戰(zhàn),表面上是商品競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是智慧的較量,從制造產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)以至占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)不是人們智慧的結(jié)晶,也是主管、科技、管理人才運(yùn)用其才智的結(jié)果,因此也可以說(shuō)商戰(zhàn)是人才之戰(zhàn)。
所以,“偷梁換柱”計(jì)在商戰(zhàn)中的應(yīng)用,就要多方容納、搜羅和掘取有用人才(包括情報(bào)和設(shè)施),甚至“偷換”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陣營(yíng)里的“梁柱”之才。
取他人之長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)自己
在信息傳播速度迅速發(fā)展的社會(huì)里,先進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品層出不窮。一個(gè)有頭腦的經(jīng)營(yíng)者,眼光不但要向內(nèi),牢牢把握自己的經(jīng)營(yíng)之船,眼光更要向外,密切注意他人之長(zhǎng),并取而用之,使自己的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量成跳躍式地提高,這樣才能使企業(yè)永葆青春。
在日本,一般不準(zhǔn)外資獨(dú)資經(jīng)營(yíng)。為了發(fā)展電子計(jì)算機(jī)工業(yè),日本曾破例給IBM公司開(kāi)綠燈,讓它在日本獨(dú)資經(jīng)營(yíng),甚至把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)讓給它。
幾年之后,日本人學(xué)到了技術(shù),加上自己的創(chuàng)新,現(xiàn)在日產(chǎn)電子計(jì)算機(jī)已在很多方面登上了技術(shù)頂峰。
日本曾處在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、貿(mào)易和科技三項(xiàng)強(qiáng)國(guó)的地位,它并沒(méi)有放棄其致富之道,仍然堅(jiān)持大量引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)技術(shù),尤其在高技術(shù)領(lǐng)域里,引進(jìn)勢(shì)頭有增無(wú)減。
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第二十五計(jì)偷梁換柱(2)
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在數(shù)年時(shí)間里,共引進(jìn)2萬(wàn)多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),花費(fèi)的資金只相當(dāng)于研制國(guó)家為此花費(fèi)的1/30。1986年,日本簽訂引進(jìn)國(guó)外技術(shù)合同共2361項(xiàng)。引進(jìn)這些技術(shù),正是取人所長(zhǎng),補(bǔ)己之短,從而推進(jìn)自身技術(shù)的進(jìn)步。
人才是商戰(zhàn)的資本
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