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企業(yè)大學(xué)之七:選拔內(nèi)部講師

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發(fā)表于 2009-6-19 00:40:28 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
  造勢(shì)差不多了后,具體操作的第一步就是選講師了。建議剛開始時(shí),把口子放寬一些,寬進(jìn)而嚴(yán)出。比如說培訓(xùn)部讓大家報(bào)名當(dāng)講師,公司一共有3000人,來的有200個(gè),在這200人里選,是不是余地大一些?而且這么多人參與,必定有更多的人在觀望,不也是可以造成良好的氣氛嗎?2008年我給東莞移動(dòng)做講師認(rèn)證時(shí),中午在他們的食堂吃飯,聽到旁邊的員工,議論這此認(rèn)證,更有在電梯里議論,到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn),聽到了他緊張情緒的那個(gè)人,就坐在評(píng)委席上。就象有的公司整天去招聘,名為招聘,實(shí)則去做廣告。培訓(xùn)部可以讓這個(gè)200個(gè)意向者,按照標(biāo)準(zhǔn)的模式準(zhǔn)備講義,甚至給他們開初級(jí)講師的訓(xùn)練班級(jí)。然后制定一些標(biāo)準(zhǔn),讓每個(gè)人15分鐘的授課,有幾個(gè)象郝老師這樣的專家,戴著眼睛,橫坐在那里,把他們?cè)u(píng)定一下。中信銀行總行信用卡中心,2008年他們就在全國(guó)浩浩蕩蕩做了一個(gè)“T計(jì)劃”,幾個(gè)中心城市,選超女一樣,有內(nèi)部、外部評(píng)委,一起來選拔內(nèi)部講師,達(dá)到講師選拔和培訓(xùn)造勢(shì)的目的。    
  被選為內(nèi)部講師的,今后培訓(xùn)部就可以對(duì)他們要求和管理,并給他們下培訓(xùn)課時(shí)任務(wù)。如果沒有上到多少課程量的,淘汰出講師隊(duì)伍,講得好的,可以晉級(jí)到更高級(jí)別。于是在競(jìng)爭(zhēng)壓力下,再加上適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),熱愛培訓(xùn)的局面,就可以形成。在這個(gè)人人奮勇,個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的局面下,根據(jù)任職資格,素質(zhì)模型,尤其是公司戰(zhàn)略,再規(guī)劃出什么職位要上什么課程,什么階段要上什么課程,什么目的要上什么課程,搭起一個(gè)體系的框架。記住授課只是培訓(xùn)實(shí)施的有效方式之一,在騰訊各個(gè)事業(yè)部每年有領(lǐng)導(dǎo)力大會(huì)、每季度的管理干部沙龍,研發(fā)管理部有“技術(shù)大講堂”,形式多樣,不一而足。   
  在惠普公司,講師篩選體系中,最重要的是講師認(rèn)證。所有講師上臺(tái)開講前,都要通過一次2到3小時(shí)的試講,講完之后現(xiàn)場(chǎng)聽課的同事、客戶進(jìn)行打分和點(diǎn)評(píng),如果評(píng)估分?jǐn)?shù)達(dá)到要求,就可以上臺(tái)講課,沒有通過,就要進(jìn)行再次試講。你要是高層,如果試講沒有通過,不也很尷尬嗎?于是努力做好這件事,就成為當(dāng)然的了。   
  我以前在企業(yè)里,還用過一些損招。在課程開始前,我會(huì)把老總的名字寫在第一個(gè),讓老總上企業(yè)文化的課程,而把其他經(jīng)理的名字寫到下面,每個(gè)人有一個(gè)小時(shí)的課程。這個(gè)郵件要發(fā)給公司所有人,和讓所有的學(xué)員知道。到時(shí)那個(gè)經(jīng)理不來,或課上得不好,是不是有很大的壓力?于是他本職工作不干,也要認(rèn)真準(zhǔn)備,把我的這個(gè)培訓(xùn)做好。當(dāng)然但凡能當(dāng)上經(jīng)理的,總是有點(diǎn)料的,這樣被迫兩次以后,有的主動(dòng)跳出來要求多講課,他已經(jīng)體會(huì)到講課的樂趣,也知道他的領(lǐng)導(dǎo)是重視的。   
  當(dāng)然有的企業(yè)為了促進(jìn)講師多講課,尤其是多學(xué)習(xí),還把課程和講師或?qū)W員的職業(yè)生涯結(jié)合了起來。在麥當(dāng)勞大學(xué)接受培訓(xùn)后,老師蓋章證明了你經(jīng)過了培訓(xùn)。而在漢堡大學(xué),最長(zhǎng)要14個(gè)月才能拿到培訓(xùn)證書,而這個(gè)證書在員工升職,甚至是離職找工作,都是有幫助的。其實(shí)在企業(yè)內(nèi)部做講師,拿多少課酬是其次的,講師更多的是圖名,或教學(xué)的樂趣?;萜丈虒W(xué)院除了付給講師課時(shí)費(fèi)之外,更側(cè)重精神獎(jiǎng)勵(lì),比如組織講師參加各種培訓(xùn)與論壇講座。在教師節(jié),學(xué)院為講師準(zhǔn)備禮物,給優(yōu)秀講師,張貼海報(bào)進(jìn)行表彰等。   
  簡(jiǎn)單地來說,選講師要面廣一些,盡量利用選講師的機(jī)會(huì),增加企業(yè)大學(xué)的影響力,然后靠領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)、結(jié)合日常工作、給他們好的培訓(xùn)、精神和物質(zhì)激勵(lì),讓內(nèi)部講師的教學(xué)熱情,能夠延續(xù)下去,才是最關(guān)鍵的。
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