賣青椒與推銷—無(wú)法拒絕的銷售話術(shù)

冰之雨

　　老板，青椒辣不辣?”賣青椒的四種答案。
　　第一種答案是：辣。
　　第二種答案是：不辣。
　　第三種答案是：你想要辣的還是不辣的?
　　第四種答案是：這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要。
　　第一種答案的結(jié)果可能是，碰巧買青椒的這兩天上火，這樁買賣就黃了。
　　第二種答案的結(jié)果可能是，湊巧買青椒的這兩天想開開胃口，這次生意沒(méi)有達(dá)成。
　　第三種答案的結(jié)果可能是，本想以銷售技巧進(jìn)行二選一反問(wèn)，結(jié)果遇見(jiàn)較真的主顧，結(jié)果很難預(yù)料。成功率是50%。
　　第四種答案的結(jié)果無(wú)疑是最佳的，這個(gè)答復(fù)不言而喻，成功率是100%。
　　這是個(gè)很簡(jiǎn)單的銷售案例，回答都很簡(jiǎn)單，關(guān)起門來(lái)講估計(jì)很多人會(huì)選第一個(gè)答案，當(dāng)然，假如購(gòu)買者就是想要辣的，那你的回答可能已經(jīng)成功了一半，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會(huì)考慮那么多，隨口說(shuō)出“辣”字是很自然的，
　　我們來(lái)分析這個(gè)案例有點(diǎn)事后諸葛的感覺(jué)。說(shuō)到底這是個(gè)推銷技巧問(wèn)題，推銷技巧是什么，我覺(jué)得是沒(méi)有真正答案的，很多技巧在這可能是個(gè)成功的銷售案例，用在別的地方有可能就是失敗的。
　　這需要我們?cè)谌粘ｄN售活動(dòng)中去總結(jié)，要用心去思考，而且要有學(xué)以致用的能力。但是不管怎么樣，多站在消費(fèi)者立場(chǎng)來(lái)回答他們的問(wèn)題這是絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)的?！扒嘟防辈焕薄保卮稹袄薄焙汀安焕薄倍贾荒軡M足一種消費(fèi)者需求;而回答“你想要辣的還是不辣的?”雖然已經(jīng)考慮到兩者的需要，但終歸還是把問(wèn)題丟給了購(gòu)買者;“這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要。”Wonderful，我不管你是要“辣”還是“不辣”，親愛(ài)的顧客，我已經(jīng)為你分好了，這一堆是辣的，那一堆是不辣的，你自己挑吧。
　　試問(wèn)，作為推銷者的你，又有幾次真正站在消費(fèi)者立場(chǎng)做銷售呢，開口是“我們的產(chǎn)品有十大優(yōu)勢(shì)”、閉口是“我們的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的”。親愛(ài)的朋友，你有問(wèn)過(guò)或掌握住購(gòu)買者的深層次需要嗎。什么十大優(yōu)勢(shì)呀只是自己那么認(rèn)為的，跟我有什么關(guān)系，說(shuō)不定我就是想要有劣勢(shì)的那種呢。你有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)不起，我是拿來(lái)送禮的，我要價(jià)格高的、高檔的，低的不要，你地淘汰。“老板，青椒辣不辣?”一樣的產(chǎn)品，如何回答決定銷售成功與否。

李業(yè)明

樓主從實(shí)踐生活中尋找營(yíng)銷的訣竅，為營(yíng)銷人員好好的上了一課??！
感謝你的感悟分享！

紀(jì)明科

高手解答就是不一樣?。。。。。。。。。。。?！

amy

身邊好多北京朋友多不喜歡吃辣椒，北京菜市場(chǎng)賣的辣椒多也不辣，所以 我也會(huì)問(wèn)“辣不辣？”，我家附近的菜市場(chǎng)因?yàn)槌Ｈ?，所以比較熟悉，今年市場(chǎng)里一進(jìn)門多了一戶，她的回答“你自己挑吧，主要看辣椒把兒，把彎的就辣，把兒直的不辣?！?買回去后，直的彎的好像差不多，也好像是像她說(shuō)的那么回事。到現(xiàn)在都搞不懂她的話幾分對(duì)幾分不對(duì)，不過(guò)已經(jīng)老去她家買菜了。呵呵

現(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)賣菜的大姐更是營(yíng)銷高手哦:)3:

東方之子

呵呵，實(shí)踐出真知，營(yíng)銷無(wú)定論！

東方之子 于 2009-9-8 18:20 補(bǔ)充以下內(nèi)容

呵呵，實(shí)踐出真知，營(yíng)銷無(wú)定論！

楚水朝陽(yáng)

四句營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)評(píng)判我認(rèn)為都不滿意.你在推銷產(chǎn)品時(shí)會(huì)進(jìn)入該產(chǎn)品使用人群范圍中.如果說(shuō)"這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要".這句比較經(jīng)典的話也缺底氣.因你只是一個(gè)販夫.對(duì)所推銷產(chǎn)品范疇里所有品種不可能全面了解假如此時(shí)購(gòu)買者是個(gè)菜農(nóng)或該行農(nóng)藝師會(huì)反感這句帶有欺騙性的話.因椒品種有朝天椒，益都紅.大紅袍.二荊條.涮椒.指天椒.甜菜椒等.各品種功能使用范疇都不一樣，假如在推薦時(shí)問(wèn)下買者干啥用.再比較推薦就更好，還會(huì)贏得回頭客。所以干什都應(yīng)鉆研.盡力去了解他.。

renato

引用自楚水朝陽(yáng) 發(fā)表于 2009-9-8 20:24的內(nèi)容
四句營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)評(píng)判我認(rèn)為都不滿意.你在推銷產(chǎn)品時(shí)會(huì)進(jìn)入該產(chǎn)品使用人群范圍中.如果說(shuō)"這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便要".這句比較經(jīng)典的話也缺底氣.因你只是一個(gè)販夫.對(duì)所推銷產(chǎn)品范疇里所有品種不可能全面了解假

同意！要達(dá)到顧問(wèn)式銷售水平！

jiakang

呃，生活中無(wú)處不是營(yíng)銷。。。推銷自己最難

safeeye138

好好學(xué)習(xí)，事非經(jīng)過(guò)不知難

mylch2008

有所感悟！謝了！