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顧問式銷售—飼料營(yíng)銷的致勝法寶

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發(fā)表于 2009-9-24 10:41:29 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
[table=98%][tr][td][/td][/tr][tr][td][align=center] http://www.bbwfish.com/UploadFiles/ArticleFiles/2009/9/2009924102045634/2009924102040696.jpg[/align]    中國(guó)大大小小的飼料企業(yè)有14000多家,競(jìng)爭(zhēng)激烈,無數(shù)企業(yè)使出渾身解數(shù),想在市場(chǎng)上迅速占有一席之地,于是促銷、降價(jià)或提高優(yōu)惠等手段成為商家立竿見影的促銷方式。可是好景不長(zhǎng),正如“促銷”一詞:有促才銷,不促就不銷。許多廠家都在思考:飼料企業(yè)營(yíng)銷有沒有致勝法寶?什么才是致勝法寶?答案是——顧問式銷售。
[b]一、顧問式銷售的定義
[/b]    顧問式銷售是指銷售員利用專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)為顧客提供需求解決方案達(dá)到銷售產(chǎn)品為目的的一種營(yíng)銷方式。其關(guān)鍵點(diǎn)在于以技術(shù)顧問為中心,為顧客提供問題解決方案。在這里銷售員就是顧客的技術(shù)顧問。
[b]二、與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別
[/b]    傳統(tǒng)的銷售是推銷產(chǎn)品,通過銷售員的說辭,打動(dòng)顧客的心,產(chǎn)生購買欲望,讓顧客購買產(chǎn)品。把顧客購買產(chǎn)品作為終極目的,是一種短期的行為。
    顧問式銷售理念是了解顧客的需求,并利用專業(yè)的技術(shù),為顧客提供解決問題的方案,達(dá)到顧客購買產(chǎn)品利益最大化,使顧客滿意,從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
[b]三、對(duì)產(chǎn)品的重新認(rèn)識(shí)
[/b]    “現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利浦·科特勒認(rèn)為顧客購買的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品給他帶來的利益。就像木匠購買一個(gè)鉆頭,他要的不是這個(gè)鉆頭,而是鉆頭給他鉆出來的洞,這個(gè)洞才是木匠的真正需求。飼料也一樣,養(yǎng)殖戶購買飼料不是真正目的,養(yǎng)殖戶要的是飼料養(yǎng)的魚、蝦的效果。假如泥巴能比飼料養(yǎng)出來的魚長(zhǎng)得又大又快,那么,養(yǎng)殖戶就要泥巴不要飼料了。
[b]四、顧問式銷售對(duì)飼料銷售員的素質(zhì)要求
[/b]    1、專業(yè)知識(shí)。顧問式銷售中定位銷售員就是顧客的技術(shù)顧問,所以銷售員對(duì)養(yǎng)殖技術(shù)掌握要做到比養(yǎng)殖戶更懂養(yǎng)殖。在招聘銷售員時(shí),最好是考慮飼料加工、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖等相關(guān)專業(yè)。
    2、產(chǎn)品知識(shí)。了解產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法、注意事項(xiàng),根據(jù)養(yǎng)殖模式選擇合適產(chǎn)品,指導(dǎo)養(yǎng)殖戶正確使用產(chǎn)品。
    3、營(yíng)銷知識(shí)。懂得顧客的購買行為:產(chǎn)生需求、收集信息、選擇和篩選、購買決定和購買后反映,懂得與顧客溝通的技巧,讓顧客滿意。
    4、行業(yè)知識(shí)。懂得原料、生產(chǎn)工藝、營(yíng)養(yǎng)配方、養(yǎng)殖行情等,做到“行外聽了是內(nèi)行,行內(nèi)聽了不外行”。
[b]五、顧問式銷售的在飼料行業(yè)中的具體操作
[/b]    以水產(chǎn)飼料為例,飼料是一個(gè)中間產(chǎn)品,養(yǎng)殖戶通過使用飼料養(yǎng)魚后賣魚來賺錢,假如養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖賺不到錢,那么經(jīng)銷商和廠家將沒有生存的基礎(chǔ)和價(jià)值。因此,確保養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成功(賺錢)是飼料企業(yè)的利益出發(fā)點(diǎn),也是飼料企業(yè)的焦點(diǎn)工作。
    1、設(shè)計(jì)養(yǎng)殖方案。分養(yǎng)殖前準(zhǔn)備、養(yǎng)殖中管理和養(yǎng)殖后上市三個(gè)階段。第一、養(yǎng)殖前準(zhǔn)備包括:魚塘選址、大小規(guī)劃、進(jìn)排水設(shè)計(jì)、養(yǎng)殖模式、放養(yǎng)密度和大小規(guī)格。第二、養(yǎng)殖過程管理:魚塘消毒、水質(zhì)調(diào)控、科學(xué)用料、投喂和疾病防治。第三、養(yǎng)殖后上市:根據(jù)市場(chǎng)行情制定上市規(guī)格、上市時(shí)間。按行業(yè)的話說,會(huì)養(yǎng)還要會(huì)賣,這樣才能做到豐產(chǎn)又豐收。
    2、建立養(yǎng)殖戶信息檔案。建立養(yǎng)殖戶基本信息檔案是顧問式銷售的最基礎(chǔ)工作,主要收集養(yǎng)殖戶三方面信息。第一、養(yǎng)殖戶基本信息:包括養(yǎng)殖戶的姓名、飼養(yǎng)員、地址、電話、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平;第二、養(yǎng)殖信息:包括養(yǎng)殖面積、水質(zhì)、水深、養(yǎng)殖品種、放養(yǎng)時(shí)間、放養(yǎng)密度、放養(yǎng)規(guī)格、苗種來源、種苗價(jià)格;第三、用料信息:供料經(jīng)銷商、飼料品牌、產(chǎn)品名稱、蛋白含量、價(jià)格、對(duì)該產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
    3、建立信息平臺(tái)。對(duì)養(yǎng)殖戶的信息進(jìn)行匯總、歸類。通過短信方式為養(yǎng)殖戶發(fā)送相關(guān)資訊,資訊分三類:一是各地種苗、成品養(yǎng)殖行情,讓養(yǎng)殖戶了解最新的養(yǎng)殖行情,把握養(yǎng)殖時(shí)機(jī);二是發(fā)送養(yǎng)殖管理技術(shù),根據(jù)不同時(shí)期疾病的發(fā)生情況發(fā)送預(yù)防措施,還有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)交流等。三是企業(yè)的相關(guān)信息,比如促銷政策、公司動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化等。通過這些信息的交流拉近與顧客的距離,感受貼心服務(wù)。
    4、建立養(yǎng)殖日志??捎娠暳瞎窘y(tǒng)一印發(fā)“養(yǎng)殖日志”,贈(zèng)送給養(yǎng)殖戶,指導(dǎo)和監(jiān)督養(yǎng)殖戶每天記錄養(yǎng)殖日志,做到養(yǎng)殖有據(jù)可依,并通過數(shù)據(jù)分析不斷提高養(yǎng)殖管理水平。養(yǎng)殖日志內(nèi)容包括:投喂時(shí)間、次數(shù)、投喂飼料品種、數(shù)量、水質(zhì)、天氣和用藥情況等。
    5、定期拜訪。每周至少拜訪一次,主要是做養(yǎng)殖技術(shù)指導(dǎo)。首先,到魚塘周邊走,觀察魚的活動(dòng)情況、有沒浮頭和死魚現(xiàn)象。然后,幫忙檢測(cè)水質(zhì),如水體pH值、溶氧度和氨氮,看水是否有惡化現(xiàn)象。最后,和養(yǎng)殖戶交流近期的生長(zhǎng)、用料和病害防治情況,指導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)養(yǎng)殖。
    6、定期培訓(xùn)。對(duì)養(yǎng)殖戶進(jìn)行定期培訓(xùn)是一件長(zhǎng)期而繁重的工作,正所謂“授人以魚,不如授人以漁”,教會(huì)養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖技術(shù),提高管理水平,增加養(yǎng)殖效益,養(yǎng)殖戶將會(huì)感激你一輩子,從而對(duì)公司產(chǎn)生忠誠(chéng)度??梢砸粋€(gè)季度或半年組織一次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、產(chǎn)品特點(diǎn)、魚塘清理與消毒、水質(zhì)調(diào)控、養(yǎng)殖管理、疾病防治等。
    7、參觀學(xué)習(xí)。這是一種最有效的和最快的學(xué)習(xí)方式,通過現(xiàn)場(chǎng)參觀,面對(duì)面的交流,增加養(yǎng)殖信心和提高養(yǎng)殖水平。主要參觀學(xué)習(xí)先進(jìn)的養(yǎng)殖模式和管理經(jīng)驗(yàn),可每年組織一次
    8、評(píng)比養(yǎng)殖明星。根據(jù)養(yǎng)殖產(chǎn)量、餌料系數(shù)和養(yǎng)殖成本等指標(biāo),每年評(píng)出十名養(yǎng)殖明星,如果企業(yè)有內(nèi)刊,可在內(nèi)刊刊登,以資鼓勵(lì)。同時(shí),也可以作為養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)交流和宣傳的數(shù)據(jù)。
[b]六、結(jié)束語
[/b]    飼料銷售不是賣狗皮膏藥、打一槍換一炮,而是一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系,只有對(duì)養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效果進(jìn)行全面的跟蹤輔導(dǎo),提高養(yǎng)殖效益,使養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖成功、賺錢,做到廠家、經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶三贏。只顧推銷產(chǎn)品,不理養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效果與成敗,將是一種短命行為,賺取的是眼前利益,失去的將是長(zhǎng)期的合作關(guān)系。所以,讓養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖成功和賺錢是飼料企業(yè)營(yíng)銷的工作出發(fā)點(diǎn)。顧問式銷售就是通過銷售員的專業(yè)知識(shí)與技術(shù),指導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)養(yǎng)殖,提高養(yǎng)殖效益,讓客戶滿意,達(dá)到三贏的目的,從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-9-24 19:02:29 | 只看該作者
是通威公司的啊?那個(gè)公司的呢?認(rèn)識(shí)一下
板凳
發(fā)表于 2009-9-24 19:49:27 | 只看該作者
哈哈!我怎么感覺現(xiàn)在飼料銷售跟傳銷差不多啦!“顧問”給洗腦子!

點(diǎn)評(píng)

顧問本來就是在洗腦子,否則怎么顧問呢?  發(fā)表于 2009-10-8 11:24
顧問本來就是在洗腦子,否則怎么顧問呢?  發(fā)表于 2009-10-8 11:24
顧問本來就是在洗腦子,否則怎么顧問呢?  發(fā)表于 2009-10-8 11:24
顧問本來就是在洗腦子,否則怎么顧問呢?  發(fā)表于 2009-10-8 11:24
地毯
發(fā)表于 2009-9-24 20:04:39 | 只看該作者
飼料的銷售確實(shí)與其他產(chǎn)品不太一樣。
5
發(fā)表于 2009-9-24 20:49:15 | 只看該作者
確保養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成功(賺錢)是飼料企業(yè)的利益出發(fā)點(diǎn),也是飼料企業(yè)的焦點(diǎn)工作。
6
 樓主| 發(fā)表于 2009-9-25 08:12:19 | 只看該作者
[b] [url=http://m.ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1240707&ptid=268802]3#[/url] [i]sczhuoer[/i] [/b]
只是引用的他的圖片,不是通威公司的,請(qǐng)不要誤解
7
發(fā)表于 2009-9-25 11:48:54 | 只看該作者
飼料銷售不是賣狗皮膏藥、打一槍換一炮,而是一種長(zhǎng)期合作的關(guān)系,只有對(duì)養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效果進(jìn)行全面的跟蹤輔導(dǎo),提高養(yǎng)殖效益,使養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖成功、賺錢,做到廠家、經(jīng)銷商和養(yǎng)殖戶三贏。只顧推銷產(chǎn)品,不理養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖效果與成敗,將是一種短命行為,賺取的是眼前利益,失去的將是長(zhǎng)期的合作關(guān)系。所以,讓養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖成功和賺錢是飼料企業(yè)營(yíng)銷的工作出發(fā)點(diǎn)。顧問式銷售就是通過銷售員的專業(yè)知識(shí)與技術(shù),指導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)養(yǎng)殖,提高養(yǎng)殖效益,讓客戶滿意,達(dá)到三贏的目的,從而建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

非常贊同本文的觀點(diǎn),只有這樣,我們的事業(yè)才能長(zhǎng)久.
8
發(fā)表于 2009-10-8 11:14:32 | 只看該作者
送人玫瑰手有余香
9
發(fā)表于 2010-1-27 17:02:45 | 只看該作者
學(xué)習(xí)了?。?!
10
發(fā)表于 2010-2-4 10:59:33 | 只看該作者
關(guān)鍵是你上哪兒找那么多專業(yè)的顧問啊
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