做業(yè)務(wù)氣氛比業(yè)務(wù)技能更重要

flyfish01 · 發(fā)表于 2009-9-27 09:12:07

我是一名業(yè)務(wù)員，做了五年的銷售，其中前兩年是跑業(yè)務(wù)，第三年開(kāi)始帶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、做銷售管理，一直到現(xiàn)在。我的團(tuán)隊(duì)跟許多團(tuán)隊(duì)成立之初一樣，總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，在成長(zhǎng)的過(guò)程中總是曲折不斷，有幾次就我跟一個(gè)光桿司令在干，員工全跑了，要不是被我氣走的，要不就是看不到希望，要不就是賺不到錢(qián)的，總會(huì)有許多原因，我也曾經(jīng)幾度絕望，好幾次向公司提出辭去業(yè)務(wù)經(jīng)理一職，就做普通員工還比經(jīng)理輕松多了，但都被公司擋了回來(lái)，沒(méi)辭成！呵呵，到這邊肯定有人說(shuō)了，不干就拉倒了，直接辭職！如果你有這樣的想法，我只說(shuō)你還沒(méi)有長(zhǎng)大，再學(xué)幾年吧！
言歸正傳吧！在帶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，營(yíng)造業(yè)務(wù)氣氛是很重要的，我們公司一直在做一件事情，就是不斷給員工培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、企業(yè)文化等！可是等員工走向崗位后還是不斷重復(fù)著這些，每當(dāng)培訓(xùn)人員在濤濤不絕的上面說(shuō)的時(shí)候，下面都覺(jué)得膩了，因?yàn)榈扰嘤?xùn)結(jié)束后，我去觀察員工的工作表現(xiàn)，有時(shí)候會(huì)出一些小題目業(yè)考考他們，結(jié)果都是一塌糊涂；于是我跟公司申請(qǐng)，讓公司把培訓(xùn)資料給我，由我來(lái)培訓(xùn)，當(dāng)然了，我肯定不會(huì)去培訓(xùn)的，我把團(tuán)隊(duì)分兩組，再規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出多少業(yè)績(jī)，并把業(yè)績(jī)劃分到個(gè)人，當(dāng)然劃分的業(yè)績(jī)是很難完成的，到了結(jié)算日，我們一起來(lái)找原因，把原因找出來(lái)就找答案，答案當(dāng)然不用找了，就在培訓(xùn)資料里。這種方式更能讓員工接收了。
還有一個(gè)業(yè)務(wù)氣氛比業(yè)務(wù)技能重要的原因，就是任何一個(gè)技能高的業(yè)務(wù)人員都要有一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)境，這種業(yè)務(wù)環(huán)境可以是競(jìng)爭(zhēng)、也可是激情，如果沒(méi)有這種環(huán)境，縱使你技能再高也沒(méi)有用，員工還是出不了產(chǎn)值，就是能出也是很低的。