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比同行快20天(與布陽董事長徐步云的對話)

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發(fā)表于 2009-10-18 16:11:48 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
將全國的銷售網(wǎng)絡覆蓋到了縣一級城市,這意味著步陽每推出一款新產(chǎn)品,基本上10天內就可以在全國同步上市,這種鋪貨速度要比同行快近20天。
   在“2009浙商全國500強”榜單中,步陽集團以50億元的銷售額名列第107位。今年5月份,步陽集團的產(chǎn)銷量同比增長18%,其中按照國家新標準開發(fā)的防火門價格出現(xiàn)了上漲。
  在被稱為“中國五金之都”的永康,以做防盜門起家的步陽集團,其發(fā)展速度之快令業(yè)界側目:1992年,當它跟風進入安全門這一行業(yè)時,還是一個毫不起眼的小企業(yè)。但到2003年,它就后發(fā)先至,超越“盼盼”而成為銷量全國第一的行業(yè)冠軍,并且將這一成績一直保持至金融危機沖擊下的2008年;此后,它又先后進入休閑運動車、汽車輪轂等制造行業(yè),都取得了不俗的業(yè)績。
  “一個是營銷網(wǎng)絡,一個是品牌戰(zhàn)略?!闭f起步陽集團的“核心競爭力”,步陽集團董事長徐步云這樣總結。
  建立快速反應隊伍
  《浙商》:應該說,無論是安全門行業(yè),還是汽車輪轂行業(yè),步陽集團都是一個“跟風者”。但步陽集團卻能后發(fā)而先至,安全門做到了銷量第一,汽車輪轂做到了出口第一。您的秘訣在哪里?
  徐步云:其實原因很簡單。最直接的原因就是我們非常重視自己的銷售網(wǎng)絡的建設。
  沒錯,步陽確實是個“跟風者”,但我們也是站在別人肩上的競爭者。相比永康的其他防盜門企業(yè),我們的特點是起點比較高:尤其體現(xiàn)在營銷網(wǎng)絡的建設上,一是營銷網(wǎng)絡布局早,二是全國性布點,不把視野局限于一隅。
  《浙商》:全國性的網(wǎng)絡,別人也能做啊。
  徐步云:做企業(yè)也需要天時、地利、人和。我們在全國布局營銷網(wǎng)點,至少是占了“天時”之利。1990年代初、中期,中國正在進行經(jīng)濟體制改革,在國有企業(yè)改革的過程中,許多流通渠道一下子退出了市場。這樣的市場環(huán)境,為步陽集團建設自己的營銷網(wǎng)絡留出了很大的空間。我們就是抓住了這一機遇,迅速攻城略地,在全國布點。到目前為止,已在全國建立了16個辦事處,1700多個授權經(jīng)銷商和3000多個銷售點。除西藏之外,基本上每個縣都有我們的經(jīng)銷商。在江蘇一些地區(qū),甚至很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有經(jīng)銷點。
  《浙商》:這么多網(wǎng)點,對銷售起到直接的推動作用。
  徐步云:將全國的銷售網(wǎng)絡覆蓋到了縣一級城市,這意味著步陽每推出一款新品門,基本上10天內就可以在全國同步上市,這種鋪貨速度要比同行快近20天。打個比方說,假如有同行想模仿我們開發(fā)的新產(chǎn)品,最快也得兩個月才能將“克隆”產(chǎn)品投放市場。正是這種時間差形成后,消費者逐漸就能意識到,要想買到正宗的新款門,就只有選擇步陽。
(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容) 《浙商》:銷售點上面有經(jīng)銷商,經(jīng)銷商上面有辦事處,辦事處上面有總部的銷售部門。分級這么多,你怎么能盡快地了解終端銷售情況?又怎么以盡快的速度回應終端銷售點的產(chǎn)品需求?
  徐步云:我們確實曾經(jīng)碰到過這個問題。但是為了解決這個問題,我們引進了ERP信息管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)啟用后,就大大縮短了信息傳遞的中間鏈條。比如,年銷售500樘安全門以上的經(jīng)銷商,就可以直接通過互聯(lián)網(wǎng),向集團生產(chǎn)部門報單并隨時了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,從而省略了中間的辦事處、銷售部等環(huán)節(jié)。這樣不但防止了信息傳遞過程中的失真,也縮短了配送的時間。
  《浙商》:對經(jīng)銷商訂單的反應速度,現(xiàn)在需要多長時間?
  徐步云:從接到訂單到產(chǎn)品送達,如果是標準定型品種的安全門,只需要7天的時間。而如果是非標門,則需要9天時間。不過非標門在總銷售量中比例不到1%。
  “有進有退,吐故納新”
  《浙商》:2005年7月,永康企業(yè)曾發(fā)生過由于企業(yè)競相壓價而痛失沃爾瑪百萬輛滑板車訂單的事件。我們知道,永康的安全門企業(yè)也是多如牛毛,步陽怎么樣才能不會落入價格戰(zhàn)的泥潭?
  徐步云:在競爭性的市場上,競爭對手是永遠存在的,你不可能應付和壓倒所有的競爭對手?!皻⑷艘磺?,自損八百”,這不是一種理性的經(jīng)商行為。但是盡管如此,我們卻可以領先所有的競爭對手。企業(yè)家的領先,不應該“領先”在低價格上,而是相反,應該領先在高價格上。價格高而有人買,說明你贏了。
  《浙商》:憑什么消費者非要買你這么貴的產(chǎn)品?
  徐步云:應該說我們是從重視產(chǎn)品的工業(yè)設計和技術創(chuàng)新開始的。這一點,2001年是個轉折點。那年我們推出了將木紋轉印技術應用到門面的工藝,一舉拓開市場,贏得消費者的青睞。當時安全門行業(yè)的領頭羊還是“盼盼”,但盼盼過了一年多之后,才跟風運用這一工藝,然而那時市場的蛋糕已被我們奪走了一大塊。
  后來,2002年我們又率先在國內首推80毫米厚的扣門,加厚門面并增加三折防撬扣邊,這種門將防撬性能升級一個檔次;2003年推出將中國漢字轉印到門面上的工藝,將中國書法元素融入產(chǎn)品;2004年推出雙制動鎖具,使客戶能更方便地將所有鎖點鎖到位;2005年推出國內首創(chuàng)的三防門……如今我們是銷售一批產(chǎn)品,研發(fā)一批產(chǎn)品,儲備一批產(chǎn)品。光在門業(yè)上,已經(jīng)擁有182項專利,每扇門都占有四至六項專利技術。今年5月7日,步陽集團各式防火門產(chǎn)品達到了公安部消防評定中心的消防新標準,這標志著我們在防火產(chǎn)品領域也取得了通行證。
  《浙商》:推出這么多創(chuàng)新產(chǎn)品,是不是考慮到了不同消費者的需求?
  徐步云:是的,不斷推出新品的過程,也就是監(jiān)測外部市場需求變化和技術變化的過程,保持對市場目標同步跟蹤的過程。我們對于不同區(qū)域的市場,給出不同的營銷方式和銷售管理方法。比如,在南方市場和北方市場、國內市場和國外市場,我們以不同個性的產(chǎn)品來滿足個性化的需求。因銷售市場的細分又帶動產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和開發(fā)。從占總銷售量的0.5%的非標門個別訂單,到占20%銷售的標準定型品種,步陽集團都設法讓顧客滿意。與此同時,產(chǎn)品的價格也分不同層次與類別,滿足不同消費者的需求。
  《浙商》:前面我們談的都是國內市場,國外呢?
  徐步云:我們重視國內市場,并不意味著放棄了國外市場。國外市場的開拓,是從2006年開始的。那年我在美國成立了銷售公司,以美國為中心輻射北美、南美;去年,又在俄羅斯成立步陽銷售公司,以俄羅斯為中心輻射東歐、北歐。這兩個中心都是自營銷售步陽品牌的產(chǎn)品。我們不做貼牌,不做加工,因為那樣做既無法保證利潤,而且經(jīng)濟危機一來,他們的訂單就跑了。
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沙發(fā)
發(fā)表于 2009-10-18 17:12:20 | 只看該作者
學習,頂一個?。。。?/td>

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發(fā)表于 2009-10-19 10:36:21 | 只看該作者
上演生死時速!20天完全可以改變一個企業(yè),一個行業(yè)!
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