方法 一、接受別人的批評(píng) :
我們有勇氣和原一平一樣,接受別人的批評(píng)嗎?
原一平從27歲巧遇高僧吉田勝逞后,原一平真心的接受了別人批評(píng),反省了自己,戰(zhàn)勝了自己缺點(diǎn),改變自己 。
方法二、 勤跑:
在69歲時(shí),一次演講會(huì)上
有人問(wèn)是推銷(xiāo)成功秘訣時(shí),他當(dāng)場(chǎng)脫掉鞋子、襪子,
請(qǐng)摸摸我的腳板!
他的腳底老繭非常厚時(shí),
他說(shuō)道:因?yàn)槲易叩穆繁热硕?,跑的比人勤,所以腳上的繭特別厚。
方法 三、以"贊美"對(duì)方開(kāi)始訪談 :
每一個(gè)人,包括我們的準(zhǔn)客戶(hù),都渴望別人真誠(chéng)的贊美。
有人說(shuō):“贊美是暢銷(xiāo)全球的通行證?!?
因此,懂得贊美的人,肯定是會(huì)推銷(xiāo)自己的人.
●原一平有一次去拜訪一家商店的老板。
“先生,你好!”
“你是誰(shuí)呀!”
“我是明治保險(xiǎn)公司的原一平,今天我剛到貴地,有幾件事想請(qǐng)教你這位遠(yuǎn)近出名的老板?!?
“什么?遠(yuǎn)近出名的老板?”
“是啊,根據(jù)我調(diào)查的結(jié)果,大家都說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好請(qǐng)教你?!?
“哦!大家都在說(shuō)我??!真不敢當(dāng),到底什么問(wèn)題呢!”
“實(shí)不相瞞,是……”
“站著談不方便,請(qǐng)進(jìn)來(lái)吧!”
……
就這樣輕而易舉地過(guò)了第一關(guān),也取得準(zhǔn)客戶(hù)的信任和好感。
贊美幾乎是百試爽,沒(méi)有人會(huì)因此而拒絕你的。
原一平認(rèn)為,這種以贊美對(duì)方開(kāi)始訪談的方法尤其適用于商店鋪面。
那么,究竟要請(qǐng)教什么問(wèn)題呢?
一般可以請(qǐng)教商品的優(yōu)劣、市場(chǎng)現(xiàn)況、制造方法等等。
對(duì)于商店老板而言,有人誠(chéng)懇求教,大都會(huì)熱心接待,會(huì)樂(lè)意告訴你他的生意經(jīng)和成長(zhǎng)史。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也正是推銷(xiāo)員需要學(xué)習(xí)的。
既可以拉近彼此的關(guān)系,又可以提升自己,何樂(lè)而不為呢?
記住,下次見(jiàn)到準(zhǔn)客戶(hù),以贊美對(duì)方開(kāi)始訪談.
方法四、逗趣方式銷(xiāo)售:
拜訪的過(guò)程中,設(shè)法打開(kāi)沉悶的局面,逗準(zhǔn)客戶(hù)笑是一個(gè)很好的接近方法。
● 原一平曾以“切腹”來(lái)逗準(zhǔn)客戶(hù)笑。
有一天,原一平拜訪一位準(zhǔn)客戶(hù).
“你好,我是明治保險(xiǎn)公司的原一平?!?
對(duì)方端詳著名片,過(guò)了一會(huì)兒,才慢條斯理抬頭說(shuō):
“幾天前曾來(lái)過(guò)某保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,他還沒(méi)講完,我就打發(fā)他走了。我是不會(huì)投保的,為了不浪費(fèi)你的時(shí)間,我看你還是找其他人吧?!?
“真謝謝你的關(guān)心,你聽(tīng)完后,如果不滿(mǎn)意的話(huà),我當(dāng)場(chǎng)切腹。無(wú)論如何,請(qǐng)你撥點(diǎn)時(shí)間給我吧!”
原一平一臉正氣地說(shuō),對(duì)方聽(tīng)了忍不住哈哈大笑起來(lái),說(shuō):
“你真的要切腹嗎?”
“不錯(cuò),就這樣一刀刺下去……”
原一平邊回答,邊用手比劃著。
“你等著瞧,我非要你切腹不可?!?
“來(lái)啊,我也害怕切腹,看來(lái)我非要用心介紹不可啦?!?
講到這里,原一平的表情突然由“正經(jīng)”變?yōu)椤肮砟槨?,于是,?zhǔn)客戶(hù)和原一平一起大笑起來(lái)。
無(wú)論如何,總要想方法逗準(zhǔn)客戶(hù)笑,這樣,也可提升自己的工作熱情。當(dāng)兩個(gè)人同時(shí)開(kāi)懷大笑時(shí),陌生感消失了,成交的機(jī)會(huì)就會(huì)來(lái)臨.
●“你好,我是明治保險(xiǎn)公司的原一平。”
“噢,明治保險(xiǎn)公司,你們公司的業(yè)務(wù)員昨天才來(lái)過(guò),我最討厭保險(xiǎn),所以他昨天被我拒絕了。”
“是嗎,不過(guò),我總比昨天那位同事英俊瀟灑吧?”
“什么,昨天那個(gè)業(yè)務(wù)員比你好看多了?!?
“哈哈……”
善于創(chuàng)造拜訪的氣氛,是優(yōu)秀的推銷(xiāo)員必備的。只有在一個(gè)和平歡愉的氣氛中,準(zhǔn)客戶(hù)才會(huì)好好地聽(tīng)你說(shuō)保險(xiǎn)。
方法五、說(shuō)話(huà)技巧
如何提高說(shuō)話(huà)技巧是推銷(xiāo)員的首要任務(wù)。
第1、要相信自己說(shuō)話(huà)的聲音。
第2、每天不斷地練習(xí).
原一平之所以會(huì)成為銷(xiāo)售之神,他把成功歸功于他高超的說(shuō)話(huà)技巧。
●他認(rèn)為說(shuō)話(huà)有八個(gè)訣竅:
1、語(yǔ)調(diào)要低沉明朗。
明朗、低沉和愉快的語(yǔ)調(diào)最吸引人,所以語(yǔ)調(diào)偏高的人,應(yīng)設(shè)法練習(xí)變?yōu)榈驼{(diào),才能說(shuō)了迷人的感性聲音。
2、發(fā)音清晰,段落分明。
發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),字句之間要層次分明。改正咬字不表的缺點(diǎn),最好的方法就是大聲地朗誦,久而久之就會(huì)有效果。
3、說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速要時(shí)快時(shí)慢,恰如其分。
遇到感性的場(chǎng)面,當(dāng)然語(yǔ)速可以加快,如果碰上理性的場(chǎng)面,則相應(yīng)語(yǔ)速要放慢。
4、懂得在某些時(shí)候停頓。
不要太長(zhǎng),也不要太短.停頓有時(shí)會(huì)引起對(duì)方的好奇和逼對(duì)方早下決定。
5、音量的大小要適中。
音量太大,會(huì)造成太大的壓迫感,使人反感,音量太小,則顯得你信心不足,說(shuō)服力不強(qiáng)。
6、配合臉部表情
每一個(gè)字,每一句話(huà)都有它的意義。懂得在什么時(shí)候,配上恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬椤?br />
7、措詞高雅,發(fā)音要正確。
學(xué)習(xí)正確的發(fā)音方法,多加練習(xí)。
8、加上愉快的笑聲。
說(shuō)話(huà)是推銷(xiāo)員每天要做的工作,說(shuō)話(huà)技巧的好與壞,將會(huì)直接影響你的推銷(xiāo)生涯。
最重要是:不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)是成功的關(guān)鍵。
方法六、永不服輸:
“我不服輸,永遠(yuǎn)不服輸!”
“原一平是舉世無(wú)雙,獨(dú)一無(wú)二的!”
記的:永不服輸、永不放棄,
你是全世界的第一名!是舉世無(wú)雙,獨(dú)一無(wú)二的! |
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