銷售人員不可有的弱點

牧馬祁連 · 發(fā)表于 2009-12-20 15:39:13

1．拖延的習(xí)慣——不能立即且堅定的行動。

2．六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是：A貧窮；B批評；C病痛；D失去所愛的人；E年老；F死亡這些基本的恐懼應(yīng)該再加上一項：擔(dān)心目標(biāo)客戶不買的恐懼。

3．花太多時間“聊天”而不是銷售。

4．把責(zé)任推給業(yè)務(wù)經(jīng)理。業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有義務(wù)陪推銷員拜訪客戶。他的工作是教推銷員怎么做，而不是替他做。

5．找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。

6．花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的推銷員，遲早會被炒魷魚。

7．景氣。景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標(biāo)客戶以此轉(zhuǎn)移你的銷售重點。

8．昨天的宴會很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。

9．依賴業(yè)務(wù)經(jīng)理替你尋找客戶。

10．等待景氣復(fù)蘇。守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從推銷員的門里溜進(jìn)來。

11．聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，推銷員就失業(yè)了，因為根本就不需要推銷員。

12．害怕競爭。亨利•福特有很多競爭對手，但他一點也不擔(dān)心，因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內(nèi)望塵莫及。

13．未能事先安排一天的工作計劃。事先規(guī)劃的人能夠合理、有效地完成當(dāng)天的工作，如果沒有組織，推銷員自然“不知該如何著手”。

14．疏于拜訪客戶。目標(biāo)客戶對于沒有在一定時間內(nèi)拜訪的推銷員，很快就會疏遠(yuǎn)?？蛻粜枰a(chǎn)品，馬上就要！

15．怠惰。業(yè)務(wù)會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的推銷員將一事無成，很快就要再找新的工作。

16．使用破舊或不合時宜的推銷材料。污損、破舊、散亂的推銷材料，顯示推銷員的散漫不用心。

wcsw · 發(fā)表于 2009-12-20 15:49:57

很好的經(jīng)驗

eliteman · 發(fā)表于 2009-12-21 09:30:06

[i=s] 本帖最后由 eliteman 于 2009-12-21 09:36 編輯 [/i]

應(yīng)該還有一點:銷售人員不能太善良.
心越狠,心越黑,越自私,他的業(yè)績往往越好.我了解的銷售人員差不多有90%是如此.
我也見過比較完美的銷售人員,在很多方面能為客戶考慮,可是這樣的銷售人員相當(dāng)少.

其實,企業(yè)管理者應(yīng)該擔(dān)負(fù)一些責(zé)任,在某種程度上,企業(yè)也是一所學(xué)校.
目前,飼料行業(yè)有很多企業(yè)主只看重銷售業(yè)績,甚至有企業(yè)提出這樣的口號:業(yè)績壓倒一切!(這是某公司總經(jīng)理口中的原話).
這是可悲的事實!