區(qū)域經(jīng)理，你應(yīng)該怎么做

lanbo · 發(fā)表于 2009-12-20 21:41:23

區(qū)域經(jīng)理，你應(yīng)該怎么做

辦事處是公司市場推廣的中堅團隊，區(qū)域經(jīng)理屬于辦事處基層推廣主力，區(qū)域經(jīng)理的工作績效直接影響辦事處拓展效率。但部分辦事處力量薄弱，管理松散，區(qū)域經(jīng)理工作盲動，自身定位不足，不知道究竟做什么，現(xiàn)對區(qū)域經(jīng)理定位簡要分析：

1、區(qū)域經(jīng)理是聯(lián)系公司與客戶最緊密的紐帶，信息收集和傳播的樞紐

區(qū)域經(jīng)理活躍在市場一線，密切關(guān)注著市場的瞬息變化，與競爭品牌貼身赤膊戰(zhàn)，他們的信息總是最真實的。市場報告也許蘊藏著巨大的商業(yè)價值，信息注意力經(jīng)濟時代，“快魚吃慢魚，”信息的準(zhǔn)確性和及時性猶為重要，因此，區(qū)域經(jīng)理必須時刻擎起靈敏天線。

品牌成長都是海量信息聚集能量的反復(fù)爆發(fā)，多維傳播信息構(gòu)成了品牌形象。某種意義上，人是最實效的傳播媒介，那么區(qū)域經(jīng)理將公司最新的營銷策略及新產(chǎn)品信息傳遞給客戶，客戶再把信息傳遞給消費者，從而完成了品牌信息的接力過程，因此，區(qū)域經(jīng)理必須透徹理解公司信息，引導(dǎo)市場，傳遞價值。

2、區(qū)域經(jīng)理必須親自一線開發(fā)客戶，協(xié)助代理商拓展市場

公司把區(qū)域經(jīng)理定位為辦事處二級職位，隸屬于辦事處主任領(lǐng)導(dǎo)，在辦事處主任統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下工作，有些辦事處按照品牌分工工作，有些辦事處按照省內(nèi)區(qū)域劃分市場雙品牌工作。

區(qū)域經(jīng)理“傳經(jīng)說道，”肩負(fù)著傳遞公司價值重任，把公司先進企業(yè)文化、品牌理念、經(jīng)營思路灌輸給客戶，為客戶提供最有價值的生意資源。區(qū)域經(jīng)理的工作就是為客戶提供前景收益穩(wěn)健的商業(yè)機會，以及伴隨公司成長的學(xué)習(xí)體驗。

區(qū)域經(jīng)理必須深入一線市場，協(xié)同客戶以及商務(wù)代表共同拓展市場，協(xié)助代理商發(fā)展二級網(wǎng)絡(luò)，收集工程信息，拜訪設(shè)計院及裝飾公司。而不是做 “欽差大臣”，“酒肉穿腸過，玩樂心中留，”而是幫助客戶小到散發(fā)單張，張貼海報，大到工程拜訪。

3、區(qū)域經(jīng)理必須是一名“產(chǎn)品專家”

區(qū)域經(jīng)理必須熟稔公司產(chǎn)品知識，公司產(chǎn)品線很長，客戶往往對公司了解很少，以致喪失市場機會。同時，區(qū)域經(jīng)理還肩負(fù)培訓(xùn)客戶及其員工的重任，區(qū)域經(jīng)理只有充分熟悉產(chǎn)品，以“產(chǎn)品專家”為目標(biāo)，才真正有資格擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品培訓(xùn)重任，在客戶面前才有權(quán)威。

4、區(qū)域經(jīng)理必須是一名“營銷專家”

一個合格區(qū)域經(jīng)理必須善于學(xué)習(xí)，勤于思考，幫助客戶解決市場難題，“做營銷前啥都不懂，但是做了必須啥都懂，”對市場操作融會貫通，有系統(tǒng)全面的營銷規(guī)劃思路，這樣才能引導(dǎo)客戶有效執(zhí)行公司營銷策略。同時幫助客戶營業(yè)員培訓(xùn)導(dǎo)購技巧，提高銷售水平，這些都要求區(qū)域經(jīng)理必須努力做好“營銷專家”。

5、區(qū)域經(jīng)理要以做客戶的“生意顧問”為職業(yè)目標(biāo)

市場激烈競爭，客戶面臨更多生意風(fēng)險，區(qū)域經(jīng)理若能抓住客戶需求，不僅在商業(yè)機會上幫助他們，還要幫助客戶排憂解難，出謀劃策，做客戶“生意顧問”，讓客戶天天牽掛，那么客戶對你的公司也會產(chǎn)生興趣，客戶合作的可能性和忠誠度越大。