理解客戶的需求

湘豫有我 · 發(fā)表于 2010-1-9 16:42:28

銷售中許多業(yè)務(wù)員都以勸說(shuō)客戶購(gòu)買產(chǎn)品，其實(shí)客戶所關(guān)心的是他自己的問題，一味的勸說(shuō)客戶，只會(huì)使客戶更反感！真正的發(fā)掘客戶的真實(shí)需求才是銷售成功的機(jī)會(huì)點(diǎn)！

穆然 · 發(fā)表于 2010-1-9 17:00:08

業(yè)務(wù)是用心做的，不是勸說(shuō)就能成交的

中國(guó)移動(dòng) · 發(fā)表于 2010-1-9 19:26:20

了解需求，滿足客戶=成功銷售【不成熟的觀點(diǎn)】

7凱 · 發(fā)表于 2010-2-5 17:16:04

同意樓上的觀點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)或?yàn)榭蛻魟?chuàng)造需求，滿足客戶需求，離成功又近了一步。

bdwqzj · 發(fā)表于 2010-2-10 16:33:15

了解需求+激發(fā)需求+滿足客戶=成功銷售
激發(fā)需求---“賣拐”知道吧

mute0616 · 發(fā)表于 2010-2-15 22:39:58

有時(shí)滿足的同時(shí)要損害公司利益怎么辦

漢子 · 發(fā)表于 2010-2-15 22:51:37

現(xiàn)在的客戶，呵呵，真厲害