區(qū)域經(jīng)理手記

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區(qū)域經(jīng)理手記
以下是本人擔任區(qū)域經(jīng)理時的一些隨手記錄，現(xiàn)在整理了部分，供大家瀏覽。請你也倒苦水和感想。
1.不要只告訴下屬你下個月要增長30%，要告訴他方向和途徑。
2.如果用辭退來威脅銷售人員，他們最有可能的是回家把“求職表”找出來。
3.當業(yè)務老手疲憊時，改變銷售責任區(qū)域是比較好的方法。
4.關(guān)注業(yè)績中等的人，幫助他們提高。
5.20%的客戶雖然創(chuàng)造了公司80%的利潤，但沒有哪些80%的客戶，你的公司也就沒有了存在的價值。
6.使用鼓勵和贊美來代替威嚇和威脅，以激勵屬下表現(xiàn)出更好的業(yè)績。
7.你如何看待下屬，他們就會給你什么樣的表現(xiàn)。
8.如果你相信目標不能完成，目標就不會達成。
9.當你準備做某件事情時，你總會發(fā)覺缺少必要的資料。
10.哈姆淚特的問題：“是培育下屬還是督導下屬？”

11.制定的計劃，總被老板批駁的一無是處。但最后讓你執(zhí)行的竟然還是你的計劃！
12.最擔心的問題，總是不期而遇。
13.銷售任務不斷增長，壓力越來越大。收入越來越多，睡眠越來越少。
14.鞭打快牛：表現(xiàn)越出色，任務越無法完成。
15.阿慶嫂的觀點：“來的都是客”，可沖貨去讓人煩惱。
16.促銷時會發(fā)現(xiàn)，只有一桌菜，卻來了兩桌人。
17.你中意的經(jīng)銷商看不上你，看上你產(chǎn)品的你又不想給。
18.好不容易談下的客戶，卻被信用部卡住。
19.自己區(qū)域的大客戶，老板通知說要公司負責。
20.新品推出，剛剛有起色，又一新產(chǎn)品推出了。

21.無論你求婚時答應了什么條件，經(jīng)銷商還是會懷疑以后一生是什么揚子。
22.簽一大堆不重要的經(jīng)銷商比較容易，但一直保持良好記錄的成功經(jīng)銷商就像金礦一樣——大家都希望
找他們。
23.小企業(yè)想傍大款（大經(jīng)銷商），大企業(yè)知名公司想找小蜜（小經(jīng)銷、小代理）。
24.對上的報告如泥牛入海。當你遺忘的時候，卻被告知已批復。
25.我們的宣傳海報被小店的老板糊房頂了。
26.二批像二奶，惹人愛又惹人恨，也沒有地位。他們吃的是：短期、快速、走貨、賺錢。
27.除了廠家會自己播種外，代理商想的是收獲。
28.自己的孩子自己愛，他人只會把他當搖錢樹。
29.中間商（批發(fā)商）會問“你今天要什么”，而不是“我有你想要的?！?br />
30.朝令夕改，朝三暮四的鬧劇總在上演。
31.好不容易把市場做大了，卻得到了公司的一紙調(diào)令。（卸磨殺驢）
32.當你通過幾個大戶就能創(chuàng)造同樣的銷量時，還要不要中小代理商。
33.把10個雞蛋放在一個籃子里小心呵護還是放在10個籃子里分散風險。
34.誰種地誰收獲？！
35.公司的雪友病是：客戶自然流失率為15%～35%
36.丟失客戶的原因和價格因素有關(guān)僅僅占5%，關(guān)鍵是你是否關(guān)心他。
37.不管如何嚴密，貨物配送、價格混淆總會出錯。
38.你的促銷方案剛擬訂好，就發(fā)現(xiàn)市場上有人已經(jīng)采用了。
39.當你的天下還沒有得到時，三項紀律八大注意的事情少玩。
40.只有銷售才是硬道理。

41.想用現(xiàn)代化的工具取代面對面的溝通簡直是胡說八道。
42.電話線和網(wǎng)絡(luò)是無法為你送貨的。
43.不要讓銷售人員像走馬燈一樣的更換。
44.工作作好了，并不一定會升職。是否有你的位子才是重要的。
45.最大的保障不是沒有競爭對手，而是你公司產(chǎn)品的表現(xiàn)。
46.教給別人，你同時也提高了水平。
47.一駕馬車，如果沒有馬至少它還是車子。如果馬有問題，恐怕車子將不復存在。
48.經(jīng)理人就像表演魔術(shù)的人，要同時讓許多球（區(qū)域）拋在空中（達標），如果一個球落地，你的表演
就砸了。
49.和屬下談話要用“感覺→覺得→發(fā)現(xiàn)”的方式。
50.發(fā)號施令并不像看起來那么簡單。

51.把梯子正確無誤的放在墻上，是管理層的問題。放在哪堵墻上是領(lǐng)導的責任。
52.老板決定作什么，經(jīng)理考慮如何做。
53.巧媳婦做飯時，總會留出一把米，以備不時只需。
54.改變要在行進中進行，坐而論道就是閉門造車！
55.變化都從細小開始。
56.擊敗競爭對手也許比較容易，永遠保持不敗才是最的的挑戰(zhàn)。
57.對內(nèi)部糾紛的問題，只能協(xié)調(diào)而無法逃避。
58.山高皇帝遠，但你升職就慢。近水樓臺先得月。
59.網(wǎng)絡(luò)和渠道出管理英才，制造業(yè)才會出銷售精英。
60.區(qū)域經(jīng)理的職責之一是：滅火隊員！

61.你搞不清自己是“區(qū)域經(jīng)理”還是“業(yè)務經(jīng)理”或者是“客服經(jīng)理”
62.上頭的營銷計劃幾乎是垃圾，你的職責是在垃圾里找“黃金”
63.不要搶其他人的飯碗，把自己的看好就行了。
64.在賣出汽車之前把車子擦亮是對的，但把里程表撥到0就不可以了。
65.你說過什么就要做到。
66.不對的訂單要拒絕。
67.培養(yǎng)對客戶的個人責任感，把客戶當你的合作伙伴。
68.當發(fā)生了你權(quán)限范圍之外的事情時，及時的告知客戶。
69.可以請客戶吃飯，但你的傭金就是你的傭金。

70.不要貶低自己的競爭對手。省下時間推薦自己的產(chǎn)品吧。
71.對吃不準的問題，留給自己思考的時間。
72.不要代表或替你的公司欺騙大眾（尤其是保健品），他們不是傻瓜。
73.及早向高層通報好消息和壞事情。
74.“最后必須透露的，應該立刻透露！”
75.沒有必要向你的客戶透露你的收入。
76.對公司的政策有意見應該在會議上談，已經(jīng)決定了的，就執(zhí)行。
77.客戶對你的最高評價是：“和××做生意吧，他有什么說什么”（坦率）
78.對話，不要“獨白”
79.領(lǐng)導喜歡經(jīng)常向他們報告的人。
80.按時完成公司規(guī)定的任務就是“成功”

81.不要月底臨近了，由于業(yè)績沒有達標而放棄努力。
82.給下屬分配的任務不要超過五項。
83.“對事不對人”？騙小孩子吧。沒有人，哪來的事！
84.成就感不是待遇，是可以插手公司的運營了。
85.不與員工討論某一同級員工的表現(xiàn)。
86.工作三年以后應該明白自己從事什么行業(yè)了。男怕入錯行，女怕稼錯郎！
87.如果你是將軍（銷售經(jīng)理），就別考慮競選丞相（總經(jīng)理）的位子。
88.原來給自己拎包的小弟，現(xiàn)在混的比自己都夭。
89.好馬也要吃回頭草，可草已經(jīng)被別的馬啃了。
90.出差在外，雖然不是周扒皮，可半夜就會“雞”叫。

91.睡覺前，把房間電話的的線拔掉。
92.最害怕的事情是－－市場塌方。
93.絕不介入明爭暗斗，絕不說違心的話陷害他人。
94.做自己喜歡的事，并做好。
95.做自己喜歡的工作。
96.你可以不同意，但不能不服從。
97.有夢想不等于有目標，有目標不等于實現(xiàn)。
98.成功之路是：幫助優(yōu)秀者工作→和優(yōu)秀者合作→找優(yōu)秀的人幫你工作。
99.做一個優(yōu)秀的sales可以通過努力，但想成為一個marketing要有天分。
100.只有行動才可以讓你成交，而不是你知道或懂了多少。

101.品質(zhì)的好壞，不是由你的一大堆資料說明的，要看顧客的眼光。
102.每天比計劃的任務多完成10%
103.一個行業(yè)不做三年以上，你就沒有發(fā)言權(quán)。
104.保持歸零的心態(tài)，每天問自己：“如果今天做同樣的事，我該怎么做？”
105.你和對手是對著干（生死存亡），而不是比著干（友誼賽）。
106.當別人都說自己的西瓜甜的時候，把瓜賣掉的最好方法是：我的瓜是白瓤的！
107.中間商（批發(fā)商）和蜜蜂一樣，當沒有甜頭時，他們就不來了。
108.品牌要有支撐，支撐要有基礎(chǔ)，基礎(chǔ)就是“質(zhì)量”。
109.求職之道：做的要比說的好。
110.過程比結(jié)果更重要。

111.職責別人時，四個手指在同時指著自己；夸贊別人時，四個手指也在稱贊自己。
112.別的可以不隨身帶，但紙頭和筆是必須的。
113.牢記：“先生存，后發(fā)展”！！
114.老板永遠是對的，你所應該做的是：把損失降低到最低限度。
115.營銷渠道和分銷渠道是兩回事。
116.當傳真機只有一臺時，它是一個擺設(shè)；當它普及后，它是有力的工具。
117.跟隨、模仿只會在別人的屁股后面。
118.創(chuàng)新：在原有的基礎(chǔ)上有10%的改變。
119.跑步時，要想超過別人有兩個辦法：找到捷徑，借助工具。
120.大處著眼，小處下手。

121.“竄貨”說明我們的產(chǎn)品有市場。
122.寬渠道，短通路是未來的方向。
123.沒有吃過豬肉，也要看看豬怎么走。
124.不要月底臨近了，由于業(yè)績沒有達標而放棄努力。
125.給下屬分配的任務不要超過五項。
126.“對事不對人”？騙小孩子吧。沒有人，哪來的事！
127.成就感不是待遇，是可以插手公司的運營了。
128.不與員工討論某一同級員工的表現(xiàn)。
129.除了銷售"斗爭",還要分神公司的"政治"斗爭,兩手都要抓,兩手都要硬!
130.永遠記住，老板是最聰明的人。

131.老板交代的事要作好，老板小蜜的事更要作好。
132.買還是不買，這是個問題。——顧客的問題，也是我必須解決的問題。
133.除了銷售"斗爭",還要分神公司的"政治"斗爭,兩手都要抓,兩手都要硬!
134.誰都不能得罪，你必須學會站隊。
135.到有魚的地方去釣魚。
136.朝中有人好做管。
137.“說你行你就行，不行也行；說你不行你就不行，行也不行。不服不行?！蹦私鹩窳佳?br /> 138.先解決有無的問題，再解決優(yōu)劣的問題。做事的方法。
139.策略和實施是搶手和搶的關(guān)系。
140.瞄準了再開槍。

141.是先有雞還是先有蛋的問題并不重要，重要的是你喜歡吃哪個，又能夠吃到哪個。
142.沒有報表，就無法掌握事態(tài)的進展。即時你們不想填。
143.真的害怕看報表，頭暈。
144.討論問題沒有任何意義，重要的是如何解決它。
145.再好的方案也怕生不逢時。
146.明知不可為而為之，也是可以有收獲的－－教訓！
147.高明的匠人可以把朽木變成鉆石，卻無法把璀璨的水晶變成鉆石。
148.要明白怎么做事，更要明白為什么做。這是經(jīng)理和銷售人員的區(qū)別。
149.每天念一遍：“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我變”
150.對淘氣的經(jīng)銷商要做到：打一巴掌給塊糖吃。（胡蘿卜＋大棒）

151.走過路過不要錯過。機會成本＜錯誤成本。
152.顧客究竟在想什么，我千萬次的問！
153.在激勵他人時，不應該讓他人感覺你在操作他。
154.能提供有競爭力、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品是銷售人員對公司的期望。
155.世上沒有后悔藥。
156.越簡單越有效。
157.高端品牌進入低端容易，低端品牌進入高端難上難。（娃哈哈，長虹彩電等）
158.是的。胡蘿卜就在前面，但經(jīng)常吃不到。
159.發(fā)個證書或獎狀也許比1000塊錢管用。
160.當銷售人員的收入超過經(jīng)理人的時候，說明你成功了。

161.銷售人員希望把時間花在銷售，而不是給客戶解釋那些抱怨。
162.用他就信任他，用人不疑，疑人不用。
163,如果目標不可能達到，銷售人員何必工作得頭破血流來努力達成目標。
164.執(zhí)行自己參與的政策最有積極性。
165.如果所有的問題都要請示經(jīng)理，哪銷售人員還要干什么。
166.日復一日，年復一年的日子誰都會枯燥的。
167.讓客戶心滿意足我們知道了，銷售人員就是公司的第一層客戶－－因為他們可以選擇你，也可以選擇
其他。
168.永遠記住，老板是最聰明的人。
169.老板交代的事要作好，老板小蜜的事更要作好。
170.站在客戶的立場看問題，站在公司角度談生意。


171.與其無奈整頓市場，不如提前維護市場。
172.做不到的，不要說。
173.在一個公司升職要循序漸進，只有跳槽才可以做“火箭”。
174.跳槽的最大忌諱是：原理自己的行業(yè)。
175.你可以給老板拍桌子，但不能說老板壞話，尤其是罵老板“弱智”！
176.你做事情的風險最大的承擔者不是你，是老板。
177.聰明的人不在于不犯錯誤，而是不犯兩次同樣的錯誤。
178.你知道多少并不重要，重要的是如何運用你所知道的。
179.當你無法確認是否正確時，維持現(xiàn)狀。
180.有些問題不要把他看得太簡單。


181.要成熟，不要幼稚，成人的游戲就是這樣的。
182.沒有看清路之前，不要邁步。
183.一個士兵是不可能一下子成為將軍的。
184.當你升到一個力所不及的位置時，恭喜你－－你的麻煩來了。
185.能力是鍛煉出來的，學習只能告訴你該怎樣訓練。
186.你想用15分鐘和下屬溝通，恐怕有點自欺欺人吧。
187.及時收手。
188.一次只做一件事。
189.沒有什么事情比重新?lián)炱鸨粩R置的項目更令人頭痛的了。
190.做重要的，而不是最著急的。


191.先耕耘，再問收獲。
192.即時現(xiàn)在的面包再好吃，也要考慮明天的面包在哪里？
193.“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細！”
194.你可以不動手，但不能不會做。
195.做的粗活，也要做的細活。
196.牢記：“青蛙故事”、“鯰魚效用”、“木桶理論”、“20/80原則”
197.不要把最強大的部隊放在進攻上。
198.爭取50萬的訂單的成本不會比一份5萬的訂單高。
199.沒有希望的市場，盡早放棄。
200.取法其上，得乎其中。



201.在“不好銷的產(chǎn)品（市場）”上投入最強大的、最多的銷售隊伍，實在是浪費！
202.好的企業(yè)靜悄悄。
203.獵物說：“只要我稍有懈怠，我就會被獅子吃掉！”
獅子說：“雖然我很強大，但我若不努力追上獵物，我就要被餓死！”
204 區(qū)域經(jīng)理的十條決定有二條是愚蠢的，但其中八條是關(guān)系區(qū)域生死的
205 區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常要自掏腰包給業(yè)務員發(fā)獎金
206、要想自己的事情好做，把老板拖進去。
207、經(jīng)理是“兵”，銷售人員是“領(lǐng)導”，一不小心“領(lǐng)導”就給你眼色，甚至拿求職表來威脅你。
208、老板說的永遠是對的，我們的永遠是不夠成熟，但是老板又找不到比我們更好的。
209、銷售人員不僅是滅火隊，很多時候也會做做“黑社會”，教訓一下我們的經(jīng)銷商。
210、公司領(lǐng)導只看你的業(yè)績，從來不管如何幫助你達成業(yè)績。


211、領(lǐng)導總是說你做吧，卻不告訴你給你什么資源，或者說：你認為需要什么資源？
212、銷售人員總是給你倒不完的苦惱和情緒，而我們成了“積冤潭”，有苦不知向誰訴。
213、公司產(chǎn)品總是喜歡“集體跳水”（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整），而新品總是“猶抱琵琶半遮面”，銷售人
員是神仙可以讓我們的客戶毫無怨言，而且翹首期盼。
214、好不容易為銷售人員找到技能培訓的機會，老板卻說我要提高整個公司人員的素質(zhì)和技能，最后培
訓變成了游樂場。
215、箭在弦上蓄勢待發(fā)，可是發(fā)出去的箭老板都能收回來，“擦屁股”（說句不雅觀的話）又變成了你
的責任，你一下子就由“英雄”變成了“狗熊”。
216、總是給銷售人員畫餅，餅畫的多了就沒有人吃了；一年要畫就畫兩個餅（收入和能力提升），而且
讓老板來畫，我們就做幕后的“黑手”
.雖然總想做建筑師,但更多時間在做救火隊員
218.公司的產(chǎn)品既然已經(jīng)推出了就是成功,銷量不好是銷售隊伍的工作沒到位
219.老板也有壓力,不要期望他真正能幫你承擔你自己的壓力,雖然他這樣告訴過你
220.將在外軍命有所不受,但要明白你自己成功的把握有多大

221.同樣的事,但銷量沒完成,你做的就是錯;而銷量完成的同志就是對
222.會哭的孩子有奶吃是真理
:千萬不要小看你的上司,仔細想一想他總有一方面是長項;
223.營銷是日復一日,年復一年的做同樣的事情,只是人不同,區(qū)域不同,方法不同而已.
224.老板經(jīng)常對我說:"不要但是",我經(jīng)常對下屬說:"不要但是"
225.老板經(jīng)常對我說:"這個月銷售很不理想",我經(jīng)常對下屬說:"無論如何這個月必須完成任務"
226.統(tǒng)一思想,統(tǒng)一方向,統(tǒng)一行動.
227.集中人力,集中物力,集中精力,會戰(zhàn)旺季.
228.大道理小道理如何完成銷售目標才是硬道理.
229.下市場,下市場.........還是下市場.
230.你說的很有道理,這件事交給你去做.

qish1888

好！好！好！

hawk3983

很帥??！謝謝分享?。?/td>

flyfish01

總結(jié)的太好了 收藏啦

陽光123

[b]回復 [url=http://m.ffers.com.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1465356&ptid=298799]1#[/url] [i]lanbo[/i] [/b]

[ts]陽光123 于 2010-3-9 11:51 補充以下內(nèi)容[/ts]

太精彩了

小螞蟻

感謝樓主，很好的資料

惠民

以前見過。原作者是高人。

anpona1

太精彩了

韋文志

能做到這些就是一流頂尖高手了！

yangj

總結(jié)的詳細全面，為營銷片區(qū)經(jīng)理提供了一個很好的學習資料！