本帖最后由 田園牧哥 于 2010-4-14 09:34 編輯
農(nóng)牧企業(yè)如何與品牌顧問機構(gòu)合作 文 Article - 李英 Li Ying
A 品牌營銷顧問機構(gòu)能為你做什么
a 幫助企業(yè)意識轉(zhuǎn)型;
b 對企業(yè)進行客觀識別,幫助企業(yè)客觀認識自己;
c 不同主題專業(yè)調(diào)研的支持;
d 品牌知識及品牌營銷知識的輸入;
e 提供專業(yè)的定位方法,并幫助企業(yè)進行戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃;
f 系統(tǒng)的品牌建設(shè)及品牌營銷建設(shè)的專業(yè)支持;
g 系統(tǒng)的產(chǎn)品品牌建設(shè)與推廣;
h 技術(shù)語言與市場語言的專業(yè)轉(zhuǎn)換與聯(lián)結(jié);
i 專業(yè)的品牌市場推廣活動與活動策劃; j 專業(yè)的品牌媒體推廣策略; k 專業(yè)的品牌營銷——互聯(lián)網(wǎng)推廣策略; l 保障品牌營銷方案實施落地的系統(tǒng)配套培訓; m 糾偏與完善; n 品牌維護與年度品牌主題推出; o 產(chǎn)品品牌建設(shè)與推廣。 ……
B 為什么需要與品牌營銷顧問機構(gòu)合作
整個中國的企業(yè)都處在一個急速的轉(zhuǎn)型期,從感性到理性已是一個大的跨越。猶其對于當前的農(nóng)牧業(yè)企業(yè),由于同質(zhì)化的問題已迫使很多企業(yè)從產(chǎn)品競爭走向品牌競爭。競爭最慘烈的莫過于飼料界的豬料品牌的競爭,當然,添加劑的競爭也折騰得夠厲害。因此,現(xiàn)今產(chǎn)品品牌建設(shè)及企業(yè)品牌建設(shè)的問題已經(jīng)由不得企業(yè)再來慢慢考慮和學習,那些因為意識先進而主動轉(zhuǎn)型引進品牌建設(shè)的企業(yè)占盡了先機,相反地,那此意識不那么先進的企業(yè)卻往往是由于市場競爭地加劇而被迫轉(zhuǎn)型,在強大的競爭壓力與環(huán)境下不得不考慮并著手建設(shè)品牌。
當然,不管是主動的企業(yè)或被動的企業(yè),對于品牌建設(shè)、品牌營銷的概念、運作思路及深度地了解幾乎都是片面的,或是零散的。并不真切地清楚品牌與營銷的關(guān)聯(lián)度是怎樣的,究竟怎樣可以有實質(zhì)性地推進營銷或引導營銷。企業(yè)的高層都非常關(guān)注營銷咨詢或者營銷方案,卻不知這就如同分析病理一樣,我們更應(yīng)該搞清楚:營銷的實質(zhì)是什么,本與標究竟是什么?
由于農(nóng)牧業(yè)的大部分企業(yè)沒有市場部這一職能,就是有也沒有將市場職能做起來,在企業(yè)里真正去做品牌建設(shè)的專業(yè)企劃人員更是少之又少,大部分在做一些宣傳的工作,與市場營銷銜接不起來,因此對于品牌的認知與重視,不管是在戰(zhàn)略層面還是在執(zhí)行層面都沒有得到很好的重視與建設(shè)。如何進行品牌營銷,到底是先有營銷再形成品牌,還是品牌引領(lǐng)營銷?這是企業(yè)從上到下都存在的困惑。
品牌營銷是一項極其系統(tǒng)的管理方法和思維模式,它需要方方面面的協(xié)同配合與資源整合,還需要企業(yè)行為習慣地改變與新思維模式的配套。這些工作對于剛剛面臨轉(zhuǎn)型的中國農(nóng)牧企業(yè)來說是一個極具探索性的,全新的工作思維方式,因此整套系統(tǒng)在各個環(huán)節(jié)的專業(yè)支持和配套支持上都是不可缺少的,所以需要專業(yè)的品牌營銷顧問機構(gòu)協(xié)助完成系統(tǒng)工作的建設(shè)。因此,企業(yè)需要通過第三方(專業(yè)的品牌顧問機構(gòu))去了解和學習相關(guān)內(nèi)容,并通過第三方客觀地去認識與識別自身在這方面的現(xiàn)狀與存在的問題,借助第三方的力量運用專業(yè)的手段建設(shè)系統(tǒng)的品牌并進行品牌營銷。
C如何與品牌營銷顧問機構(gòu)合作?
1.信任
在中國的農(nóng)牧企業(yè)里,大家購買產(chǎn)品,更愿意看到或接受有形的東西,認為內(nèi)心更踏實,對于無形的產(chǎn)品,總是有許多說不出的擔心。但是,如果你要與品牌營銷顧問機構(gòu)或類似的智慧產(chǎn)業(yè)機構(gòu)合作,首先需要的就是信任。
如果沒有信任,雙方很難進入實質(zhì)性的合作。因此,有需要的企業(yè)在選擇類似機構(gòu)之初時,必須對其進行深刻地了解與深度地溝通。因為它提供的產(chǎn)品不是一堆原料,你可以進行采購前的檢測;更不是一套設(shè)備,你可以看到一堆實實在在的東西擺在你的眼前。如果大家開始正式合作后,企業(yè)還沒有完全對其信任,那么企業(yè)會在很多方面有意無意地設(shè)置許多障礙,或不愿提供更多的信息讓其深入,這對于合作沒有什么好處,與其這樣,不如開始就不要合作,否則讓雙方都難受。
品牌顧問機構(gòu)與企業(yè)的合作,更多是智慧的碰撞與創(chuàng)作,需要工作的激情與全身心的投入,它不像生產(chǎn)產(chǎn)品只要有固定的模式與流程就能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品來,而創(chuàng)作除了要遵循特定的流程外,更需要更多的創(chuàng)作性的工作空間與環(huán)境,因為他的作品每一次都是一次原創(chuàng)。企業(yè)與企業(yè)是不一樣的,企業(yè)當然需要與自己匹配并且與眾不同的方案和策略。然而,要做到這一點,就需要對企業(yè)進行深挖,而深挖的結(jié)果就是要對企業(yè)進行方方面面,立體式的了解和理解。如果企業(yè)對其還沒有信任,那么很難給這樣的機構(gòu)提供一個開放的空間,從而影響品牌顧問機構(gòu)正常開展工作和熱情投入的狀態(tài)。
因此,信任是雙方工作的前提與基礎(chǔ)。企業(yè)一旦下定決心合作,信任從第一天開始就應(yīng)該有了,如果中間還有猶豫不決、遲疑、質(zhì)疑、擔心與不安,建議企業(yè)最好不要進入實質(zhì)性的合作,還可以緩一緩,有深入的了解后再進入。針對這一點,我們設(shè)置了一個診斷程序,可以通過最初的這一過程,雙方深度地溝通與了解來判定是否需要再繼續(xù)。這一診斷過程,企業(yè)可以了解品牌顧問機構(gòu)的做事風格,實力,專業(yè)度以及對企業(yè)產(chǎn)品和管理的理解度。
2.尊重
專業(yè)的品牌顧問機構(gòu),在為客戶提供正式建議和方案之前,一方面要做扎實的調(diào)研工作,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實際情況,深度挖掘企業(yè)的不同點并進行嚴格的分析與論證,反復的修改與完善,另一方面還要站在市場的角度與品牌建設(shè)的專業(yè)角度來給企業(yè)提供最完滿的方案。對于方案,企業(yè)應(yīng)與品牌顧問機構(gòu)在開始、中間、后期進行深度的溝通并達成共識。在這里,我們建議企業(yè)不要越俎代庖,指揮專業(yè)機構(gòu)按照內(nèi)部個人的想法來建設(shè)品牌。不專業(yè)指揮專業(yè),這中間會出現(xiàn)很多人為的因素與彎路,我們希望企業(yè)高層本著“專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做”這一原則開展工作,因為正是由于您缺乏在這個領(lǐng)域相應(yīng)的專業(yè)度,所以才請專業(yè)機構(gòu)為您服務(wù)。專業(yè)機構(gòu)需要站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度,而非個別人的想法,著眼于真正建設(shè)品牌的長遠利益來為企業(yè)考慮系統(tǒng)的品牌建設(shè)。這中間雙方會出現(xiàn)很多意見的不一致,甚至是相反的觀點,這個時候,需要企業(yè)理性地思考,在決策時尊重專業(yè)意見,與專業(yè)機構(gòu)一起討論,分析,最后達成共識,而非簡單地聽取大多數(shù)人的意見。
當雙方達成共識時,應(yīng)尊重達成共識的方案進行認真地執(zhí)行。在執(zhí)行過程中如果有什么問題,再共同達成共識,進行修改和完善,相互尊重。專業(yè)機構(gòu)最忌諱企業(yè)在雙方達成共識后,企業(yè)或個人不斷地單方面地進行更改或推翻重來。一旦出現(xiàn)這樣的工作模式或問題,專業(yè)機構(gòu)會立即停止所有的工作,暫時停頓下來。解決好根本的尊重問題后再開展相應(yīng)的工作。
3.堅持
無論是新產(chǎn)品推廣還是新市場拓展,大家都感覺到難度較大,同樣,新方案或新品牌的執(zhí)行,甚至是新的思維模式的改變,更是一項艱苦卓越的事情。因此,在執(zhí)行過程中經(jīng)常會遇到很多很多的困難和阻力。這種阻力有來自市場的,有來自內(nèi)部的,還有來自當初極力要求改變的人。他們因為種種原因開始懷疑方案,甚至懷疑當初的決策,對于一些公司高層如果對第三方信任度不夠,或本身不能堅持,太急功近利的話,會很容易改旗易幟,最后在臨近天快亮的時候,放棄!
因此,雙方彼此的信任與相互的信心是極其重要的,對于在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的阻力要有預期的心理準備和抗壓能力。對于方案的質(zhì)疑或是不信任最好是在方案執(zhí)行之初就要把問題想到并共同討論,一起達成共識。爭論也好,質(zhì)疑也好,推翻重來也好,都需要在這個階段解決好并做出正確決策。之后,一旦達成共識,在后面的過程中就只有執(zhí)行和完善工作的問題,不應(yīng)再有反復無常地懷疑或是不解,也不應(yīng)再有對慎重達成共識的東西又推翻重來的現(xiàn)象。如果決策者認為必須重來,那么決策者要為這個重新決策承擔責任,補償給第三方相應(yīng)地損失,諸如:增多的工作量、時間與精力的浪費等。
4.認同
企業(yè)經(jīng)常與供應(yīng)商進行討價還價的交易,但是顧問機構(gòu)不是供應(yīng)商,更不是與企業(yè)做生意。顧問機構(gòu)不但是企業(yè)的合作者,更是企業(yè)的智囊,他是為企業(yè)下金蛋的鵝。如果企業(yè)對顧問機構(gòu)也像對待供應(yīng)商或其它貿(mào)易伙伴,無疑是在為自己想獲得的價值打折。智慧產(chǎn)業(yè)的價值是無限的,他的激情來自于合作方的信任與認同,而認同是一種真正的價值認同,而非僅是口頭上的。認同是一種尊重,一種理解,更是一種發(fā)自內(nèi)心的支持與應(yīng)該與之匹配的價值。企業(yè)考慮原料成本是應(yīng)該的,考慮管理成本也是應(yīng)該的,但考慮智慧的時候,它卻不是你的成本,而是你的資源,對待成本,企業(yè)應(yīng)該加強控制,但對待資源,卻是應(yīng)該加大投入。投入與收獲成正比。
其實,不管是信任也好,尊重也好,堅持與認同也好,也都是雙方應(yīng)該互動的行為。智慧產(chǎn)業(yè)是一個特殊的行業(yè),它與企業(yè)一起共同搭建平臺,它帶給企業(yè)的不僅是方案與方法,更是意識與價值的轉(zhuǎn)型與升華。雙方之間除了在大方向上是一致的,在利益上也是一致的,但是,由于在相互合作的過程中思考角度不同,必會產(chǎn)生的不同的觀點和認識,這就需要雙方在堅持同一利益的情況下,盡最大程度去理解、包容并常常換位思考,因為,只有在相互理解、包容并相互尊重彼此的專業(yè)與專長的前提下,我們方能做出慎重而正確的決策,才能勇于執(zhí)行。 |