本帖最后由 云千悠 于 2010-4-15 09:06 編輯
國(guó)際品牌命名啟示
莎士比亞說(shuō):“玫瑰之芬芳非因玫瑰之名(A rose by any other name would smell as sweet)。”不幸的是,從營(yíng)銷(xiāo)傳播的觀點(diǎn)來(lái)看,莎士比亞說(shuō)錯(cuò)了。我們看見(jiàn)的只是我們想看的,我們聞到的也只是我們想聞的。實(shí)際上,被灌輸?shù)筋櫩托哪恐械暮诵男畔⒏静皇钱a(chǎn)品的種種屬性,而主要是品牌的名稱(chēng)。品牌名稱(chēng)是優(yōu)是劣對(duì)傳播效果影響極大。
品牌名里有什么
品牌名就像一把鑰匙,打開(kāi)潛在顧客的心靈之門(mén),行銷(xiāo)大師、定位(Posmoning)理論的創(chuàng)始人A•里斯和J‘屈特指出:“在定位時(shí)代中,你要做的最重要行銷(xiāo)決策,便是為產(chǎn)品取個(gè)名稱(chēng)”。
案例一:
二十世紀(jì)五十年代的貢國(guó),轎車(chē)品牌的風(fēng)格大都很英國(guó)化,轎車(chē)取名都諸如威斯敏斯物(Westminster)、劍橋(Cambridge)、使者(Herald)、牛津(Oxford)之類(lèi)。就在此時(shí)福特Cortina進(jìn)入英國(guó)。Cortina是一個(gè)充滿拉丁韻味的名字,聽(tīng)起來(lái)像是來(lái)自地中海沿岸的西班牙或意大利。它清新、特別、令人激動(dòng),帶一些異國(guó)風(fēng)情和少許世故。隨著戰(zhàn)后的繁榮,英國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)始參加有組織的地中海假日旅游活動(dòng),英國(guó)早期的孤立主義開(kāi)始淡化,Cortina恰恰迎合了當(dāng)時(shí)的這種心情。品牌名不僅幫助把新車(chē)定位于趣味性和清新的時(shí)尚,而且還打亂了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陣腳,使它們顯得笨拙和過(guò)時(shí)。
品牌名是消費(fèi)者挑選和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所依賴(lài)的最清晰可辨的符號(hào)。對(duì)很多產(chǎn)品來(lái)說(shuō),品牌名是使之與其它品牌差異化的主要手段。如果你正推銷(xiāo)一種面向大眾市場(chǎng)的啤酒,那么在啤酒的顏色、味道、配方,甚至于它的包裝和價(jià)格等方面,你很難有所作為。品牌名起到以下幾項(xiàng)關(guān)鍵作用:
1、它標(biāo)識(shí)品牌,幫助差異化產(chǎn)品和服務(wù),從而使消費(fèi)者可以指定、拒絕或是推薦品牌。
2、它向消費(fèi)者傳達(dá)信息。
3、它是一項(xiàng)特殊的法定資產(chǎn),企業(yè)能夠在其身上投資,它受法律保護(hù)不受攻擊和侵犯。隨著時(shí)間的推移,品牌名資產(chǎn)將變得更有價(jià)值。
品牌名不僅很重要,而且也很復(fù)雜。圍繞著行銷(xiāo)傳播的各方面,它必須令人滿意地扮演許多角色?!熬蛯?shí)際意義而言,品牌名稱(chēng)就像尖刀一樣,它撥開(kāi)人的心扉,讓信息穿進(jìn)穿出,品牌名稱(chēng)若是正確,產(chǎn)品就會(huì)填人心房,永留該處。”
如何獲得一個(gè)好的品牌名
因此,應(yīng)該怎樣開(kāi)發(fā)有效的品牌名呢?
它不僅有助于新產(chǎn)品和服務(wù)的定位,而且還有吸引力、令人難忘、能夠加以保護(hù),還要經(jīng)受得起時(shí)間的考驗(yàn)。品牌名的開(kāi)發(fā)必須很仔細(xì)地圍繞著一個(gè)精練過(guò)程。
在漏斗里加入大量的礦砂才能產(chǎn)出很少的純金:有吸引力、強(qiáng)健和能夠加以保護(hù)的品牌名。
該過(guò)程主要包括以下四步:
1、開(kāi)發(fā)一項(xiàng)命名戰(zhàn)略——需要什么類(lèi)型的品牌名?要在多少個(gè)國(guó)家使用該品牌名?新品牌名與公司目前的眾多品牌名相適配嗎?新品牌名與公司目前的命名文化相適配嗎?或者它是十足的創(chuàng)新?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)做出什么反應(yīng)?
2、依據(jù)命名戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)品牌名(消費(fèi)群、廣告撰稿入和計(jì)算機(jī)技術(shù),在品牌名開(kāi)發(fā)過(guò)程中都應(yīng)當(dāng)起到重要作用)。
3、列出所偏好的品牌名單,并附上對(duì)其進(jìn)行的語(yǔ)言測(cè)試租消費(fèi)者測(cè)試的結(jié)果。
4、詳細(xì)充分的法律檢索。這個(gè)過(guò)程既費(fèi)錢(qián)又費(fèi)時(shí),但卻至關(guān)重要(比如有時(shí)一個(gè)品牌名會(huì)遭遇許多明顯的異議,這種情況并不罕見(jiàn)。應(yīng)當(dāng)核對(duì)檢查所有這些異議,通常還要與事住聯(lián)系。有時(shí)還必須簽定商業(yè)協(xié)定。在某些情況下,還有必要獨(dú)立地實(shí)施周密的調(diào)查,以查證某一商標(biāo)是否被使用,如果是,那么用在哪種產(chǎn)品上,甚至有時(shí)有必要威脅訴諸法律以廢止某個(gè)商標(biāo),以便自己可以某一特定國(guó)家獲得它。
遺憾的是,這樣一個(gè)系統(tǒng)化的方法通常受到忽視。許多企業(yè)挑選的品牌名帶有深刻的營(yíng)銷(xiāo)和法律上的缺陷。他們?cè)诜稍V訟上浪費(fèi)財(cái)富,試圖消除品牌先天性的法律缺陷,甚至有時(shí)還不得不從市場(chǎng)上收回產(chǎn)品。
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