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本帖最后由 云千悠 于 2010-5-4 09:49 編輯
愛麗美 添加的力量! ——愛麗美品牌紀(jì)事
300米的遠(yuǎn)近
2004年秋,我們接到來自愛麗美的咨詢電話,經(jīng)過簡短的交談,雙方?jīng)Q定會面時,才知道原來愛麗美公司就在人民南路四段53號,而我們是四段49號,兩家公司竟然僅僅相隔300米!
跨越300米,愛麗美來到我們公司,話題由淺及深,很快我們便以對農(nóng)牧行業(yè)的深度理解和專業(yè)把脈獲得了他們的認(rèn)可!愛麗美公司總經(jīng)理更不由感慨,雖然兩家公司隔這么近,但為了找到一家像我們這樣的公司,他們走了不少彎路。
原來在此之前,愛麗美也曾找過很多廣告公司為其策劃,可這些廣告公司卻都對農(nóng)牧行業(yè)不了解,對農(nóng)牧企業(yè)的認(rèn)知依舊停留在傳統(tǒng)落后層面,無法把握行業(yè)趨勢,更無法為企業(yè)提供系統(tǒng)的解決方案,即使提供,也僅僅只是涉及簡單設(shè)計,根本無法達(dá)到公司品牌建設(shè)的要求,對品牌價值沒有提升。
300米的距離,說它長,愛麗美公司浪費了幾年時間,可說它短,僅僅一個電話就可以到達(dá)。
所以,在達(dá)成共識后,愛麗美公司和我們簽定了為期三年的合同,終于踏上系統(tǒng)的品牌建設(shè)歷程。
號脈
為精確號脈,我們搜集大量基礎(chǔ)資料,調(diào)查小組從兩方面著手,一方面針對添加劑行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。另一方面對愛麗美深入了解,包括企業(yè)歷程、企業(yè)目標(biāo),針對產(chǎn)品做市場調(diào)查,和企業(yè)高層深入訪談,查看所有對外傳播信息如產(chǎn)品資料、包裝、雜志廣告等。經(jīng)過大量調(diào)查分析后,我們得出結(jié)果如下:
首先,愛麗美公司高層的品牌意識值得肯定,在當(dāng)時國內(nèi)農(nóng)牧行業(yè)中是屬超前的。從企業(yè)名稱看,愛麗美一名來自英文單詞animal(動物)的音譯,乍一聽甚至?xí)詾槭腔瘖y品品牌,但化妝品品牌也很好,至少傳遞著有品質(zhì)的正面信息,讀起來流暢而賦有國際化,這完全符合飼料添加劑的行業(yè)趨勢,而這一點很關(guān)鍵。
品牌建設(shè)思路國際化,這是市場的要求!因為我國飼料添加劑市場從一開始就是高度國際化的市場,國際大品牌領(lǐng)導(dǎo)著整個行業(yè)。在實際市場活動中,一方面國內(nèi)市場國際化,我們和國際知名品牌正面交鋒,競爭無處不在。另一方面,產(chǎn)品出口也要求我們具備國際化的經(jīng)營理念和品牌意識。
愛麗美這個品牌名所具備的國際化感覺,完全可以勝任市場競爭要求,這一點讓我們很欣慰,因為好的品牌名稱會為品牌建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ),接下來我們還將賦予它更加真實貼切,更加具有前瞻性長遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略內(nèi)涵。
其次,對飼料添加劑行業(yè)的調(diào)查卻讓我們感到了壓力。
由于起步晚門檻低,在當(dāng)時我國添加劑行業(yè)狀況混亂,魚目混珠,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,效果很難保證。很多添加劑企業(yè)往往是有一個概念就開始做產(chǎn)品,很難給客戶帶來真正的價值。因此,添加劑企業(yè)在終端的認(rèn)可度和區(qū)別度非常薄弱和模糊。
綜上,從品牌建設(shè)的角度,我們認(rèn)為愛麗美應(yīng)該找到品牌核心價值,提煉出屬于企業(yè)獨特的觀點,并確保這個觀點能夠真正支撐企業(yè)存在及發(fā)展,同時又能區(qū)別與同行企業(yè),然后圍繞該價值觀點制定相應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略,打造國際品牌形象。
做真實有效的產(chǎn)品
要找出企業(yè)核心價值,使其與同行競爭對手區(qū)別開來,在與愛麗美公司高層討論的過程中,公司技術(shù)總監(jiān)提出的一個觀點引起我們注意,“添加劑企業(yè)現(xiàn)狀混亂,我們要想有更大的發(fā)展,就必須做真實有效的產(chǎn)品,能幫助客戶解決問題!”
作為功能性飼料添加劑企業(yè),存在的唯一理由就是通過產(chǎn)品和提供方案給飼料企業(yè),解決他們不能解決的問題。對公司而言,只要客戶添加了你的產(chǎn)品,就必須要為他創(chuàng)造價值。
由此我們將“做真實有效的產(chǎn)品”提為愛麗美公司的品牌第一核心價值。幫客戶提升價值,就是愛麗美的價值所在。
在此基礎(chǔ)上,我們很快提煉出愛麗美的品牌觀點:添加的力量!
添加的力量,只要客戶添加了愛麗美的產(chǎn)品,就必須要為他創(chuàng)造價值!
添加力量 實現(xiàn)價值
要實現(xiàn)添加的力量,幫客戶提升價值!不是提一兩句口號就算了,首先愛麗美要優(yōu)化公司現(xiàn)有資源,規(guī)范公司內(nèi)部思想意識和經(jīng)營行為,把價值制勝的理念滲透到企業(yè)內(nèi)部,然后由內(nèi)而外有效傳播。
這個傳播過程要循序漸進(jìn),不可一蹴而就急于求成,因為我們深知一個品牌被接受的情感體驗過程如下:
品牌看上去怎樣→喜歡,愿意接觸
品牌感覺怎樣→好,愿意聽你在說什么,愿意試用產(chǎn)品
產(chǎn)品效果怎樣 →不錯,愿意繼續(xù)使用你的產(chǎn)品,會關(guān)心這個品牌
品牌的其它產(chǎn)品怎樣→也不錯,這個品牌值得信賴
這是一個由感性到理性再到感性的過程,人們往往認(rèn)同了產(chǎn)品才會接受并忠實品牌,所以其中每一個環(huán)節(jié)都必要而必須,但按部就班并不意味速度慢。
公司愛麗美項目團(tuán)隊迅速開展品牌建設(shè)工作,圍繞實現(xiàn)價值這個品牌觀點,重新設(shè)計愛麗美LOGO,新標(biāo)識更為簡潔流暢,更現(xiàn)代、更國際化。并開發(fā)了其它品牌元素:雜志廣告、包裝、產(chǎn)品手冊、網(wǎng)站形象、網(wǎng)絡(luò)廣告、工廠環(huán)境等。
在表達(dá)方式上我們選擇了簡潔明快的元素,給人清晰而流暢的視覺感,所有這一切都圍繞品牌觀點實現(xiàn)價值展開,竭力體現(xiàn)專業(yè)和品質(zhì)。
同時,確定了品牌風(fēng)格之后,我們?yōu)獒槍γ總€產(chǎn)品分別進(jìn)行命名,并為每個產(chǎn)品開發(fā)符合產(chǎn)品特性的圖案,并將這些圖案廣泛應(yīng)用在廣告、產(chǎn)品資料、產(chǎn)品包裝以及推廣的各個地方,以強化客戶對產(chǎn)品及品牌的識別和記憶,力保從表及里一致體現(xiàn)愛麗美專業(yè)并卓越的觀點。
經(jīng)過幾個月的精心準(zhǔn)備,2005年,愛麗美公司啟用了全新品牌形象和品牌觀點,同時愛麗美新工廠也正式落成,和我們之隔300米的愛麗美公司搬入新工廠,雖然距離遠(yuǎn)了,但合作卻更緊密。
基于“添加的力量”這個觀點,愛麗美公司對原有產(chǎn)品進(jìn)行再次優(yōu)化,淘汰了部分產(chǎn)品,加大新產(chǎn)品開發(fā)?;诶砟?,每個新產(chǎn)品的開發(fā)都必經(jīng)嚴(yán)格試驗,效果確切穩(wěn)定,才能最終推出,以確保產(chǎn)品帶給客戶真正的價值。同時愛麗美更投入大量資金,配置相應(yīng)資源,完善研發(fā)體系。
將方案進(jìn)行到底
雖然合作卓有成效,但有時候因觀念立場不同,雙方還是會有分歧,羅馬非一日建成,默契當(dāng)然也非一日達(dá)成。這第一年的合作過程中,愛麗美公司雖然有品牌意識,但在具體實施上認(rèn)識還不夠,所以對于我們提供給的的執(zhí)行方案,愛麗美總會擅自做一些改動。
為解決這個問題,05年10月我們召開了一次年度品牌工作總結(jié)會議,收集了一年來所有資料、廣告、包裝、新廠裝飾圖片,公司內(nèi)部形象圖片等,在后期執(zhí)行過程中擅自改變的內(nèi)容,與系統(tǒng)策劃設(shè)計思路進(jìn)行比對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有很多內(nèi)容與品牌觀點戰(zhàn)略顯得極不協(xié)調(diào),甚至導(dǎo)致報廢。
眼見為實,終于在那次會議結(jié)束后,愛麗美公司明確承諾,在基本思路確定后的推廣過程中,所有策劃設(shè)計除技術(shù)資料外,都必須按照天地經(jīng)緯公司提供的方案進(jìn)行,這無疑是對我們工作的認(rèn)可和支持,欣慰的同時 我們也更感覺到肩頭沉甸甸的責(zé)任,對于一個企業(yè)的重托,我們必須全力以赴。
故此,接下來的工作更加高效,而我們同愛麗美之間也達(dá)成了高度的默契。
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2010-4-27 14:06 上傳
有特色,有價值,方有未來
2007底,我們與愛麗美公司第一階段三年之約圓滿結(jié)束。
總結(jié)這一階段的成果,愛麗美進(jìn)入了一個全新的發(fā)展里程,企業(yè)由里及外的蛻變顯而易見,全員從思想意識到行為準(zhǔn)則,都與品牌戰(zhàn)略保持高度統(tǒng)一,面對市場競爭變化充滿信心,同時在行業(yè)中,企業(yè)也獲得了深度關(guān)注和認(rèn)可。
2008年,我們針對目前市場現(xiàn)狀和愛麗美發(fā)展前景,進(jìn)行了主題為“有特色、有價值、有未來”的系列推廣。
有特色是市場需求,而有價值是添加劑企業(yè)的生存標(biāo)準(zhǔn),雙管齊下,愛麗美必將創(chuàng)造輝煌未來,這是對“添加力量”的進(jìn)一步詮釋,也是對飼料添加劑行業(yè)的徹底反思后作出的決策,更是公司產(chǎn)品開發(fā)的理念,這個理念將從源頭保證“添加的力量”這一品牌觀點順利實施,也為愛麗美未來的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
如果今天你走進(jìn)愛麗美公司的大廳,會在最明顯的位置看到這樣的訓(xùn)志:
建高效團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,
造真實有效的產(chǎn)品,
創(chuàng)個性強勢的品牌!
愛麗美的發(fā)展之路越發(fā)清晰可鑒,有特色、有價值,方有未來。 |
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