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老板心態(tài)
1 效率意識——總是快一點
2 質(zhì)量意識——總是好一點
3 成本意識——總是省一點
4 結果意識——總是多一點
共贏心態(tài)
1 學會寬容
2 控制憤怒
3 修煉同理心
4 懂得分享
5 團隊精神
6 別人和自己一樣重要
7 情商比智商重要
感恩心態(tài)
1 感恩是一種幸福生活的方式
2 感恩國家和社會
3 感恩父母
4 感恩配偶和孩子
5 感恩公司和老板
6 感恩所有的貴人
7 感恩的人善于贊美
陽光心態(tài)
1 活在當下 快樂每一天
2 只看自己擁有的 不看自己沒有的
3 酸甜苦辣才是真正的人生
4 和諧平衡 多元成功
5 刪除不必要的煩惱
積極心態(tài)
1 儒家的入世與道家的出世
2 強烈的成功欲望
3 正確處理好三件事 :自己的事 別人的事 老天爺?shù)氖?br />
4 積極行動 拒絕拖延
5 執(zhí)著追求 持之以恒
6 笑對挫折和磨難
7 給自己積極地提問
空杯心態(tài)
1 選擇“空杯”，就選擇了不斷超越
2 融入新環(huán)境，主動空杯
3 倒空高見 也許它正是偏見
4 倒空成功 你可創(chuàng)造更大成功
5 空掉失敗 因你可改寫未來
“空杯心態(tài)”并不是一味的否定過去，而是要懷著否定或者說放空過去的一種態(tài)度，去融入新的環(huán)境，對待新的工作，新的事物。
天底下這么多的事，其實可以歸納為三件事：
一件是“自己的事”，比如：是多睡一會兒，遲到幾分鐘上班，還是早早起床，鍛煉鍛煉身體，吃好早點，精力充沛地早一點去上班；是無休止地喝酒、打麻將，還是看點書，做些有意義的事；是積極地把自己的本職工作做好，凡事盡心盡力，還是得過且過，馬虎了草，拖拉應付，當一天和尚撞一天鐘；是盡力幫助別人，還是“自掃門前雪”；是與別人大吵一架，還是退一步海闊天空；是一臉陽光，滿面笑容，還是整天哭喪著臉，做懷才不遇的痛苦狀；是吃米飯，還是吃面條。等等，這些，都是我們自己能夠做主的事情。
一件是“別人的事”，諸如：張三娶了個既漂亮又會做生意掙錢的老婆、李四對我很不滿意、王五染了個黃頭發(fā)真是難看，等等。這些都是別人主管和做主的事，和你一點關系都沒有。
第三件是“老天爺?shù)氖隆?，諸如：刮風、下雨、地震、布什打伊拉克、朝鮮研制核武器、印度制造航空母艦，等等。這些都是自己能力范圍以外的事情，都屬于老天爺和聯(lián)合國的管轄范圍。
很多人為什么有很多煩惱？原因在于他們：
忘了自己的事，愛管別人的事，擔心老天爺?shù)氖隆?br />
——打理好“自己的事”——自己的業(yè)績沒做好，從自己身上找原因；
——不去管“別人的事”——張三的老婆漂亮、賢惠又能掙錢，那是別人的事，你管得著嗎？
——不操心“老天爺?shù)氖隆薄煲掠?，娘要嫁人，由它去吧?br />
保持愉快心情的思考方法和實用工具。
一、改變不了事情就改變對待事情的態(tài)度
人有時是很脆弱、很無能、很無助的，在日常生活和工作中，有很多的事情是不以我們的意志而轉(zhuǎn)移的。無論我們多么不情愿、多么不高興，甚至是多么憤怒與不滿，該發(fā)生的事情還是照樣發(fā)生了。比如，領導表揚了同事而沒有表揚自己；這次加薪或者提職又沒有自己的份兒；朋友的孩子考上了重點大學，而自己的孩子卻只能上個高價的三本；自己剛剛買了一輛電動自行車就又被偷走了，鄰居小張的車子騎了四五年了也沒有什么事；等等。
大家可能聽說過這樣一個故事。一次，美國前總統(tǒng)羅斯福的家中被盜，丟失了許多東西。一位朋友知道后，就馬上寫信安慰他，勸他不必太在意。羅斯福給這位朋友寫了一封回信，信中說：“親愛的朋友，謝謝你來安慰我，我現(xiàn)在很平安,感謝生活。因為，第一，賊偷去的是我的東西，而沒傷害我的生命，值得高興；第二，賊只偷去我的部分東西，而不是全部，值得高興；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我?！?br />
對任何一個人來說，被盜絕對是一件不幸的事，但是，羅斯福卻找出了感謝和慶幸的三條理由。我講了這個故事，在課間休息的時候，有同學開玩笑地說：“宋老師，你這個故事和這種方法很好，可是，我有一個問題想問問你，可以嗎？”“當然可以！”“我的問題是，假如一個男人被自己的老婆帶了綠帽子，那他應該如何改變對這件事情的態(tài)度，應該如何找出令自己快樂和慶幸的理由呢？”一聽到這個問題，不少學員都帶著好奇甚至是不懷好意的神情圍了過來。看來，我弄不好就要出丑了！
幸虧我還算反應敏銳，我理了理思路，迅速回答說：“那個男人其實也應該慶幸和感謝。理由至少有三個：第一，自己的老婆紅杏出墻，說明，自己的老婆還有幾分姿色；第二，自己的老婆被人拐跑，說明老婆還很有價值，這證明自己當初的選擇和眼力是正確的；第三，天涯何處無芳草？老婆紅杏出墻，不正是給他野外踏青的機會嗎？應該感謝老婆給自己創(chuàng)造的機遇才對！”我剛說完，下面一片掌聲。
這當然是玩笑話。但是，在“除了孩子不會變化，什么都可能發(fā)生變化的今天”，萬一你遇到這種情況，你還能怎么想？難道你就此一蹶不振、毀滅了自己不成？
所以，如何在不利的事件中看到有利的一面，如何發(fā)現(xiàn)我們身邊很多美好的方面，這是一種處世哲學，也是生活中的大智慧。人生不如意十有八九。我們在工作和生活中，不可能一帆風順，種種失敗、無奈都需要我們勇敢地去面對、豁達地去處理。這時，是一味地埋怨生活，從此消沉、萎靡不振，還是對生活充滿感激，跌倒了再爬起來？英國作家薩克雷說：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭?！?br />
有一個盲人，因為自己無法看到外面精彩的世界，而深感煩惱和沮喪，他認為這是上帝在懲罰他，自己這一輩子就要在黑暗中度過，也不會有什么成就和希望了。后來他的老師開導他說：“世上每個人都是被上帝咬過一口的蘋果，都是有缺陷的人。有的人缺陷比較大，是因為上帝特別喜愛他的芬芳的緣故?！敝雷约菏巧系厶貏e喜愛的人，他倍感自豪，深受鼓舞。這位盲人從此陽光起來，振作起來，向命運挑戰(zhàn)。經(jīng)過刻苦學習和艱苦的訓練，幾年后，他成了一位著名的盲人推拿師，他為自己能給許多人解除病痛而感到快樂和幸福，他的事跡也被寫進了小學課本。
我們不能用狹隘的眼光去看世界，更不能用苛刻的視角看自己。那樣我們只會看到自己沒有夢娜麗莎的漂亮，沒有赫本的魅力，沒有高官的地位，也沒有大老板的財富……有位哲人說過：如果你不能做天上的太陽，那么你可以做一顆星星，但要是天空中最耀眼的那一顆。也許這才是生命的真義。
人的一生不可能得到他所想要的一切。不要總是吃著碗里，看著鍋里，想著別人。這樣我們會活得太累，人是活給自己而不是活給別人看的。世界上最幸福和最快樂的人是知道自己幸福和快樂的人，世界上最不幸和最痛苦的人是不知道自己幸福和快樂的人。
因此——
你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己。正如美國一位偉大的哲學家威廉·詹姆斯所說：“歷史終將證明，我們這一代最偉大的發(fā)現(xiàn)是，人類可以經(jīng)由改變態(tài)度而改變自己的生命。”
比如，對于任何一個員工來說，在一個企業(yè)工作，不管你是否真的喜歡這家企業(yè)，除非你選擇離開它，否則就要接受它。因為，從某種意義上說，接受公司其實就是接受自己。在你不滿意的環(huán)境中工作，你肯定不會獲得成功。只有這樣，個人的價值才會體現(xiàn)的更好，個人發(fā)展得更好，才能實現(xiàn)個人與公司的雙贏。
生命其實就是一種心境。所以，當我們用積極的心態(tài)主宰自己的心境，用光明的思維去看世界，我們會發(fā)現(xiàn)頭頂?shù)奶煸瓉硎悄菢拥乃{，身邊的樹原來是那樣的綠，路邊的花原來是那樣的美，妻子原來是如此的溫柔，孩子又是如此的可愛。
我們的結論是：
——一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害，不如他對這個事情的看法更嚴重。事情本身不重要，重要的是人對這個事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了。
——除非你同意，任何人都不可能傷害你！
二、正確處理好三件事
天底下的事情簡直是太多了，林林總總，復雜多樣，讓我們眼花繚亂，甚至是疲于應付。由于每天面臨的事情和問題很多，其中，總有一些事情不能隨心所愿，結果，弄得我們心煩意亂，很不爽、很不開心、很郁悶、很煩！
今天，我告訴大家一個方法，如果你能堅持做到了，保準你整天心情輕松愉快、滿面春風、工作順利！
我們想一想，天底下這么多的事，其實可以歸納為三件事：
一件是“自己的事”，比如：是多睡一會兒，遲到幾分鐘上班，還是早早起床，鍛煉鍛煉身體，吃好早點，早一點到辦公室打掃一下衛(wèi)生；是喝酒、打麻將，還是看點書，做些有意義的事；是積極地把自己的本職工作做好，凡事盡心盡力，還是得過且過，馬虎了草，拖拉應付，當一天和尚撞一天鐘；是盡力幫助別人，還是“自掃門前雪”；是與別人大吵一架，還是退一步海闊天空；是一臉陽光，滿面笑容，還是整天哭喪著臉，做懷才不遇的痛苦狀；是吃米飯，還是吃面條。等等，這些，都是我們自己能夠做主的事情。
一件是“別人的事”，諸如：張三好吃懶做、李四婚姻不幸福、王五對我很不滿意、趙六當了勞動模范、劉七的老婆又漂亮又賢惠又會做生意，中國足球總是走不向世界等等。這些都是別人主管和做主的事。
第三件是“老天爺?shù)氖隆?，諸如：刮風、下雨、地震、布什打伊拉克、朝鮮研制核武器等等。這些都是自己能力范圍以外的事情，都屬于老天爺和聯(lián)合國的管轄范圍。
很多人為什么有很多煩惱？原因在于他們：
忘了自己的事，愛管別人的事，擔心老天爺?shù)氖隆?br />
比如：自己的工作沒有做好，業(yè)績沒有完成，結果月底了，眼看著別人拿獎金，自己不僅沒有份兒，還被領導批了一頓：“再這樣下去，當心下崗！”
回到家，又是郁悶，又是煩！出門散散心吧，嘿，正好碰到劉七帶著他那漂亮賢惠的老婆招搖過市，心里就更不舒服了：劉七這孩子怎么運氣這么好？老婆漂亮、賢惠，開了個服裝店，每個月都掙五千六千的，我的老婆不漂亮不說，一天到晚叨嘮我掙錢少，肯定我爹、我爺那輩子沒有行善積德，害得我——工作不順利，老婆又難纏。哎呀，真煩死啦！
走著走著，一道閃電，一聲悶雷，豆大的雨點噼里啪啦下來了。這老天爺怎么搞的，就不長眼睛，我好不容易出來散散心，偏偏和我作對，既然如此，我就給你干到底。于是站在瓢潑的大雨中大叫：“老天爺啊！你為什么這么不公平，拿不到獎金，娶不到好老婆，出來轉(zhuǎn)一圈，你還大雨淋我！”
回到家，渾身發(fā)抖，發(fā)高燒40度，老婆領著到了醫(yī)院，醫(yī)生說：“怎么了？”“雨淋著了？”醫(yī)生瞪著大眼，“下這么大的雨，你是弱智，還是殘疾，就不知道找個地方避避雨？”輸液、吃藥，花了二百多塊。
過了兩天去上班，領導鐵青著臉說：“我不就是批評了你幾句，你就這樣鬧情緒呀！再說了，你自己的工作沒有做好，你埋怨誰？這樣吧，你去財務上算算帳，我們這里的廟，容不下你這樣的大和尚！”
下崗失業(yè)了！
大家說說，像這樣人的，他的工作能順利嗎？他的心情能愉快嗎？所以，要想輕松自在，工作順利，其實很簡單：
——打理好“自己的事”；
——不去管“別人的事”；
——不操心“老天爺?shù)氖隆薄?br />
我們很多的煩惱和不順利，大多數(shù)都是因為——做不好“自己的事”、愛管“別人的事”、瞎操心“老天爺?shù)氖隆痹斐傻摹?br />
下次心情不好的時候，趕快問自己，那件事到底是“誰”的事？應該怎么辦？
三、發(fā)現(xiàn)事物美好的方面
世界上從來沒有過完美的公司，也沒有過完美的個人。關鍵是把自己的注意力放在哪里，是去注意優(yōu)點，還是注意缺點。我們的眼睛和照相機的鏡頭是一樣的原理，你想看什么，你就能夠看到什么。如果你把鏡頭對準垃圾，那么你會得到一堆有關垃圾的照片；如果你把鏡頭對準鮮花，那么你將得到無數(shù)鮮艷的花朵。情緒也是如此，看問題的積極方面，可以產(chǎn)生樂觀的情緒；看問題的消極方面，就會產(chǎn)生悲觀的情緒。問題是相當多的人不由自主會選擇悲觀，所以我們必須學會控制自己的注意力，調(diào)控自己的情緒。
發(fā)明家愛迪生想從植物體中找出天然橡膠的新原料，做了無數(shù)次的實驗。當他在第五萬次實驗失敗后，他的肋手垂頭喪氣地對他說：“先生，我們已經(jīng)做了五萬次的實驗了，都毫無結果?！薄坝薪Y果！”愛迪生熱切地叫出聲來：“怎么會沒有結果呢？我們有了不起的發(fā)現(xiàn)呀，我們現(xiàn)在已經(jīng)知道有五萬種東西是不行的！”你看，對同一個問題，從不同的角度去看，得出的結論就不同，心情也就自然不同。
大哲學家蘇格拉底，這么有智慧，有涵養(yǎng)，有水平的人，娶了個老婆卻不怎么樣，又丑陋，又不講理，她還有一個最大的特長，就是好罵人，而且罵起人來頭頭是道。應該說，蘇格拉底攤上這樣的老婆真是夠倒霉的了。別人都勸蘇格拉底干脆離婚算了，可是，蘇格拉底卻不這樣想，他說：“我能和這樣的人生活幾十年，那天底下還有什么樣的人，我不能夠打交道共事呢？”還有更絕的，每當他老婆把他臭罵了一頓之后，蘇格拉底不僅不生氣，反而夸獎老婆罵人的技術又提高了，而他自己從老婆的罵人的技巧中，也學習到了不少辯論的方法，這對于傳播他的哲學思想起到了不小的作用。
所以，我們認為：
第一：美好是世界存在的基本形式，關鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛；
第二：如果我們自己心中有佛，我們看到的都是佛；如果我們心中有魔鬼，我們看到的都是魔鬼；
第三：同樣是一杯水，積極的人看到的是半滿的，至少還有半杯水，因此，他很滿足；消極的人看到的卻是半空的，他抱怨為什么只有半杯水，因此，他不滿足，他心生怨恨，他為此而煩惱。
第四：有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”
四、給自己積極地提問
結果來源于對問題的態(tài)度，提出什么樣的問題就能夠得到什么樣的結果。所謂“心想事成”就是這個道理。比如，一大早起來，有人突然問：“你生活中最悲傷的事是什么”，與有人問：“你生活最快樂的事是什么”，這兩個不同的問題會給你帶來的不同的結果，前者會讓你陷入痛苦的回憶中，而后者則使你迅速地興高采烈。
求則得，只有提出好的問題，才能得到好的答案。
一個叫米契爾的人因飛機失事癱瘓在床，渾身被燒得遍體鱗傷，臉部也被燒變了形，讓人看了就恐怖。按常規(guī)這個人肯定是天底下最倒霉的人了，一般人碰到這樣巨大的災難，會在抱怨與悲哀中一遍遍地追問“為什么是我？老天爺為什么這么不公平？這輩子徹底完了！活著還不如死了好……”但是，米契爾卻不同，他每天都在問自己“我怎么才能重新站起來？我康復之后怎樣繼續(xù)工作？我還有三分之一的身體沒有被燒傷，我還有清醒睿智的大腦，這是上帝對我的恩賜，我應該怎樣回報并服務社會呢？”美麗動人的女護士安妮使他頓生愛意，他不顧自己的相貌和殘疾，大膽的想“我怎樣才能跟安妮約會呢？我怎樣向安妮表達自己的愛慕之情呢？”這個不知天高地厚的家伙真是“癩蛤蟆想吃天鵝肉”，但是，他不僅奇跡般地恢復了健康，而且美麗的安妮如今已成為他的太太。
“我為什么這么倒霉？”——提出這個問題，其實是你在命令自己的大腦，搜索出你是一個倒霉蛋的結果。與其總是問自己“為什么別人不喜歡我？”而且，即使你千百次地追問也不會改變這種無奈的狀態(tài)，倒不如改問自己“我如何做一個受人歡迎和尊敬的人？”連續(xù)積極地自我提問肯定會有神奇的效果。
所以，我們應該多加注意自我提問的方法，盡可能使用具有建設性、刺激快樂的、促使奮發(fā)的、提高積極性的問句。
下面，給大家介紹幾個十分有意義的自我提問方法：
當自己面對困難和挫折時，這樣提問自己：
(1)“這件事的背后有什么積極的信息和機會？”
(2)“困難之所以是困難，就是它能難倒一般人，我是一個追求成功的人，我應該如何克服它？”
(3)“機遇總是躲在問題、挫折甚至失敗的身后，我應該怎樣發(fā)現(xiàn)它？我應該怎么做才能達到自己的理想和目標？”
(4)“犯錯誤是正常的，不犯錯誤才是不正常的。我從這次錯誤中要吸取哪些教訓？今后應該如何避免類似錯誤的發(fā)生？”
(5)“事以至此，逃避和抱怨都毫無用處，我應該如何積極地應對眼前棘手的問題？如何化悲痛為力量？”
(6)“這個困難真的是如此的困難嗎？”
每天早晨提問自己七個問題，并對每個問題認真地想兩到三個答案：
(1)現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂——(孩子)？
(2)現(xiàn)在有什么事情讓我感到幸?！?家庭)？
(3)現(xiàn)在有什么事情讓我感到驕傲——(工作)？
(4)現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮——(顧客)？
(5)現(xiàn)在有什么事情讓我感到滿足——(關系)？
(6)現(xiàn)在有什么事情值得我去追求——(業(yè)績)？
(7)現(xiàn)在有什么事情值得我去感恩——(擁有)？
每天晚上提問自己三個問題：
(1)“今天我付出了什么？我是怎樣付出的？我取得了什么業(yè)績”
(2)“今天我學到了什么？創(chuàng)新了什么？創(chuàng)造了什么？我發(fā)揮自己的潛力了嗎？我做到最好了嗎？”
(3)“今天我自己的工作質(zhì)量和生活質(zhì)量提高了嗎？對于明天和未來，我在今天做了怎樣的投資？比如學習和能力提升了嗎”
讓你受益終生的人生中兩個最重要的提問：
(1)“這件事有什么好的、積極的方面？”
(2)“我要如何來利用？”
日常工作和生活中讓消極的提問變成積極的提問：
“真倒霉！老板又批評我了！”——“老板為什么又批評我了？我怎么樣才能變批評為表揚？
“真沒勁！這個月業(yè)績又下來了，獎金沒有了不說，工資還被扣了30%?！薄拔业臉I(yè)績?yōu)槭裁聪陆盗?？我應該怎么樣提升下個月的業(yè)績，我應該怎么做才能既能保證工資一分不少，還能得到更多的獎金？”
“都是狗眼看人低，這幫混蛋總是跟我過不去！”——“他們?yōu)槭裁锤疫^不去？我應該怎樣做才能修復與同事的關系，做一個受大家歡迎的人？”
“唉，沒辦法，孩子的成績越來越下降。”——“孩子成績下降，我應該為孩子做些什么，我真正關心孩子了嗎？”
“老婆真是麻煩，三天兩頭給我干架！”——“我與老婆為什么吵架？我盡到做丈夫的責任了嗎？我應該怎樣做才能與老婆恩恩愛愛？”
麻煩各位記?。?br />
——求則得。有什么樣的想法，就有什么樣的結果；
——心想才能事成。不要停留在空想上面，或者僅僅是“想要”，要“非常非常想要！”，“一定要！”這樣，你就會調(diào)動你所有的資源、潛力和積極性，全力以赴地去追求。這樣，你離成功就很近了。
五、只看自己擁有的，不看自己沒有的
在臺灣，黃美廉的名字可以說是家喻戶曉。她出生時因為一些意外而患上了腦性麻痹，在六歲之前，全身的運動神經(jīng)和語言神經(jīng)受到傷害，面部畸形，口水還常常不停地向外流，而且也失去了發(fā)聲講話的能力，在旁人的眼里，她就像是一個丑陋的怪物。但黃美廉沒有讓這些外在的痛苦擊敗她內(nèi)在奮斗的精神。小學二年級時，在老師馬怡江的啟發(fā)下，她找到了自己人生的目標，確立了當一位畫家的志向。中學畢業(yè)后，黃美廉分別進入了洛杉磯學院和加州州立大學修讀藝術，身體的殘疾絲毫沒有打敗她的信心，反而讓她更加堅定自己的意志。在付出比常人十倍百倍的努力之后，黃美廉最終獲得美國著名的加州大學藝術博士學位，而她的畫展也轟動了世界。
有一次演講會上，一個中學生問她：“黃博士，你從小就長成這個樣子，請問你怎么看你自己？你難道從來都沒有過怨恨嗎？”
在場的很多人都責怪這個學生提出了這么不敬的問題，擔心黃美廉難堪和受不了，出乎眾人意料的是，不能說話的黃美廉嫣然一笑，十分自然地在黑板上龍飛鳳舞地寫下了這么幾行字：“①我好可愛?、谖业耐群荛L很美！③爸爸媽媽那么愛我！我會畫畫，我會寫稿?、芪矣幸恢豢蓯鄣呢垼、萆系圻@么愛我?、捱€有……”最后，她以一句話作結論：“我只看我所有的，不看我所沒有的！”掌聲在學生中經(jīng)久不息。
上帝給誰的都不會太多，上帝對誰都不會不公平。新加坡原總理李光耀在1972年看了旅游局給他的一份報告，報告意思是：新加坡沒有埃及的金字塔，沒有中國的長城，沒有日本的富士山，也沒有夏威夷十幾米高的海浪，新加坡除了一年四季直射的陽光，什么名勝古跡都沒有，要發(fā)展旅游業(yè)，實在是巧婦難為無米之炊。然而，李光耀卻在報告上批了8個字：擁有陽光就足夠了！后來，新加坡利用那一年四季直射的陽光，種花種草，很快發(fā)展成世界上著名的“花園城市”，成為眾多國家的旅游目的地國，旅游收入也連續(xù)數(shù)年列亞洲第三位。
是的，也可能你沒有顯赫的家庭，沒有名校的學歷，沒有如花的容貌等等，但是如果你擁有一顆陽光快樂的心靈，這已經(jīng)足夠！
六、你并不是天底下最倒霉的人
一張白紙上畫著一個黑點，有的人只看到黑點，是因為他鉆進了黑點這個死胡同，黑點被擴大化，因此全然不覺周圍還有著大片的白紙，換一種角度，全面的看待整張白紙，就會發(fā)現(xiàn)白紙所占的其實遠遠大于黑點。
現(xiàn)實中的不少人，遭受了一次挫折和失敗，就懷疑自己的能力，在內(nèi)心深出得出“我不行”、“我不是這塊料”、“我這輩子完了”的結論。其實，人完全有理由，在任何艱難困苦的條件下，都具有樂觀主義的精神。
那你說了，我確實運氣不好，什么倒霉的事都讓我碰上了。如果遇到倒霉的事情怎么辦?你要想還有人比你更倒霉，實在不行，你可以想想下面故事中講的，一個印度建筑工人的遭遇。在印度，一些建筑工人在蓋房子，房子有兩層樓高，房頂上剩了很多磚，老板對一個工人說，你上去把那些磚弄下來。這個工人很聰明，他做了一個滑輪固定在房檐上，用一根結實的繩子繞過滑輪，一頭系著一個大筐，另一頭系在地上，然后他就往筐里裝磚，裝了滿滿一筐磚。他下到地面后解開了系在地上的繩子，災難就發(fā)生了，這筐磚比他的體重要重，人一下子被筐拉起來了，在中間他遇到了急速下降的筐，筐正向他頭上砸來，他一偏腦袋，筐砸斷了他的左鎖骨。筐繼續(xù)下降，這個工人繼續(xù)上升，升到最高處的時候，他的手指卡在滑輪槽里，卡斷了兩根手指，這時筐摔到了地上，磚頭落了一大堆。筐變輕了，筐往上升，人往下降，在中間他又被筐撞上了，撞斷了兩跟肋骨。他再往下降，坐在亂磚堆上，把屁股又給扎爛了，這個工人手一松，筐掉下來正好砸在他的頭上，把他砸死了。如果你遇到倒霉事，就跟這個印度建筑工人比一比，你比他好多了!
有時候，換一種思維方式，對擺脫暫時的困惑很有幫助。有時思維走進一個死胡同，換個角度來分析，從圈子外來看待問題，這時候視野開闊了，問題反而變得不那么嚴重了。
有一個笑話說，雞跟牛發(fā)牢騷“人讓我們多下蛋，自己卻計劃生育，太不公平了。”牛說：“你那點委屈算什么，那么多人吃我的奶，誰管我叫過媽？”
碰到一次倒霉的事就認為自己是天底下最倒霉的人，出了一次差錯就認為自己是一個粗心的人，這些都是典型的以偏蓋全的“黑點思維”。其實，當你抱怨買不到合適的鞋的時候，有人還沒有腳呢！——你并不是天底下最倒霉的人。
好，我們把這個主題的內(nèi)容做一個簡要總結：
——積極地地生活、強烈地生活，如果你每一個片刻是黃金的，那么，你整個人生就是充滿快樂與成功的黃金人生；
——未來是由現(xiàn)在所產(chǎn)生出來的。如果我們能夠照顧現(xiàn)在，那么我們就是照顧了未來。生命的質(zhì)量取決于你每天的心態(tài)，每天的心態(tài)取決于你每一個片刻的心情。如果你能保證眼下心情好，你就能保證今天一天心情好；你能保證每天心情好，你就會獲得很好的生命質(zhì)量，過上別人體驗不到的幸福生活。
——記住，如果我們每天能夠“早上醒來，光彩在臉上，充滿笑容地迎接未來；到了中午，光彩在腰上，挺直腰桿地活在當下；到了晚上，光彩在腳上，腳踏實地地做好自己?！蹦敲?，我們就享受了生命精彩的過程。
第一課：重新定義老板、重新認識工作。
◆ 成年人常犯的最大錯誤—認為自己為老板在干!
◆ 我們到底為誰工作？
◆ 別拿工作收入混同社會保障。
◆ 誰拿多少并非由老板說了算。
◆ 解密老板的財富來源。
◆ 把自己當作“經(jīng)營職業(yè)或者事業(yè)的老板”
◆“工作”意味著什么？
◆ 我們該怎樣工作？
◆ 你的工作有價值嗎？
◆ 如何成為凌駕本職工作的高手。
第二課：優(yōu)秀員工必須具備的八種意識
通過大量調(diào)查，我們驚奇地發(fā)現(xiàn)，無論在什么公司，也不管是什么行業(yè)，優(yōu)秀的員工總是有著某些共同的特質(zhì)和意識，這些特質(zhì)和意識與他們從事的工作無關，完全體現(xiàn)在個人的工作態(tài)度上，也許正是因為有了良好的態(tài)度，所以他們會做出正確的舉動，獲得想要的結果。如果你想成為一個優(yōu)秀的員工，最重要的就是復制他們的心態(tài)，學習他們的方法，然后不斷地堅持，你就一定會成為公司里面最棒的一員。
◆ 質(zhì)量第一的意識。
◆ 客戶至上的意識。
◆ 學習進取的意識。
◆ 成本的意識。
◆ 安全的意識。
◆ 問題的意識。
◆ 守時守信守責的意識。
◆ 加強團隊的意識。
第三課：對待自己（上）——卓越的職業(yè)形象
包裝越精美的商品，給人的感覺越是值錢。我們要給別人一種值錢的感覺，就要學會包裝自己，在形象上給人一種感覺，那就是看起來我們就有價值。這不僅需要我們注意服飾打扮，更要注意自己的精神面貌，比如熱情、自信、微笑，以及商務禮儀等等，而這些不花錢的方面，更能為我們贏得顧客的欣賞。
◆ 儀表服飾四個基本原則。
◆ 職業(yè)女性的著裝要領。
◆ 職業(yè)男性的著裝要領。
◆ 男士著裝十忌。
◆ 怎樣正確使用名片。
◆ 辦公室禮節(jié)應用。
◆ 注意你的手機禮儀。
◆ 乘車的秘訣。
◆ 電腦禮儀，別損傷你的辦公形象。
第四課：對待自己（下）——嚴格的自我管理
職業(yè)人士如何具有職業(yè)化的行為，如何對自我行為進行管理，如何達到職業(yè)化行為規(guī)范的要求？這是每個職業(yè)人士都應該重視的事情。因為只有進行嚴格的自我管理，堅守職業(yè)行為，才是職業(yè)人士職業(yè)化素質(zhì)的成熟表現(xiàn)。縱觀古今中外，凡大成者，絕不僅僅是被別人管理或管理別人中獲得成功的，無不是通過嚴格的自我管理才獲得大成和圓滿的。
◆ 一流人才找方法。
◆ 理解工作的六要素。
◆ 了解自己的崗位。
◆ 了解您工作的前手與后手。
◆ 用5S運動系統(tǒng)化您的工作環(huán)境。
◆ 學會用PDCA循環(huán)法。
◆ 提高工作效率的四個方法。
◆ 接受命令的步驟與技巧。
◆ 職場溝通必備的十二個黃金句型。
◆ 正確處理好三件事，輕松愉快地工作。
◆ 全力以赴地投入工作。
“空杯心態(tài)”的獲得，往往有一個過程。這個過程，包括三方面：
第一，開放：向新的可能性敞開，就有新的思路和機會產(chǎn)生。
第二，放下：惟有丟棄妨礙你發(fā)展的東西，才有可能向未來邁開大步。
第三，重生：告別過去，是為了獲得更美好的未來。
開放：窗簾拉開，陽光進來
不要固步自封，更不要固執(zhí)己見，為了得到正確的結論，更為了獲得最好的發(fā)展，我們必須保持心靈和思維的開放性！
開放是“空杯”的第一步，如果沒有開放的心靈，就絕對不會有“空杯心態(tài)”。
正如一首歌所唱的那樣：
“窗簾拉開，陽光進來?！?br />
我們的心胸，有時就像被窗簾封閉住的房子，明媚的陽光都被關在外面。
但假如將窗簾拉開，陽光就會直接照進來了，帶來自己光明與生機。
那么，我們的心靈和思維該如何開放呢？
對此，我們不妨借鑒一下著名作家米蘭·昆德拉說過的一句話：
“生活是一棵長滿可能性的樹?！?br />
什么是空杯心態(tài)
每一個人要想應對時代和環(huán)境的變化，必須隨需應變。而以變應變，就要求我們具有空杯心態(tài)。做事的前提是先要有好心態(tài)，如果想學到更多學問，想提升職業(yè)能力，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿，故步自封。
1．空杯心態(tài)是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足
空杯心態(tài)就是隨時對自己擁有的知識和能力進行重整，清空過時的，為新知識、新能力的進入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新；就是永遠不自滿，永遠在學習，永遠在進步，永遠保持身心的活力。比如，紅塔集團“山高人為峰”的企業(yè)理念，其中就蘊涵著紅塔人不斷“尋覓更高的山峰”的空杯心態(tài)。
在攀登者的心目中，下一座山峰，才是最有魅力的。攀越的過程，最讓人沉醉，因為這個過程，充滿了新奇和挑戰(zhàn)，空杯心態(tài)將使你的人生不斷漸入佳境。
2．空杯心態(tài)是對自我的不斷揚棄和否定
事物的發(fā)展是經(jīng)過否定實現(xiàn)的。事物的運動變化和發(fā)展是“外在否定”和“內(nèi)在否定”協(xié)同促成的結果，是事物自我完善、自我發(fā)展的運動過程?？陀^事物的復雜性，人們認識能力的有限性，決定了人類實踐只能是接近真理的過程。昨天正確的東西，今天不見得正確；上一次成功的路徑和方法，可能會成為這一次失敗的原因。不論組織還是個人，不犯錯誤都是美好的愿望，犯錯誤才是客觀的現(xiàn)實。
人類認識自己就已經(jīng)很困難，而不斷地否定自己則難上加難。否定自我需要胸襟、需要坦誠、需要膽魄，需要真正的空杯心態(tài)。
3．空杯心態(tài)就是忘卻成功，學習變化
受到批評要警惕、警醒，得到贊揚更要警惕、警醒。在鮮花和掌聲面前，看到差距；在困難和挫折面前，不失信心。這便是成熟和進步，這便是空杯心態(tài)。
空杯就是要把自己“當人看”。人無完人，任何人都有自己的缺陷，都有自己相對較弱的地方。也許你在某個行業(yè)已經(jīng)滿腹經(jīng)綸并十分成功，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是對于新的環(huán)境，新的政策，新的對手，你仍然沒有任何特別。你需要用空杯的心態(tài)去重新整理自己的智慧，去吸收現(xiàn)在的、別人的、正確的、優(yōu)秀的東西。如果你不去領悟，不去感受，不去學習，仍然高枕無憂地躺在過去成功的經(jīng)驗之上，那將是很可怕的結局。
4．空杯心態(tài)就是不斷清洗自己的大腦和心靈
空杯就是經(jīng)常給自己的心智洗澡。文韜武略的商湯王在他的洗澡盆上寫了九個字——“茍日新，日日新，又日新”，他在洗澡的時候，外洗身，內(nèi)洗心，所以他在洗完澡后“身心舒暢”。我們現(xiàn)在洗澡，只洗身，不洗心。在洗澡的時候，還怨這個恨那個。真正的洗澡，應該是外洗身，內(nèi)洗心，把外在和內(nèi)在的過時的東西、心靈的雜草、大腦的垃圾等等，通通一洗了之，把身心洗得干干凈凈，清清爽爽。
5．空杯心態(tài)就是不斷學習，與時俱進
企業(yè)花錢培訓員工，有的員工學到了東西，而有的員工則抱怨沒的學。其實，有的學沒的學，關鍵在于自己想不想學，是否有“空杯心態(tài)”。還有的人，對學習懷有很重的功利目的，學習是為了混文憑；混上了文憑，評職稱；評上了職稱，往上爬。學習，成了工具和手段，別說“空杯心態(tài)”，連起碼的學習心態(tài)都沒有，能學到真正的知識和能力嗎？
其實，在職場上真正經(jīng)得起風雨的人，是那些有真才實學的人，有“空杯心態(tài)”的人。我們有的時候認為自己在某個行業(yè)里做了很多年，就認為是這個行業(yè)里的行家里手，沒有我不懂的東西。于是別人在自己眼里都是外行，別人講的東西都聽不進去，要知道“天外有天，人外有人！”在知識經(jīng)濟時代，科技飛速發(fā)展，知識更新加快，如果不虛心學習新的知識和方法，即使你原來的專業(yè)知識很扎實，也一樣會被社會的進步潮流所淘汰，所以要活到老，學到老！
6．學習是一項重要的投資
不少人花幾百塊錢買一件高級衣服一點不嫌貴，但要從錢包里掏出幾十塊錢買本好書倒覺得不能承受。很早以前，羅曼?羅蘭就說：“成年人慢慢被時代淘汰的最大原因不是年齡的增長，而是學習熱忱的減退。”不能始終保持學習熱忱，就不能走出校門后繼續(xù)學習、終身學習。這不僅不能不斷成功，而且必將被時代淘汰。
佛蘭克林說“花錢求學問，是一本萬利的投資，如果有誰把所有的錢都倒進了腦袋中，那就絕對沒有人能把它拿走了！”可見，學習是一項伴隨終身最劃算、最有效、最安全的投資。任何一項投資都比不上這項投資。古人尚且懂得“良田萬傾，不如薄技在身”，作為現(xiàn)代職業(yè)人士——我們該如何應對？
圣經(jīng)《箴言》第29章18節(jié)中說“沒有遠見的地方，人們就會滅亡?！倍@得遠見卓識就要靠持續(xù)地學習和不斷地進步。
1．永不自滿
世界球王貝利在20多年的足球生涯里，參加過1364場比賽，共踢進1282個球。并創(chuàng)造了一個隊員在一場比賽中射進8個球的紀錄。他超凡的技藝不僅令萬千觀眾心醉，而且常使球場上的對手拍手稱絕。他不僅球藝高超，而且談吐不凡。當他個人進球記錄滿1000個時，有人問他： “您哪個球踢得最好?” 貝利笑了，意味深長地說：“下一個?！彼幕卮鸷钣哪?，耐人尋味，像他的球藝一樣精彩。
在邁向成功的道路上，每當實現(xiàn)了一個近期目標，決不應自滿，而應迎接新的挑戰(zhàn)，把原來的成功當成是新的成功的起點，樹立新的目標，攀登新的高峰，從而達到嶄新的人生境界。
2．嘗試歸零的感受
哈佛大學校長來北京大學訪問時，講了一段自己的親身經(jīng)歷。有一年，校長向?qū)W校請了三個月的假，然后告訴自己家人，不要問我去什么地方，我每個星期都會給家里打個電話，報個平安。
校長只身一人，去了美國南部的農(nóng)村，嘗試著過另一種全新的生活。在農(nóng)村，他到農(nóng)場去打工，去飯店刷盤子。在田地做工時，背著老板吸支煙，或和自己的工友偷偷說幾句話，都讓他有一種前所未有的愉悅。最有趣的是最后他在一家餐廳找到一份刷盤子的工作，干了四個小時后，老板把他叫來，跟他結帳。老板對他說:“可憐的老頭，你刷盤子太慢了，你被解雇了?！?br />
“可憐的老頭”重新回到哈佛，回到自己熟悉的工作環(huán)境后，卻覺著以往再熟悉不過的東西都變得新鮮有趣起來，工作成為一種全新的享受。這三個月的經(jīng)歷，像一個淘氣的孩子搞了一次惡作劇一樣，新鮮而有趣。自己原本洋洋自得，甚至呼風喚雨的哈佛大學校長職位，自己原本認為的博學與多才，在新的環(huán)境中一文不值。更重要的是，回到一種原始狀態(tài)以后，就如同兒童眼中的世界，也不自覺地清理了原來心中積攢多年的“垃圾”。
這個故事說明，我們只有定期給自己復位歸零，清除心靈的污染，才能更好地享受工作與生活。
3．不停地倒掉大腦中的渾水
我們都知道這樣一個現(xiàn)象：如果一個杯子有些渾水，不管加多少純凈水，仍然渾濁；但若是一個空杯，不論倒入多少清水，它始終清澈如一。
在實際工作中，很多人一旦在一個崗位上工作了一段時間，就會覺得工作起來非常熟練，無須接受新的學習，總覺得一些方法、技巧學得差不多了，一些工具已經(jīng)熟練應用，雖然也想著給自己充充電，但是因為有了老的知識——即“杯子中的渾水”，學習的時候總是下意識地感到不以為然，即使學了，在實際工作中也不能好好地運用，然后慢慢地變成了“吃老本”。殊不知，社會每時每刻都在前進，周圍的環(huán)境在不斷變化！我們只有走出過去經(jīng)驗的誤區(qū)，打破自己的思維慣性和懶惰，克服自己自以為是的驕傲，全面接受新的知識和技能，才會與時代同行。
“人要有空杯心態(tài)和海綿心態(tài)，讓自己從學徒的心態(tài)開始前行”。如果總是守著自己的半桶水，晃呀晃的，就會陷入孤芳自賞、敝帚自珍的封閉境地，就會成為孤陋寡聞、不思進取的井底之蛙。保持空杯心態(tài)的唯一的方法就是把杯子里原來的水給倒掉。人的大腦就如同電腦一樣，你只有不斷刪除那些過時的知識和經(jīng)驗，才能不斷接受新的東西。否則，你內(nèi)存有限的大腦和心靈就會被一些無用的垃圾塞滿而死機。
4．成功是失敗之母
一匹駿馬在森林運動會上獲得了“馬拉松”比賽的冠軍,但從此也就失去了他以往平靜自在的生活,它的應酬之多,絕不少于奧運會冠軍,大家給予它最好的禮遇和贊美。
猴子大款給他送來了黃金馬掌，又大又厚，每一個有一斤多重，它穿上以后，每一步都能發(fā)出動人的音樂；狐貍省長把他的馬鞍換成了用珍珠金線編織成的華麗的馬鞍，披在背上閃閃發(fā)光。它自己也覺得他不再是一匹平常的馬了，它找鐵匠打制了一個圓圓的鐵盒子把獎牌裝著，用五彩的錦繩掛在脖子上！它就是這樣風光的出入在各種隆重的場合。
很快，一年過去，森林運動會又開始了。雄心勃勃的它再次進入了比賽，但是沒有多久，它氣喘吁吁了，身上的馬鞍、腳上的金馬掌和脖子上的鐵盒子讓它跑不動了，身邊只有呼嘯而過的駿馬。
解放初期，毛澤東有一次和周谷城談話，毛澤東說：“失敗是成功之母?！敝芄瘸腔卮鹫f：“成功也是失敗之母。”毛澤東思索了一下，說：“你說得好。”
在全球化、網(wǎng)絡化、競爭白熱化的“十倍速變化”的時代，任何陶醉于成功的鮮花與掌聲之中、企圖復制過去成功經(jīng)驗的人和企業(yè)，都不可避免地遭到失敗。福特汽車公司的創(chuàng)始人福特一世是“成功是失敗之母”的一個例子，他16歲闖天下，依靠杰出的管理專家和機械專家，使福特公司成為世界上最大的汽車公司。但老福特面對成功后的榮譽忘乎所以，以為一切都是自己的功勞，逐漸聽不進別人意見，一批英才紛紛離去，使公司每況愈下，瀕臨破產(chǎn)。1945年福特二世上任，接過老福特的爛攤子，禮賢下士，勵精圖治，聘請了一批管理精英，重整旗鼓，起死回生，達到了新的高峰。但小福特又重蹈覆轍，獨斷專行，把自己看作公司內(nèi)至高無上的皇帝，搞得公司內(nèi)人人自危。80年代初福特二世不得不交出大權，并被公司除名。
5．創(chuàng)造充滿鉆石的未來
有天晚上，一群游牧民族正想扎營休息時，忽然被一束強光所籠罩。他們知道神要出現(xiàn)了。帶著熱切的期待，他們等待著來自上天的重要訊息。
最后，神的聲音說話了：“盡力收集鵝卵石。把它們放在你們的鞍袋里。再旅行一天，明晚你們會感到快樂，同時也會感到愧悔?！彼x開后，這些游牧民族都感到失望與憤怒。他們期待的是偉大宇宙真理的揭秘，使他們足以因此創(chuàng)造財富、健康或其他世俗的目的。但相反的他們卻被吩咐去做這件卑微而無意義的事。但無論如何，來訪的亮光仍使他們各自揀拾了一些鵝卵石，放在他們的鞍袋里，雖然他們并不怎么高興。
他們又走了一天路，當夜晚來臨，開始扎營時，他們發(fā)現(xiàn)鞍袋里的每一顆鵝卵石都變成了鉆石。他們因得到鉆石而高興極了，卻也因沒有收集更多的鵝卵石而愧悔。所以我們說，在職業(yè)生涯的道路上，盡量收集準備你成功的知識、技能的鵝卵石，你就可以期待一個充滿鉆石的未來。
那么，職業(yè)人應該怎樣準備自己的“鵝卵石”呢？以下是一些簡單的方法和技巧：
——學習自己和別人的成功，學習自己和別人的失敗。讀書，讀人，讀事。
——每天堅持半小時的學習時間，每天堅持半小時的靜坐和思考時間。
——瀏覽三個網(wǎng)站，閱讀三份雜志，翻看三種報紙，每月盡可能翻閱三本書。
——重視學習交流。利用演講會、與朋友聊天等，分享你的學習體會和思想。
——交幾個學習上的朋友或網(wǎng)友，參加學習俱樂部或管理者沙龍。
——注意借腦學習。交幾個高層次的朋友，如：成功人士，行業(yè)專家，教授學者等。
——有條件的話，每年盡可能出國一次，到發(fā)達的地區(qū)參觀一次，參加一次以上高層領導或管理論壇，參加一次行業(yè)峰會或年會，參加一次專題充電學習培訓班。
——有興趣的話，盡量寫一些文章發(fā)表，或爭取成為演講嘉賓。
【案例】不斷充電讓她越跳越高
趙霞，現(xiàn)任一家休閑娛樂集團主管市場運作的副總經(jīng)理。
她在學校學的是旅游專業(yè)，畢業(yè)后去深圳一家五星級酒店做了3年前臺財務主管，之后回到老家鄭州一家同級別酒店做財務主管。一年后跳槽到某休閑娛樂集團任人力資源經(jīng)理，現(xiàn)在任該集團主管市場運營的副總經(jīng)理。如今，經(jīng)常被獵頭“打擾”的趙霞說，自己三次較大的職場轉(zhuǎn)變，都與不斷地充電有關，“可以說正是充電讓我汲取了營養(yǎng)，最終促進了我的職業(yè)發(fā)展。”
(1)一跳學旅游轉(zhuǎn)做財務
趙霞讀書期間去北京的一家五星級飯店實習了三個月，在那里了解到了前臺財務方面的工作。畢業(yè)后，她就去了深圳一家五星級酒店，并在那里我正式接觸到財務，3年間她一直是這家酒店收銀部的財務主管。因為趙霞的第一學歷是中專，所以不論是證書還是知識能力都不能滿足她工作的需要了，這時她通過自學取得了旅游和財務兩個專業(yè)的大專文憑。自學的過程盡管辛苦，但趙霞自己明顯感到自己的知識面和實際技能在提升。
(2)二跳從財務主管到HR主管
2001年趙霞回到了老家鄭州后，在一家高檔酒店繼續(xù)做財務主管。第二年，她發(fā)現(xiàn)自己在財務方面很難有大的突破，這個職位給她的空間越來越小。于是，趙霞跳槽到現(xiàn)在任職的集團做人力資源經(jīng)理。
由財務轉(zhuǎn)做HR，這對趙霞來說是一次更大的挑戰(zhàn)。為了盡快適應新工作，迎接新的未來，她又義無返顧地選擇了充電來提升自己。這一次她參加了清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心舉辦的人力資源經(jīng)理訓練班，一個星期的學習，使她不僅掌握了人力資源管理方面的基礎知識，增強了HR的實操技能，而且穿梭在清華大學那成百上千的充電大軍的行列，也讓她站得更高，看得更遠。之后，她又參加了國家人力資源師的培訓，并順利取得了高級資格證書。
(3)三跳主持市場全面運營管理
趙霞的能力在不斷的學習充電中持續(xù)提升，這當然瞞不過公司總經(jīng)理的眼睛。幾次額外的授權觀察之后，公司決定讓她主管集團的市場開發(fā)、運營工作，這對趙霞來說又是一個更高層次上的新的挑戰(zhàn)。從事的業(yè)務新了，管理的人員多了，經(jīng)營的難度多了，競爭的壓力大了，趙霞又想到了充電，這一次她又回到了清華大學，自費3萬余元報名參加了職業(yè)經(jīng)理訓練中心的總經(jīng)理培訓班。坐在清華大學西主樓寬敞明亮的教室里，剛過而立之年的趙霞對自己的未來充滿了信心。
提升事業(yè)和人生境界
人生是一場盛宴，絕不只是一道好菜。
生活比我們所感受的要廣闊得多，尚有很多新的體驗有待探索，很多新的深度有待探測，很多更好的東西有待我們品嘗。
遺憾的是：很多人總是看不到這一點，或者小得即喜，不去進一步開拓，或者認定現(xiàn)有的狀況就是永遠的狀況，即使一點也不滿意，也甘于“認命”，這樣的人生，不要說對盛宴毫無感覺，甚至一道好菜也品嘗不到。
但是，擁有“空杯心態(tài)”的人卻不一樣，他們不僅能夠創(chuàng)造并享受到人生的盛宴，而且還會不斷提升事業(yè)和人生的境界。
第一， 主動“空杯”。這樣的人，必然會有最大最快的發(fā)展；
第二， 被動“空杯”。 這樣的人，會小有發(fā)展，但是發(fā)展的速度和強度會大打折扣；
第三，拒絕“空杯”。這樣的人，要么停滯不前，要么倒退，要么成為他人的絆腳石。[/size]
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