小區(qū)營銷——投入低見效快的營銷利器

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　　作為產品和消費者直接接觸的場所，終端已經成為產品銷售的最重要的環(huán)節(jié)，可以說，在市場競爭如此激烈的今天，誰掌握了終端，就意味著掌握了商戰(zhàn)的主動權。
　　
　　什么是終端呢？終端是購買者實現購買的場所，是分銷渠道中最關鍵的神經末梢。比如，銷售柜臺，專賣店等等。
　　
　　就像足球場上隊員之間的配合、盤帶、傳吊，以及場外拉拉隊的吶喊助威，都是為了進球時關鍵的一腳。而所有商品的宣傳、促銷、渠道建設也都是為了終端的“臨門一腳”——即消費者的實際購買。盡管產品的分銷渠道多種多樣，但只有擁有了終端才算擁有了渠道，才能接近“球門”（消費者），才有“進球”（實現銷售）的機會和可能。
　　
　　因此，決勝終端已經成為眾多廠商的營銷準則和競爭手段。
　　
　　營銷隨需而動，顧客在哪，銷售就該在哪。追根溯源，那顧客從哪里來？回哪里去？住宅區(qū)。而社區(qū)，是住宅區(qū)中的“肥肉”，是“有消費力”的顧客集中的地方，小區(qū)是最靠近顧客的“末端”。
　　
　　有關針對終端顧客的廣告?zhèn)鞑?，以及專賣點的生動化展示，銷售話術及技巧，視覺營銷等等，已經不是終端營銷的新話題了。眾多的廠商都知道，只要生產銷售的是居民用品，要達到銷量提升，社區(qū)是最后一塊“處女地”，也是只要努力，就最能很快見效的一個銷售環(huán)節(jié)。對于很多企業(yè)而言，社區(qū)是銷售工作的“前沿陣地”，社區(qū)攔截業(yè)務隊伍是沖鋒陷陣的“先鋒隊”，在社區(qū)設置一道“屏障”，將顧客攔截在競爭對手之前，就領先了對手一步。一步領先，令整個營銷工作步步領先。
　　
[b]　　為什么要做社區(qū)營銷？[/b]
　　
　[b]　1、社區(qū)活動可以直接帶來銷量的提升[/b]
　　
　　社區(qū)距離我們的目標客戶群最近，社區(qū)活動實現了與廣大消費者直接面對面的溝通，增加了產品的曝光率，有利于顧客更深入地了解產品，從而促進意向客戶的直接購買。同時又能有效地促進社區(qū)所在地零售終端的銷售。現在很多企業(yè)的市場社區(qū)銷量已經超過總量的三分之一，甚至有的已占銷售總量的三分之二。
　　
[b]　　2、社區(qū)已成為一個重要的銷售渠道[/b]
　　
　　社區(qū)活動作為渠道延伸的一種形式，它和專賣店、專業(yè)市場、商超商場等賣場一樣承載著重要的銷售職能。在專賣店分布不廣泛的情況下，社區(qū)活動無疑可以幫助人們更方便的接觸到產品、了解產品。
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　　3、社區(qū)已成為終端競爭對手的主戰(zhàn)場，情報區(qū)[/b]
　　
　　隨著市場的逐步成熟，廠家日益增多，競爭日益激烈，他們不拘于原有的銷售方式，開始把目光集中在社區(qū)以及人員上門推廣上等；而社區(qū)里的客戶消費特點 ，又具有裝什么牌子、什么規(guī)格大家跟風的特點。幾十個品牌同時進駐一個社區(qū)進行競爭的現象，已經不是聳人聽聞。社區(qū)活動實現了與廣大消費者面對面的溝通,可以直接從消費者的口中獲得他們對競爭對手的評價，同時如果競爭對手也在搞活動的話可以直接看到他們得促銷方式、宣傳資料等，從而適當調整銷售方法。
　　
[b]　　4、社區(qū)推廣費用相對低廉[/b]
　　
　　社區(qū)活動繞開了商場、超市的場地狹窄、競爭激烈和各種“苛捐雜稅”，又避免了專賣店高額的運轉費。同時目標客戶群集中，人際傳播效率高，也適合開展多種形式的推廣活動，相對來說，是低投入，高收益。
　　
[b]　　5、　 消費分流現象嚴重，社區(qū)銷售將越來越重要
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　　隨著生活方式的逐漸變化，顧客越來越懶，總是喜歡買“近距離接觸”甚至是“送上門”來的產品，購買產品的方式也在發(fā)生著變化。
　　
[b]　　6、　　口碑宣傳比例高[/b]
　　
　　社區(qū)宣傳活動比較直接、可信度較高，目標人群集中，有利于口碑宣傳擴散。 社區(qū)營銷傳播更加豐富的知識，甚至直接與消費者形成一對一的宣傳教育，溝通的知識更多更深，而傳播的知識更加通俗易懂，如果有疑問可馬上解答，使消費者得到明明白白的信息； 同時，社區(qū)是消費者的主要集散地，也表現出相對統一的認知習慣與消費習慣，一個人的購買行為又能迅速感染周圍其他人，形成小范圍的購買高潮，因此口碑宣傳的影響力十分明顯。
　　
[b]　　7、社區(qū)營銷可使各個社區(qū)“點成線，線成面”，相互呼應，形成轟動效應。[/b]
　　
　　社區(qū)活動的確只是針對一個小點，而且并不是僅僅一次活動就能在這個小點上留下深刻印象，還要有后續(xù)的活動，將每一個社區(qū)活動看成一個系統的工程，不僅要重視活動本身，更重要的是進行后期延續(xù)，讓消費者真正記在心里，所以社區(qū)活動需要系統化，常規(guī)化，規(guī)范化，不要做社區(qū)活動奴隸，而要學會駕御社區(qū)。通過長期開展社區(qū)活動，在區(qū)域內的許多社區(qū)都開展了社區(qū)營銷活動，自然而然點成線，線成面，區(qū)域內的消費者都能夠受到教育，成就的觀念會打破，漠不關心的產品也會變成知心朋友。
　　
　　從實踐來看，一般來說，單個產品定價高，銷售回款基數比較大，就是最重要的，也是社區(qū)營銷運用得最多，效果最明顯的行業(yè)如下：
　　
　　而其它行業(yè)藥品、保健品、調味品、保險、醫(yī)療等，則雖然產品定價低，消費量大，也成為社區(qū)營銷競爭激烈的產品行業(yè)，另外還有一些如航空、鐵路等壟斷性服務行業(yè)，因為企業(yè)屬性的原因，這一塊尚沒有重視，隨著競爭加劇，社區(qū)營銷是他們致勝的關鍵。

穆然

我實在不知道這個帖子是轉自哪里？何時寫的？哈哈哈。。?！，F在的社區(qū)高檔的根本不會允許你去做市場推廣的，中低檔的社區(qū)又因為被一些商家做爛做死，逆反心理特別強烈！真不知道這種模式的實際價值還有多少了？?。?！