我做品管一年多時(shí)間的一些想法

liheibao

　　一談到質(zhì)量，就想起那句口號(hào)“質(zhì)量是企業(yè)的命脈”，飼料企業(yè)里大大小小的任務(wù)都知道這句話，然而在實(shí)際工作中誰有真的用這句話來知道自己的作為呢？
　　產(chǎn)品質(zhì)量，究竟會(huì)影響多大？讓我們假設(shè)一下：用戶投訴豬拉稀，長(zhǎng)得瘦。售后服務(wù)不得安寧，必須在最短的時(shí)間內(nèi)趕到用戶家中查明具體問題，還要絞盡腦汁分析飼料以外的影響因素（呵呵，都是這樣做的吧）；銷售人員不得安寧，生怕因此丟掉這個(gè)客戶，怕因此造成連鎖反應(yīng)，要想辦法把造成的壞影響控制到最?。患夹g(shù)部不得安寧，趕緊查配方有沒有問題；品管部不得安寧，查化驗(yàn)記錄，查原料，查生產(chǎn)過程；生產(chǎn)部也不得安寧，查設(shè)備，查工人，查生產(chǎn)記錄；采購(gòu)不得安寧，另外最不得安寧的是用戶，不僅僅是不安寧，應(yīng)該是生氣憤怒恨吧，問題究竟出在哪里？損失不小，怎么彌補(bǔ)？還有不得安寧的就是電話手機(jī)了。
　　由于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的忽視，對(duì)企業(yè)和用戶造成經(jīng)濟(jì)、人力的無謂的消耗是驚人的！
　　但是為什么？為什么？為什么還有那么多的人對(duì)影響質(zhì)量的行為不加重視呢？！歸根結(jié)底，是制度的問題，首先，企業(yè)的宗旨是什么？有沒有深入人心？其次，技術(shù)品管在企業(yè)中占據(jù)什么樣的位置？體現(xiàn)在哪里？再次，有多少部門是直接對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的？責(zé)任占多大比例？
　　飼料企業(yè)到底靠什么賺錢？只要這個(gè)企業(yè)是靠品牌賺錢的，它的質(zhì)量意識(shí)一定很強(qiáng)！
　　談到管理模式，大部分企業(yè)采用的是“三權(quán)分立”，但實(shí)際上是大部分企業(yè)在形式上采用的是“三權(quán)分立”。三權(quán)分立有其合理的地方：權(quán)責(zé)明確，可以相互制約、監(jiān)督。但也存在效率低，內(nèi)耗大的問題。如果三個(gè)部門的權(quán)力分配不合理的話，問題就出來了。

昊昊

做什么事都難啊，冷靜的頭腦還是要的。

暈菜

是呀 品管真難做呀:5s:

kzf9

品控在公司內(nèi)說話還是很有份量的

雨荷

做好品質(zhì)管理工作的前提，是公司老總要賦予品管部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的一票否決權(quán)！

chencom007

呵呵，樓主的體會(huì)很深啊，主要看公司的經(jīng)營(yíng)理念，是為了盈利，還是為了助人

qw4137

質(zhì)量不是檢測(cè)出來的，提升質(zhì)量品質(zhì)體現(xiàn)在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前的所有工序中，每個(gè)環(huán)節(jié)小小的影響，最后的累積效應(yīng)是驚人的。飼料廠很多關(guān)鍵控制點(diǎn)品管似乎都決策不了，但是執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)控機(jī)構(gòu)應(yīng)該在同等的地位上，獨(dú)立與其他部門。

juan82530926wei

技術(shù)部在公司處于什么地位占很大的原因吧!
不過地位是靠我們自己去爭(zhēng)取的！

juan82530926wei 于 2010-5-19 20:46 補(bǔ)充以下內(nèi)容

回復(fù) 4# kzf9


    這個(gè)現(xiàn)在不見得吧？

tjz8

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是控出來的。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展壯大，靠的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)，全體員工的質(zhì)量意識(shí)一定要高，但領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)是否真正關(guān)注公司產(chǎn)品質(zhì)量，從每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，才不會(huì)有這么多的不安寧。

a177753

你的產(chǎn)品質(zhì)量可以操控但是養(yǎng)殖環(huán)境和疾病以及飼養(yǎng)管理是你能控制的嗎？很多時(shí)候不是產(chǎn)品的原因卻讓產(chǎn)品背上黑鍋，同樣的產(chǎn)品在不同的市場(chǎng)反映出不同的效果。