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營(yíng)銷定位新規(guī)則--摘自營(yíng)銷傳播網(wǎng)

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發(fā)表于 2010-7-21 11:28:28 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
很多企業(yè)被評(píng)價(jià)為:表里不一;尤其是企業(yè)文化方面,被形象的稱為:里外兩層皮!很多企業(yè)都很煩惱!這其實(shí)沒什麼,一個(gè)企業(yè)完全可以表里不一的,但必須層次分明!
  成功的銷售者是最鮮明的例子:他們通常都是表里不一,但他們對(duì)層次的把握是很分明的;代表上游廠家,還是代表下游商家?要不搞定客戶,要不搞定老板,否則只能被老板和客戶搞定自己!對(duì)于銷售者來(lái)講,只有不被兩邊搞定的人,才可以成為優(yōu)秀的銷售者。  

  每個(gè)銷售者都在說:顧客正生活在選擇的暴力之中,每個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)品類,都有如此眾多的產(chǎn)品和品牌可以挑選,以至于超出了顧客心智的應(yīng)付能力。所以近年來(lái),還有一個(gè)與戰(zhàn)略一樣熱門的詞匯:定位。所有的企業(yè)幾乎都在研究與定位相關(guān)的問題。但可惜的是,所有關(guān)于定位的研究,都是關(guān)于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)在消費(fèi)者層面的定位;換句話講,所有的企業(yè)都在猜測(cè)或者想象著,自己在消費(fèi)者頭腦中的定位!   

  我們經(jīng)常重復(fù)這樣的做人名言:走自己的路,讓別人說去吧!這其實(shí)就是一個(gè)人的定位。但輪到一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷From EMKT.com.cn定位,我們就自亂陣腳了!其實(shí)在定位的層面,做企業(yè)如同做人!你是全世界最物美價(jià)廉的產(chǎn)品或者服務(wù),也不可能所有消費(fèi)者都購(gòu)買你;請(qǐng)記住購(gòu)買你和喜歡你不是同一概念!這道理就想你是全世界最美麗富有的女人,也不可能全世界的男人都非你不娶一樣簡(jiǎn)單!定位不是去猜測(cè)和想象人家喜歡的模樣,用來(lái)化裝自己,而是找到自己的位置和形象,來(lái)團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量!  

  銷售是個(gè)人的動(dòng)作;但營(yíng)銷是一個(gè)組織的動(dòng)作;營(yíng)銷的定位首先關(guān)心的,不是盲目猜測(cè)一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),在消費(fèi)者層面的定位,而是聚焦一個(gè)企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的定位! 一個(gè)企業(yè)在一個(gè)行業(yè)中的定位,其實(shí)也是一個(gè)三維的選擇,這三個(gè)選擇就是:上游;中游和下游!如果一個(gè)企業(yè)認(rèn)準(zhǔn)了,自己是一個(gè)行業(yè)的上游,中游或者下游,是不是就等于找到了自己的定位呢?  

  市場(chǎng)營(yíng)銷是浩瀚無(wú)際的大海,時(shí)間+空間+精力,是市場(chǎng)營(yíng)銷的根本!企業(yè)營(yíng)銷是一朵小小的浪花,經(jīng)營(yíng)+管理+銷售,是企業(yè)營(yíng)銷的基因!行業(yè)營(yíng)銷是奔流不息的小河,上游+中游+下游,是行業(yè)營(yíng)銷的核心!我們的營(yíng)銷都有一個(gè)通病,就是重視市場(chǎng)和企業(yè),忽視行業(yè);市場(chǎng)被比喻成一塊蛋糕,大家都想多占一點(diǎn);企業(yè)被形象的稱為孩子,誰(shuí)說你的企業(yè)不好,就想有人打自己的孩子一樣,不能容忍!行業(yè)被看作老婆,大家都覺得別人的好,但又一定要接受自己的!  

  行業(yè)定位才是整個(gè)營(yíng)銷定位的核心。不是在一個(gè)行業(yè)中定位,而是準(zhǔn)確定位你所在的行業(yè)。美國(guó)西南航空是最典型的例子,其他航空公司把自己定位為空中運(yùn)輸行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是其他航空公司了;但西南航空把自己定位為運(yùn)輸行業(yè),汽車,火車,輪船自然也成為了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。西南航空把飛機(jī)當(dāng)作空中的公共汽車,不設(shè)所謂的頭等艙,在西南航空公司的大多數(shù)市場(chǎng)上,它的票價(jià)甚至比城市之間的長(zhǎng)途汽車票價(jià)還要便宜。想讓所有美國(guó)人明白:其實(shí)你可以不必開車,因?yàn)樽w機(jī)更快、更省錢。”  

  所有銷售導(dǎo)向型的企業(yè)都是始終把自己定位為中游,因?yàn)樗麄冇猩嫌危灿邢掠?,所以他們認(rèn)為自己肯定是中游;這就象那些優(yōu)秀的銷售者的口頭禪一樣:我就是一個(gè)中間人!這個(gè)觀點(diǎn)足以造就一個(gè)優(yōu)秀的銷售者,但同樣足以毀掉一個(gè)企業(yè)!因?yàn)闋I(yíng)銷就是不能做判斷題,一定要做選擇題,把自己定位在中游,根本就已經(jīng)沒有辦法選擇!營(yíng)銷與銷售的區(qū)別就在于:每個(gè)銷售動(dòng)作,銷售者都把自己定位為中游!但每個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作,營(yíng)銷者都在上游;中游和下游之間變換!行業(yè)最真實(shí)的定義是:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成行業(yè)!競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不停在變,整個(gè)行業(yè)的空間和結(jié)構(gòu)也就不停在變,營(yíng)銷也必須在上游,中游和下游之間變換!做制造還是做流通,其實(shí)根本不是問題,你對(duì)整個(gè)行業(yè)有了深刻的認(rèn)識(shí),就能得心應(yīng)手的在上游,中游,下游之間做選擇!
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沙發(fā)
發(fā)表于 2010-7-21 12:14:14 | 只看該作者
看來(lái)眼光還要放寬一些

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