未經(jīng)你的同意,任何人都不能夠使你感到不適
我五歲的女兒即將開始她的學(xué)前課程,我來到一家學(xué)習(xí)用品商店為她購買相關(guān)物品??粗宅槤M目的學(xué)習(xí)用品,我仿佛又回到了我快樂而幸福的童年時(shí)代,在溫馨、興奮的心境下,我很快將購物單上所列的所有物品采集齊全。在收銀臺(tái)前,我將采購的物品一一取出來,放在傳送帶上。我的前面只有一位正在付款的顧客,馬上就要輪到我了。這時(shí),我身后的一位年輕女士推著她超載的購物車,急匆匆地?cái)D到我的面前,粗魯?shù)膶⑽曳旁趥魉蛶系奈锲吠葡蛞贿?,并開始卸載她滿滿一車的物品。
這位女士糟糕的舉止讓我驚呆了,我的第一個(gè)念頭就是立即告訴她,她這種行為是多么的有失大雅,但這樣做無疑令事情變得更加糟糕。我快速地思考著,很快就有了自己的決定。我轉(zhuǎn)向她,對(duì)她報(bào)以善意的微笑。年輕女士并不理睬我的善意,一邊挑釁地看著我,一邊繼續(xù)粗魯?shù)赝茢D著我的物品,似乎在等待著我像她一樣變得怒氣沖沖。
我知道她正在試圖挑起一場(chǎng)爭(zhēng)斗,我猜測(cè)她一定遭遇了某種不快的事情并企圖通過這種方式來轉(zhuǎn)嫁她的滿腔憤怒。我再次快速的做出了我的決定:拒絕成為她執(zhí)導(dǎo)的兩人劇中的一個(gè)角色。我直視著她的眼睛,又一次對(duì)她微笑起來。沒多長(zhǎng)時(shí)間,我的物品就被打包,收款員微笑著對(duì)我說:“你是我見過的最優(yōu)雅的一位女士!”我誠摯地對(duì)她的贊美表示了感謝,結(jié)過賬,走出了商店,心里還在為自己驕傲不已。
羅斯??偨y(tǒng)的夫人埃莉諾的那句話令人難忘的名言浮現(xiàn)在我的腦中:“未經(jīng)你的同意,任何人都不能夠使你感到不適?!睂W(xué)習(xí)用品商店的那位不知名姓的年輕女士,在我面前展示了她最差的一面,她一直在試圖讓我向她展示我最差的那一面,但我讓她失望了,我向她展示的是她未曾料到的我最好的一面,因?yàn)椋也淮蛩阕屢粋€(gè)我未謀面的陌生人來掌控我的思想和行為。
事實(shí)上,如果我們能夠清楚地明白,我們的情緒完全掌控在自己手中的話,可以避免多少與陌生人無謂的爭(zhēng)吵。我并不是說,人們凡事都應(yīng)該無原則地忍讓,而是說,有很多爭(zhēng)吵是毫無價(jià)值的,我們需要的是,理智的控制我們的情緒,睿智地選擇我們的言行,在任何情況下,都將我們最好的一面展示出來。要做到這一點(diǎn),其實(shí)并不困難,只需掌握以下四個(gè)簡(jiǎn)單的原則,便會(huì)讓你受益多多:
一、培養(yǎng)自己敏捷的思維習(xí)慣。在現(xiàn)實(shí)生活中,人們常常沒有思考自己言行的后果,便草率地付諸了行動(dòng),這是思維緩慢、遲鈍造成的。
二、體諒陌生人的隱含苦衷。絕大多數(shù)情況下,陌生人對(duì)你言行粗魯無禮,其實(shí)是他們下意識(shí)行為,和你自己并沒有直接的因果關(guān)系。在此之前,我在一家超市的柜臺(tái)前,還遇到過這樣一個(gè)言行無禮的中年女人,當(dāng)時(shí),我并沒有去指責(zé)她的無禮,而是靠近她對(duì)她輕聲道:“你看起來很疲憊。”很快,她的表情和態(tài)度就發(fā)生了改變,她意識(shí)到了自己行為的不當(dāng),她解釋說,她的確是精疲力竭,剛經(jīng)過四個(gè)多小時(shí)的緊張工作,她為自己的不當(dāng)行為向我表示了歉意,當(dāng)我離開超市時(shí),她微笑的向我揮手告別。
三、不做無益的事情。我在學(xué)習(xí)用品商店遇到的那位年輕女士,她的言行無疑是應(yīng)該受到指責(zé)的,然而對(duì)于這樣一位將他人善意的微笑視而不見,堅(jiān)持自己無禮行為的女士,譴責(zé)她,除了引起激烈的爭(zhēng)吵外,對(duì)自己又有什么益處呢?在這種情況下,最明智的做法,當(dāng)然是遠(yuǎn)離她。
四、智慧的選擇。對(duì)一個(gè)對(duì)你大聲嚷嚷的人,企圖通過自己的大呼小叫贏得爭(zhēng)辯上的一分,是毫無意義的。委婉的、柔和的、充滿理性的話語,或者僅僅一個(gè)微笑,效果都可能遠(yuǎn)勝于此。你的情緒、你的言行都在你自己的掌控之下,究竟采用哪種言行,是你自己完全擁有的、任何人都無法將它奪去的權(quán)利。有益于你自己(同時(shí)又有益于他人當(dāng)然更好) 、能夠展現(xiàn)自己最好的一面的言行,才是智慧的選擇。
文章來源:心情故事 |
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