戰(zhàn)略采購的能力

曹錦萍

戰(zhàn)略采購的能力

　　作者：陳學(xué)南
　　摘自：中國營銷傳播網(wǎng)

　　企業(yè)戰(zhàn)略采購觀念的興起賦予采購這樣一個職能部門更多的責(zé)任，即必須有戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的路徑。我們也看到了許多企業(yè)躍躍欲試地搞戰(zhàn)略聯(lián)盟、雙贏采購、供應(yīng)商參與研發(fā)等戰(zhàn)略采購行為。但是，在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的道路上，采購部門如果不具備戰(zhàn)略采購需要的組織能力、總成本建模能力、整合供應(yīng)商能力，甚至是發(fā)展全球供應(yīng)基地的能力，是很難實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購的實(shí)施成功的。

　　組織能力

　　一個好的采購戰(zhàn)略可以反映出對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和動態(tài)變化的深刻理解，并通過潛在收益的定量分析，提出采購的必要理由。但這必須廣泛利用專業(yè)人員，以獲取最好的建議。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購的組織能力包括從戰(zhàn)略制定到實(shí)施的能力。從組織架構(gòu)即決策流程上必須有相應(yīng)的責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。現(xiàn)實(shí)情況是，戰(zhàn)略采購的行動從采購部發(fā)起，但由于缺乏足夠的權(quán)威，在內(nèi)部跨部門合作及外部供應(yīng)商整合方面遇到阻力。即使有外部顧問參與，在顧問離開后，很多變革又重新回到了原點(diǎn)。采購部直接上級一般的級別都比較高，但由于大多數(shù)情況下并非專管采購部，在精力上難以協(xié)調(diào)，從而造成戰(zhàn)略采購實(shí)施的失敗。惠而浦公司運(yùn)用多功能的商品業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，來準(zhǔn)備商品業(yè)務(wù)計(jì)劃。這些計(jì)劃遵循一個標(biāo)準(zhǔn)的大綱。其中包括內(nèi)部行政成本，以及外部供應(yīng)基礎(chǔ)概述：全球需求和市場份額的檢測以及對競爭對手和他們的采購模式的評估等。戰(zhàn)略采購的組織能力涉及到跨部門、多功能，其組織者必須具有相應(yīng)的組織地位和組織能力才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　總成本建模能力

　　持有總成本是衡量戰(zhàn)略采購管理的重要基準(zhǔn)。同時，它是供應(yīng)商管理及內(nèi)部價值鏈管理的考核標(biāo)準(zhǔn)。它也給出跨部門及供應(yīng)商合努力的重點(diǎn)。例如：麥當(dāng)勞公司多年來和供應(yīng)商一起合作，開發(fā)出一種優(yōu)化廚房成本的復(fù)雜模型。該模型抓住雞的預(yù)期死亡率和體重增加期，去決定在例如濕度和空間分配等各種條件下的最佳飼料配制。而且，通過建模模擬飼料配制如何影響體重增加和死亡率，供應(yīng)商就那個針對飼料價格的不會，調(diào)整飼養(yǎng)方案，優(yōu)化小雞的體重增加量。那么，如何去建立總成本建模能力呢?首先要開發(fā)出總成本建模所需要的知識。以美國的本田公司為例，當(dāng)本田公司在俄亥俄州的馬瑞斯維爾投資于制造和工程領(lǐng)域技能時，通過創(chuàng)立了一個稱為成本研究的中心小組，采購職能系統(tǒng)地建立起成本建模能力。幾年來，采購員已經(jīng)輪流進(jìn)入這一部門，然后再回到直接采購的位置上。用這樣的方式，成本研究職能吸收了采購人員特定的商品知識，反過來又將本田的成本列表法傳授給他們?，F(xiàn)在，最初雇用了20至30個人的部門消減了一半的人數(shù)。而且，本田的采購人員還輪流進(jìn)出企業(yè)的其他部門，在組織中廣泛傳播他們的關(guān)于成本驅(qū)動因素的知識。從上例可以看出，其次，總成本建模能力還包括其它部門的配合及認(rèn)同。其中，不論是通過流程設(shè)計(jì)，還是通過文化引導(dǎo)，都是企業(yè)管理能力的一種體現(xiàn)。

　　整合供應(yīng)商的能力

　　我們都知道對供應(yīng)商的管理涉及到選擇、評估和剔除三個方面，而供應(yīng)商管理又是采購管理的基礎(chǔ)。其中供應(yīng)商整合是改善供應(yīng)狀況實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵。將供應(yīng)商數(shù)目減少，同時對供應(yīng)商的服務(wù)提出更高的要求。說起來容易，但做起來難度卻不小，其中難度最大的就是數(shù)據(jù)收集工作。如果供應(yīng)市場數(shù)據(jù)收集能力強(qiáng)，供應(yīng)商整合就成功了一大半。

　　但市場真實(shí)數(shù)據(jù)獲取難度之大超出了戰(zhàn)略采購設(shè)計(jì)者的想象。這其中涉及數(shù)據(jù)獲得的難度，及獲得數(shù)據(jù)真假的辨別難度。如果數(shù)據(jù)基礎(chǔ)存在問題，方案的設(shè)計(jì)就猶如在沙漠上蓋大廈。即使某些著名咨詢公司在數(shù)據(jù)方面也難以得到確切保證，往往處于看了客戶的手表，再告訴客戶時間的模式。企業(yè)提高這方面的能力的途徑是利用任何可以取得的公開和非公開資料，建立互相印證的體系，從而提高數(shù)據(jù)的量和質(zhì)。這方面能力的建立將極大地支持供應(yīng)商的整合工作。因?yàn)檎鲜切枰獙?shí)力的，而在體現(xiàn)實(shí)力的談判三要素中，只有信息是可以通過主觀努力來改變的。

　　最近從亞馬孫網(wǎng)站買了一堆關(guān)于采購管理和供應(yīng)鏈的書籍，其關(guān)鍵詞大量集中在：戰(zhàn)略采購、供應(yīng)商管理、雙贏采購等方面，尤其是特別強(qiáng)調(diào)所謂的最佳實(shí)踐，在很多書中都出現(xiàn)了這個詞。企業(yè)的規(guī)模有大小，環(huán)境文化也往往大不相同，本人很懷疑所謂最佳實(shí)踐能夠適應(yīng)每個企業(yè)。最佳實(shí)踐是IT企業(yè)當(dāng)年時髦的用詞：即使現(xiàn)在這套東西不適應(yīng)你，沒關(guān)系，我們在長江口等著你，總有一天你會到這里的。問題是企業(yè)往往會在上了新系統(tǒng)后，由于不適應(yīng)，在距離長江口很遠(yuǎn)的小河溝里就翻了船。這就提醒我們，采購管理需要學(xué)什么?方法是其次的，學(xué)習(xí)提高自己的能力才是根本。公司規(guī)模大小會影響到戰(zhàn)略采購能力，但不論大小都只有努力提高能力，而不是僅僅學(xué)習(xí)別人的最佳實(shí)踐，才能得到最有利于自己的結(jié)果。本文從戰(zhàn)略采購能力對此做了一點(diǎn)探討。
　　

謀易

許多大企業(yè)，真的是在玩戰(zhàn)略采購，
原料變動之時，正是大企業(yè)收獲之時

niuxiaoping1978

很好的文章