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2010-11-7 12:27 上傳
一些觀點(diǎn):
1、打動(dòng)用戶的需求,這個(gè)話題好像很廢話,但是最質(zhì)樸.有很多產(chǎn)品他們并不是在真正打動(dòng)用戶需求,他們是在發(fā)明用戶需求甚至幻想用戶需求,甚至逆著用戶需求在做,在一小群高端用戶里獲得一種認(rèn)可,就以為獲得成功。
2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)需要不斷運(yùn)營(yíng)、不斷持續(xù)打磨的一個(gè)產(chǎn)品。人家說好的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來的,不是開發(fā)出來的。
3、好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有兩個(gè)特性:首先它要能在一個(gè)點(diǎn)上打動(dòng)用戶。第二,它一定是一個(gè)靠持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)運(yùn)營(yíng)出來的東西。
4、今天在互聯(lián)網(wǎng)上大部分的產(chǎn)品都是免費(fèi)的,用戶把你拋棄的成本就是用戶點(diǎn)一下,而且搜索引擎提供了很多便利性,讓你找到很多同類的東西。所以在這種情況下,用戶對(duì)產(chǎn)品變得更加挑剔。反過來這個(gè)產(chǎn)品激發(fā)了用戶的很多需求。
5、都說要做到專注和極致,但是怎么進(jìn)一步理解?我的感覺是傷其十指,不如斷其一指。在產(chǎn)品方向上一定要先學(xué)會(huì)做減法,而不是做加法。很多人希望望在自己的產(chǎn)品里做很多功能,其實(shí)這往往違背了互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則。
結(jié)合網(wǎng)站:
1、我們很多時(shí)候在幻想,用戶來網(wǎng)站需求什么,然而從來沒有深入的體會(huì)用戶的需求。用戶的需求不是在意見專區(qū)發(fā)帖說,“你們?yōu)槭裁礇]有這個(gè)功能啊?” 而是觀察分析出來的。
2、畜牧人網(wǎng)站一直是以運(yùn)營(yíng)為主。運(yùn)營(yíng)的目的是不斷改進(jìn)。就和第3點(diǎn)一樣。同樣是高級(jí)賽車,有的人可以開160,有的人只能60。這是你運(yùn)營(yíng)的技術(shù)問題,而不是產(chǎn)品的問題
3、就像論壇打動(dòng)許多用戶,如果放棄改進(jìn),也將失去活力。
4、同樣上畜牧人是免費(fèi)的。但免費(fèi)不意味著服務(wù)就可以不好。我們不因?yàn)樽约好赓M(fèi)服務(wù),而變的勢(shì)力,然后不關(guān)心用戶的體驗(yàn),相反免費(fèi)產(chǎn)品的售后服務(wù)比付費(fèi)的要做的更好。應(yīng)為如果我們做不好,前期的投入將化為零。等不到收獲的時(shí)候。
5、我們要不斷提高自己優(yōu)秀功能的提高,而不是盲目的增加許多功能。 |
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