湖南九鼎科技成功的秘密：至誠(chéng)至信，一言九鼎

apple12151007 · 發(fā)表于 2010-11-25 16:38:18

　　至誠(chéng)至信一言九鼎

　　 ——湖南九鼎科技(集團(tuán))有限公司成功的奧秘
　　在湖南眾多的飼料工業(yè)企業(yè)中，“九鼎科技”算不上老字號(hào)。她起步于1994年，然而近年來(lái)，她以4成以上的速度遞增，從而發(fā)展成為一家集豬用系列復(fù)合預(yù)混料、濃縮配合飼料、動(dòng)保產(chǎn)品研制、生產(chǎn)，銷(xiāo)售和畜禽養(yǎng)殖于一體的大型農(nóng)牧技集團(tuán)，被中國(guó)飼料工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為全國(guó)飼料工業(yè)50強(qiáng)企業(yè)，其九鼎飼料商標(biāo)于今年10月被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。2010年，工業(yè)生產(chǎn)總值可望突破25億元。

　　一諾千金，至誠(chéng)至信是“九鼎”持續(xù)發(fā)展的可靠保證。
　　“九鼎”顧名恩義就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道最好的銓釋。公司董事長(zhǎng)楊林從企業(yè)名稱(chēng)注冊(cè)的第一天起，就把“一言九鼎”作為企業(yè)的主心骨，深深地刻在公司大門(mén)上，也烙在公司每名員工的心坎上。用集團(tuán)總裁周細(xì)軍的話說(shuō)，飼料產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象大部分是農(nóng)民，而農(nóng)民是最樸實(shí)，最講實(shí)際的群體。作為服務(wù)于廣大農(nóng)民兄弟的飼料廠家，一定要時(shí)時(shí)刻刻恪守信譽(yù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能讓農(nóng)民真正認(rèn)識(shí)你的企業(yè)，認(rèn)同你的產(chǎn)品，否則就會(huì)遭到農(nóng)民兄弟的唾棄，把企業(yè)推向死胡同。
　　憑著這個(gè)信念，“九鼎”走出的每一步都踏踏實(shí)實(shí)，他們首先從質(zhì)量管理入手，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。早從2000年開(kāi)始，企業(yè)就引進(jìn)了ISO9000質(zhì)量管理體系，6S項(xiàng)目管理，6S現(xiàn)場(chǎng)管理理念，并導(dǎo)入企業(yè)全面質(zhì)量管理之中，所有產(chǎn)品都建立了完善、嚴(yán)格、規(guī)范的工序操作規(guī)程，每一道工序的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求都有明確的規(guī)定。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的運(yùn)行，2002年5月企業(yè)通過(guò)了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
　　在質(zhì)量管理的過(guò)程中“九鼎”還堅(jiān)持做到有章可循，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)杜絕質(zhì)量事故有功人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)玩忽職守，給公司和客戶造成損失的人員嚴(yán)懲不貸，把質(zhì)量管理落到實(shí)處。由于嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，公司成立16年來(lái)，從未出現(xiàn)一起因質(zhì)量紕漏引發(fā)的信譽(yù)危機(jī)，使廣大農(nóng)民客戶兄弟深深感動(dòng)，認(rèn)為九鼎飼料是名符其實(shí)的誠(chéng)信之九鼎，質(zhì)量可靠，值得信賴。2007年7月，“九鼎”就被國(guó)家工商總局認(rèn)定為國(guó)家級(jí)“守合同重信用”單位。
　　“創(chuàng)造價(jià)值，共享成功”使九鼎誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念升華到一種新的境界。
　　通過(guò)頑強(qiáng)打拼，目前“九鼎”已擁有18家分、子公司、58家飼料銷(xiāo)售公司，先后在全國(guó)建立了近2萬(wàn)多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。企業(yè)的壯大與集團(tuán)公司制定的“創(chuàng)造價(jià)值，共享成功”的經(jīng)營(yíng)策略密不可分，在發(fā)展分、子公司和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的過(guò)程中，企業(yè)始終堅(jiān)持把服務(wù)作為“九鼎”的第一品牌，全面開(kāi)展“全員為顧客，滿意你、我、他”活動(dòng)，做到“先賣(mài)信譽(yù)，后賣(mài)產(chǎn)品;只賣(mài)價(jià)值，不賣(mài)價(jià)格”。公司多年來(lái)活躍著一支又一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，產(chǎn)品銷(xiāo)到哪，服務(wù)就跟到哪，他們組織力量先后編寫(xiě)了《九鼎核心養(yǎng)殖模式》、《九鼎養(yǎng)豬指南》、《九鼎豬場(chǎng)保健》等資料免費(fèi)贈(zèng)送，通過(guò)走村串戶，培訓(xùn)講座等方式服務(wù)客戶，讓“九鼎”飼料賣(mài)得放心，用得稱(chēng)心。把強(qiáng)化售后服務(wù)作為推動(dòng)企業(yè)滾動(dòng)式發(fā)展的重要途徑己形成“九鼎”人的共識(shí)。
　　“創(chuàng)造價(jià)值，共享成功”的目的是“成就自我，和諧社會(huì)”，正因?yàn)椤熬哦Α比说倪@種經(jīng)營(yíng)理念促使他們把建設(shè)和諧飼料業(yè)，畜牧業(yè)和推動(dòng)用戶資源建設(shè)作為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，引導(dǎo)農(nóng)戶由分散養(yǎng)殖向規(guī)?；?、集團(tuán)化、智能化、良種化養(yǎng)殖轉(zhuǎn)型，從而在自身發(fā)展的同時(shí)也造福廣大客戶，實(shí)現(xiàn)了共贏。
　　注重品牌建設(shè)，致力科技創(chuàng)新?！熬哦Α备易饕I(lǐng)飼料工業(yè)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”。
　　有了良好的企業(yè)信譽(yù)和廣闊的飼料市場(chǎng)，“九鼎”人并不滿足已有的成績(jī)，他們把目標(biāo)定得更高、更遠(yuǎn)，提出了“九鼎”要樹(shù)立“三面旗幟”的發(fā)展思路，一是創(chuàng)中國(guó)養(yǎng)豬飼料第一品牌;二是打造中國(guó)高效智能化養(yǎng)豬第一集團(tuán)，為促進(jìn)中國(guó)每年節(jié)約350億母豬飼料而努力奮斗;三是聯(lián)盟養(yǎng)豬與屠宰，打造中國(guó)放心肉食品市場(chǎng)，讓老百姓吃得放心，吃得開(kāi)心。近幾年來(lái)“九鼎”堅(jiān)持走差異化的品牌創(chuàng)新之路，以創(chuàng)新謀發(fā)展，早在1999年，“九鼎”推出的“大豬超濃縮飼料JD406”和“SB4%預(yù)混合料”就分別通過(guò)省級(jí)科技成果鑒定，且鑒定結(jié)論為“國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平”和“國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平”。2005年，“九鼎”從戰(zhàn)略出發(fā)，開(kāi)發(fā)新一代核心養(yǎng)豬飼料九鼎“三段寶”，以差異化的營(yíng)銷(xiāo)組合推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)，開(kāi)始引領(lǐng)中國(guó)飼料行業(yè)的創(chuàng)新方向。2009年，“九鼎”引入國(guó)際先進(jìn)的“超早斷奶”概念，繼續(xù)細(xì)分創(chuàng)新品類(lèi)，成功研發(fā)出“九鼎”仔豬三段寶SDB，一舉填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)超早斷奶市場(chǎng)的空白，宣告了國(guó)內(nèi)養(yǎng)豬“超早斷奶時(shí)代”的到來(lái)。
　　“九鼎”人成功了，繼去年9月被中國(guó)飼料工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為全國(guó)飼料工業(yè)50強(qiáng)企業(yè)之后，今年10月，“九鼎”又連續(xù)獲得三項(xiàng)殊榮，一是九鼎飼料商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)、二被中國(guó)飼料工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為全國(guó)飼料行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任先進(jìn)企業(yè)、三是被中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行認(rèn)定為質(zhì)量興湘魅力企業(yè)。
　　這一系列榮譽(yù)既是對(duì)九鼎16年如一日至誠(chéng)至信、打造品牌的充分肯定，也是對(duì)九鼎面向未來(lái)，乘勝前進(jìn)的巨大鞭策。目前，九鼎四五規(guī)劃(2009——2013)正在全面實(shí)施，在引領(lǐng)中國(guó)養(yǎng)豬事業(yè)由優(yōu)秀走向卓越的康莊大道上，“九鼎”人將一如既往，高舉誠(chéng)信的大旗，力爭(zhēng)把“九鼎”這一品牌打造成國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和社會(huì)責(zé)任的風(fēng)向標(biāo)桿!