在去廣東海大集團股份有限公司之前,就聽業(yè)內(nèi)說,這家公司很牛,賣飼料就賣出了年銷售額50多億元。顛簸著從崗頂趕到番禺,發(fā)現(xiàn)他們確實很忙。海大的人對新快報記者說,很多員工一周六七天都在塘口待著,1個月也就回來公司開兩三次會。
員工都在一線奮斗,不僅讓企業(yè)的銷售額漸增,也讓海大集團董事長薛華非常有底氣。“只要我們加快腳步,就不怕別人趕上?!泵鎸π袠I(yè)的沖擊,薛華覺得只要海大在路上,就不怕他們追,“有些公司能跟上,也就是在個別點上能追上我們,但在系統(tǒng)服務上,短期內(nèi)很難有公司能趕上我們?!?br />
而說這番話的時候,薛華剛開完會,緊跟著又要趕去開另一個會,在間隙時間,我們和他進行了一場關于公司昨天、今天和明天的對話。
溯源發(fā)端科班出身進行創(chuàng)業(yè)故事回到上世紀八九十年代,中國飼料業(yè)已經(jīng)走過國營飼料企業(yè)遍地開花的繁榮時期,在正大集團等外資企業(yè)的搶食下,國營企業(yè)紛紛倒閉。隨后,雖然以劉永好為代表的一批民營企業(yè)悄然崛起,重樹了民族飼料的信心,但水產(chǎn)飼料僅僅是剛剛起步。
而這給時年27歲的薛華一個契機。他是水產(chǎn)專業(yè)科班出身,研究生時代早已深入市場調(diào)研,畢業(yè)后就職于廣東省農(nóng)科院,專攻廣東省的水產(chǎn)業(yè),這些硬件冥冥之中似乎都是為了創(chuàng)業(yè)而鋪墊,懷抱著“想用所學專業(yè)在行業(yè)中做點事情”的理念,薛華與其他幾位同是技術出身的海大老臣子,走上了篳路藍縷的創(chuàng)業(yè)路。
依靠技術快速打開市場1998年,在繁華的廣州一隅,海大草創(chuàng)誕生。簡陋的倉庫,簡單的兩臺攪拌機,幾個懷著創(chuàng)業(yè)理想的年輕人,以賒欠原料的方式開始進軍飼料行業(yè)。他們向原料供應商把原料賒欠過來,自己搞配方做預混料。由于質(zhì)量保證,服務到位,效果明顯,很多飼料廠都愿意用現(xiàn)金購買。他們等賣出了產(chǎn)品后,再還上所欠的原料費,就這樣,利用資金的時間差,緩解了啟動資金的不足。技術,在關鍵時刻體現(xiàn)其價值,還給年輕人一個迷人的微笑。
“水產(chǎn)預混料的技術含量很高。這個東西是用在水產(chǎn)飼料里的核心原料。基本都是賣給飼料商用的。價錢也很貴,要賣一萬多元一噸?!毖θA說道。
據(jù)了解,水產(chǎn)預混料在水產(chǎn)飼料中的比例雖然只占0.8%,但是其成分由近百種維生素礦物質(zhì)等構成,技術含量非常高。海大依靠技術領先,很快打開了市場。一年多以后,海大的產(chǎn)品就占廣東水產(chǎn)預混料市場較大份額。直到如今,海因特水產(chǎn)預混料仍是海大核心業(yè)務之一,在國內(nèi)水產(chǎn)預混料銷量和市場占有率第一。
鑒于“技術服務”的支持,雖然海大集團在飼料行業(yè)屬于后起之秀,但卻享有“魚蝦營養(yǎng)專家”的美譽,而在水產(chǎn)預混料市場,高技術含量帶來了高附加值,產(chǎn)品利潤率保持在40%以上。
將服務做到田間塘頭在水產(chǎn)預混料方面的技術優(yōu)勢,使得海大在國內(nèi)相關市場上一家獨大。但勇于突破自己正是成功者的品質(zhì)。2000年底,為了真正在中國飼料行業(yè)建立一個持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè),海大開始思考進入水產(chǎn)全價料市場,他們花錢租廠房,開始披星戴月地奔走在通往養(yǎng)戶和養(yǎng)殖區(qū)域的大道小徑,調(diào)查市場,建設銷售渠道;同時舉辦技術講座,組織漁民到先進的養(yǎng)殖區(qū)域進行參觀,改變漁民的傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念;還主攻核心市場,建立重點戶,與競爭對手作對比試驗,將服務做到田間塘頭。
這種全套的“技術服務”模式在當時幫助了海大迎來跨越式發(fā)展。2002年公司自建的第一家工廠,資金都是賺回來的。2003年起,海大陸續(xù)投資設立了廣州容川、廣州海雄、廣州海貝等公司以進入預混料的下游行業(yè)——配合飼料行業(yè),到2006年,公司銷售收入超過15億元,公司業(yè)務發(fā)展得到一個華麗的跨越。
詳解當下“我們不是賣飼料的”
無論是從公司的發(fā)展歷史,還是從公司的現(xiàn)狀,都可以發(fā)現(xiàn),海大的立身之本就是飼料,尤其是水產(chǎn)預混料和全價料。公司的公開資料也顯示,其主要業(yè)務就是從事水產(chǎn)、畜牧飼料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。從公司財務數(shù)據(jù)中可以看到,其目前營業(yè)收入中90%來自于飼料產(chǎn)品??梢哉f,海大就是一家擁有獨特技術優(yōu)勢的飼料企業(yè)。
但薛華并不這么認為。
“我們不是賣飼料的。”薛華十分認真地看著記者,耐心地解釋道,“我們的目的,是提供一整套服務給農(nóng)民,讓他們能夠賺錢。飼料只是其中的一部分?!庇捎谠谒a(chǎn)養(yǎng)殖方面有著深厚的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗,薛華對于水產(chǎn)養(yǎng)殖有著很深刻的看法。他表示,在水產(chǎn)養(yǎng)殖行業(yè)里,對最終的收成有重大影響的因素主要有三方面,當中飼料僅占了其中的1/3,苗種的質(zhì)量和養(yǎng)殖技術各占1/3。海大此前集中精力在工業(yè)化生產(chǎn)的飼料,甚至可以說是當中最簡單的一個環(huán)節(jié)。其余兩個環(huán)節(jié)不控制好,即便是同樣使用海大提供的飼料,最終的收入也會有很大差別。為了讓農(nóng)民能夠真正賺到錢,薛華決定把另外兩個環(huán)節(jié)全部抓起來,為農(nóng)民提供一整套服務。
這不是件容易的事。從海大此前的各種努力中可看出當中的艱辛。
按照海大的計劃,要在某一個地方開拓市場,首先要派海大的人進行實地考察,了解當?shù)氐臍夂颦h(huán)境、水質(zhì)環(huán)境、養(yǎng)殖模式。在數(shù)據(jù)齊備之后,海大的研發(fā)部門會開始進行模擬實驗,尋找出最適合當?shù)氐酿B(yǎng)殖方式。當模式成功后,再由業(yè)務員進行實踐操作以對他們進行培訓。直到業(yè)務員掌握了這種方法之后,便把他們?nèi)颗傻金B(yǎng)殖戶那兒去手把手地教農(nóng)民怎么做。
“我們的業(yè)務員是非常辛苦的,一般都呆在塘口,很多都是一個月才回來幾天開會?!焙唵蔚囊痪湓?,說出海大人的艱辛。
預計全年增長10%-40%他們的努力已經(jīng)帶來了明顯成效。雖然為農(nóng)民提供的所有服務和技術支持都是免費,但完善的體系和成功的案例為海大帶來了極高的口碑,也吸引了越來越多的客戶。據(jù)薛華介紹,今年由于氣候反常,水產(chǎn)養(yǎng)殖旺季較往年推遲,水產(chǎn)飼料行業(yè)產(chǎn)量明顯下滑。但在這樣的形勢下,海大卻仍然實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。其三季報顯示,海大今年全年預計能實現(xiàn)10%至40%之間的增長。
在對這個數(shù)據(jù)進行詳細分析的過程中,海大發(fā)現(xiàn),并不是說海大的客戶今年都能有逆于市場形勢的好收成,單個客戶來看海大客戶的需求同樣有所萎縮,但客戶數(shù)量的增加卻填補了這種缺口,甚至為海大帶來大幅增長。
“今年的情況出現(xiàn)之后,估計未來公司的客戶還會出現(xiàn)大幅度的增加?!毖θA對此信心十足,“正是在這種惡劣的環(huán)境下,公司提供的一整套服務包括飼料帶來的效果才會更加凸顯,這也會吸引更多客戶用我們的產(chǎn)品。我現(xiàn)在擔心的只是產(chǎn)能不夠。”
產(chǎn)能瓶頸是最大困擾從現(xiàn)在的經(jīng)營狀況來看,海大的形勢可謂喜人。在水產(chǎn)預混料方面短期內(nèi)難有對手,而在一整套服務推動下,海大的客戶黏性在不斷提升,客戶數(shù)量保持高速增長。薛華告訴記者,公司近幾年最困擾的問題就是產(chǎn)能瓶頸。
“現(xiàn)在每年到了一定時候公司就斷貨了,一點辦法都沒有?!毖θA稱,“今年雖然公司的產(chǎn)能有所擴充,但是還是杜絕不了這種情況。從現(xiàn)在形勢看來,明年的客戶會繼續(xù)大量增長,斷貨的可能性也很高。我現(xiàn)在就擔心產(chǎn)能的問題,不知道幾個新廠是否能如期投產(chǎn)。”
另一方面,“海大模式”的推廣也對員工配置帶來很大挑戰(zhàn)。由于海大要求業(yè)務員必須走到田頭,因此在人手上需求非常大,年初他們招了700多名員工,計劃還要繼續(xù)招收1000多名員工。這些新人全都是學水產(chǎn)養(yǎng)殖等相關專業(yè)的畢業(yè)生。經(jīng)過一段時間培訓后,他們將帶著知識和技術,回到農(nóng)村,為自己的家人、朋友、鄉(xiāng)親帶去賺錢的方法。
有著這種供不應求導致的“甜蜜”困擾,海大似乎已經(jīng)可以高枕無憂。但薛華仍是一刻不肯放松。
在市場沒有技術的時候,他用技術占領了“橋頭堡”;技術成熟并被市場普遍接受和認可之后,他用服務留住并吸引來更多的客戶;在服務的模式成型之后,他又把眼光投向了打造產(chǎn)業(yè)鏈上。
水產(chǎn)飼料和苗種兩條腿走路苗種,是與養(yǎng)殖技術、飼料并重的三大因素之一。這也是目前國內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的短板之一。據(jù)悉,目前國內(nèi)水產(chǎn)養(yǎng)殖極為分散,而農(nóng)戶在養(yǎng)殖時選取的苗種質(zhì)量并不高,并且有許多都是當?shù)赜H本經(jīng)過多代近親繁殖的后代。為了改變這種狀況,海大近幾年一直在苗種方面進行大力研發(fā)。至今,海大已經(jīng)可以提供質(zhì)量較高的一代和二代苗種,但產(chǎn)量僅僅供應自己的客戶尚有巨大缺口。他們的目標是未來兩三年內(nèi)能夠滿足自己旗下客戶的需求。照此數(shù)據(jù)測算,僅蝦苗就需要有一年300億尾的產(chǎn)量,這個數(shù)字相當于整個珠三角地區(qū)需求量的七成以上。
短期來看,海大預計飼料主業(yè)的經(jīng)營目標是2011年銷售規(guī)模280萬噸以上,當中水產(chǎn)飼料占比過五成。而在苗種方面,海大主要發(fā)展蝦苗和魚苗,預計2011年總供應量在100億尾以上。
在薛華的心中,苗種業(yè)務將為海大帶來又一重技術門檻和行業(yè)優(yōu)勢,因為在其之后要再進入這個領域的話,其他企業(yè)還需要數(shù)年時間的培育期。更難復制的是,海大集團目前已經(jīng)建立起龐大的、經(jīng)驗豐富的人才梯隊,人才的積累也將是一個漫長過程。
但這還不是結束。正如薛華所說的“其實農(nóng)牧業(yè)是一個需要極高技術含量的現(xiàn)代化行業(yè),大家對此一直都有誤區(qū)。這也為公司的發(fā)展帶來巨大的空間。未來隨著形勢的發(fā)展,行業(yè)里面一定會出現(xiàn)幾個規(guī)模巨大、技術領先的大型集團,這就是我們的目標”。
對話董事長通脹壓力不太大新快報:目前種苗和藥品是海大的種子業(yè)務,你怎么看其未來發(fā)展,如何輔助這些業(yè)務的成長?
薛華:種苗和藥品是海大目前的種子業(yè)務,在未來它會成長為參天大樹,對于水產(chǎn)養(yǎng)殖來講,種苗的影響占到養(yǎng)殖效益的35%左右,國內(nèi)幾乎所有的水產(chǎn)養(yǎng)殖品種都存在嚴重的種苗退化,在很多品種上我們已看到了種苗帶來的決定性影響。
從養(yǎng)殖戶的效益創(chuàng)造,從社會對健康、安全水產(chǎn)品的需求兩個方面來講,都需要養(yǎng)殖過程建立規(guī)范的養(yǎng)殖流程,要從種苗、養(yǎng)殖管理、疫病防治進行規(guī)范。海大下一步要逐步建立、推廣養(yǎng)殖的規(guī)范管理,這將是我們對服務的本質(zhì)性的提升,種苗、藥品會成為海大建立養(yǎng)殖戶規(guī)范養(yǎng)殖流程的主要工具和手段。
新快報:海大堅持走技術服務的模式,自然需要大量人力,請問在人才任留方面,海大有什么心得和規(guī)劃?
薛華:員工價值的實現(xiàn)是公司達成戰(zhàn)略目標的基礎,人才是公司的唯一核心資源。我們一直致力于完善吸引人才、培訓人才、留住人才的機制,目前正在執(zhí)行員工發(fā)展雙通道制、導師制、公司中層管理團隊MBA課程、高層EMBA課程、公司系統(tǒng)內(nèi)外培訓等制度,創(chuàng)造平臺給員工成長。
結合資本市場,公司還給核心員工提供期權激勵。
我們有信心,隨著公司的成長,員工的收入在未來幾年內(nèi)將達到行業(yè)最高水平。此外,我們還要培養(yǎng)屬于自己的企業(yè)文化,那就是以讓農(nóng)民盈利為核心目標。這樣的價值觀,也讓員工產(chǎn)生屬于自己的成就感和對公司的歸屬感。
新快報:產(chǎn)能如何與市場需求相匹配?薛華:近年公司飼料產(chǎn)能一直保持60萬噸以上的增長速度,公司完全是以銷定產(chǎn),產(chǎn)能擴張主要來自市場需求,而且公司進入新市場會預先由子公司進行市場鋪墊,有一定市場基礎。此外,公司服務模式逐步由服務人員一對多服務指導轉(zhuǎn)為養(yǎng)殖戶到示范基地集中培訓,有效擴大服務人群,提高了服務效率,單個業(yè)務人員的銷售量有明顯增長,保證公司服務體系與產(chǎn)能擴張相配套。
最重要的是,我們長期處在產(chǎn)能緊張、供不應求的狀態(tài)。我們很期待產(chǎn)能的釋放,以解決這個問題。
新快報:通脹將會對海大產(chǎn)生什么影響?
薛華:通脹可能會帶來原材料、糧食的價格上漲。不過按以前的經(jīng)驗,成本的提升最終在終端也會得以體現(xiàn),這部分壓力不會太大。此外,海大本身采購能力極強,無論在信息、資源還是本身實力都沒有問題。再退一步,我們可以通過技術手段改進配方,對高價成分進行替代。我有信心,明年一些中小企業(yè)可能會受到?jīng)_擊,但對我們恰恰帶來了機會。
董事長看上市上市是一個契機公開發(fā)行股票是一個契機,公司將在充分利用上市公司融資優(yōu)勢的同時,加強對財務杠桿的合理利用,結合多種資金運作模式來滿足各項業(yè)務發(fā)展規(guī)劃的資金需求。
而以上市為契機,公司將堅持不懈地推進企業(yè)內(nèi)部改革,進一步完善業(yè)務流程管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
記者手記賺辛苦錢的企業(yè)在和海大集團接觸的這段時間,最大的一個感受,就是“忙”。
這并不是什么特例。應該說,任何一家處在上升期、產(chǎn)銷兩旺的企業(yè)都會出現(xiàn)這樣的情況。而在海大看到這樣的現(xiàn)象,也讓我們心里有了底。
畢竟,無論此前是對大消費概念的炒作還是對公司業(yè)績的看好,都來源于公開資料。親眼看到海大每一個人的忙碌工作,比任何研究報告都來得直接。
“我們賺的是辛苦錢”,海大的一位工作人員在采訪結束后送我們出門時笑著說。這時他身邊走過來一個同事,聽見了以后也深有感觸地連聲附和。
在深入采訪的過程中,我們一點點地對海大加深了解,也一步步地挖掘出海大的價值。
在水產(chǎn)飼料行業(yè),作為唯一一家掌握了核心原料的公司,強勢不言而喻。在技術領先的背景下培育出一個成熟的系統(tǒng)化服務體系,幫助農(nóng)民盈利的同時甚至可以說是自己一手打造出忠誠度極高的消費群,這些都說明公司的成功不是偶然。
現(xiàn)在,海大方面擔心的是產(chǎn)能不能迅速釋放,未來新的戰(zhàn)略突破方向也已明確。作為記者,我們要保持客觀。但是作為投資者,我對海大抱有期望。
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