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[size=4][p=30, 2, left]“月入2萬元以上、身居管理或資深崗位”應(yīng)該是職場精英的基本特征。而蟻?zhàn)?，一般說的是那些承擔(dān)著極大格精神壓力的人，就像那些“舉著超過自身體重400倍的東西、拖著超過自身體重1700倍的物體”的堅(jiān)忍的螞蟻一樣。[/p][p=30, 2, left]其實(shí)，數(shù)量龐大的精英們，包括經(jīng)理人和老板，在擁有著一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的同時(shí)，卻在極度壓力下不能享受自己的幸福。[/p][p=30, 2, left]是什么讓他們處在這樣尷尬的境地呢？[/p][p=30, 2, left]忽略了重要不緊急[/p][p=30, 2, left]將工作用“重要”和“緊急”兩個(gè)維度進(jìn)行劃分，然后分類處理，是一種基本工作方法，也是流傳很廣的管理技巧。但是一旦工作起來，我們還是很容易陷入日?，嵥橹?。“下屬找你匯報(bào)工作”、“老板找你問詢工作”、“客戶來訪”等，都不容易回避和拒絕。至于“審批費(fèi)用”、“制定員工福利”等，也是精英們責(zé)無旁貸的職責(zé)。所以我們就是這樣掉進(jìn)了“緊急”的工作中樂此不疲，被老板，被下屬、被客戶無情地占據(jù)著寶貴時(shí)光，一天的時(shí)間也被橫七豎八地侵害成不規(guī)則的拼圖，工作效率和工作成果大打折扣。[/p][p=30, 2, left]當(dāng)然，精英也處理了很多緊急而重要的工作，因?yàn)槔习濉⑾聦俸涂蛻粢膊豢赡茏屇阃艉秃雎?。但是正是在解決和應(yīng)付這些或重要或不重要的緊急事情中，重要而不緊急的事情大多被忽略了，至少是被排在“有時(shí)間再做”的末位。而直接的后果，就是“緊急的事”層出不窮。正如人所說，每一個(gè)緊急的事情后面就對應(yīng)著一個(gè)被我們忽視了的重要問題沒有解決。[/p][p=30, 2, left]那么，哪些重要的事，被我們忽略了，而最終反過來通過其他方式來浪費(fèi)我們的時(shí)間、削弱我們的精力、降低我們的效率、損害我們的健康?[/p][p=30, 2, left]也許，下面的文字中，存在著一位答案。[/p][p=30, 2, left]惰于育人，懶于招人[/p][p=30, 2, left]精英們很多時(shí)候很勤奮，但很多時(shí)候很懶惰，特別是表現(xiàn)在育人上。我們太忙了，教導(dǎo)下屬做好工作，顯然會(huì)占據(jù)我們?yōu)閿?shù)不多的寶貴時(shí)間。所以，“等等吧，有空再說吧”......這些都是我們的借口和讓我們更忙的原因。[/p][p=30, 2, left]我曾經(jīng)的一個(gè)直接下屬，在我極具上進(jìn)心的忙碌和升遷中變成了我的間接下屬，驀然回首，卻發(fā)現(xiàn)她從一個(gè)人見人愛的優(yōu)秀員工變成一個(gè)被人頗多報(bào)怨的“老資格”。在這一次她鬧辭職之后，我在和她偶然共事的間隙，我問她出了什么事。她說，團(tuán)隊(duì)大了，領(lǐng)導(dǎo)對下面的員工就不重視了，也不清楚自己未來的發(fā)展。她很想承擔(dān)更大的責(zé)任，但看不到這樣的希望。而一直留下來至今，是因?yàn)橄矚g這份工作，認(rèn)可這個(gè)公司。[/p][p=30, 2, left]我只好坦言說，其實(shí)我們考慮過一個(gè)更高的職位給她，但是發(fā)現(xiàn)她工作中有一些問題沒有解決好，對她信心不足。她問我，為什么不提醒和幫助她？我忽然發(fā)現(xiàn)，即使對于這些一點(diǎn)就透的優(yōu)秀員工，我們很多時(shí)候以忙碌為借口懶惰于進(jìn)行必要的指導(dǎo)和提醒。[/p][p=30, 2, left]這樣能挽回的，當(dāng)是很少的幸運(yùn)。很多時(shí)候當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，這些員優(yōu)秀的員工，或遠(yuǎn)走高飛，或早已失去了在公司里進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們其實(shí)知道，找到一個(gè)好員工很難，即使是一個(gè)基層崗位找到一個(gè)合適的員工都不是件容易的事。但是，卻經(jīng)常忽略了對現(xiàn)有員工的關(guān)懷和指導(dǎo)，讓好員工流失或變壞。[/p][p=30, 2, left]另一方面，我們太忙了，忙得沒有時(shí)間及時(shí)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)，沒有對重要的崗位建立梯隊(duì)?？偸切拇鎯e幸，“先等等吧”、“看什么時(shí)候有空時(shí)再說吧”。于是，在團(tuán)隊(duì)成員流失或業(yè)務(wù)快速增長時(shí)，才發(fā)現(xiàn)人手不夠。而在手忙腳亂地招人時(shí)，常常不得不在錄用標(biāo)準(zhǔn)上降低，造成團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的下降，甚至更嚴(yán)重的是，在一定程度上放棄了某些基本原則，讓不適合團(tuán)隊(duì)的人加入進(jìn)來，為以后的工作埋下了地雷。[/p][p=30, 2, left]我們忙呀忙，但是作為公司核心資產(chǎn)的優(yōu)秀員工，卻被我們排到了應(yīng)該被注重的末端。所以，如果你經(jīng)常加班到最后一個(gè)離開公司而又問題百出，如果你的團(tuán)隊(duì)總是不齊整，如果中間離開一個(gè)人就讓你焦頭爛額，那又能怪誰呢？[/p][p=30, 2, left]不能忍受不完美[/p][p=30, 2, left]除了懶于培育團(tuán)隊(duì)之外，精英們自身的完美主義心態(tài)也促使自己沉湎于緊急不重要的事，讓自己變成蟻?zhàn)?。完美主義，應(yīng)該是精英們的“共同主義”，喬布斯的成功和Macintosh、iPod、iPhone的魔幻設(shè)計(jì)都來自于對完美的偏執(zhí)。但是，對不完美的過分偏執(zhí)和不容忍，卻也是精英們負(fù)重如蟻的重要原因。[/p][p=30, 2, left]我驕傲但目前感覺羞辱的一個(gè)事情是，曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一個(gè)“Made by General Manager版”的客戶來訪登記表。原因在于，我感覺前臺(tái)設(shè)計(jì)的表格非常丑陋而又不完整，完全有損公司的形象。于是毅然決定，我要親自來設(shè)計(jì)這個(gè)事關(guān)企業(yè)形象的表格。后來的表格確實(shí)很漂亮又實(shí)用，但是代價(jià)是我花費(fèi)了一個(gè)小時(shí)來做這個(gè)事情，同時(shí)讓前臺(tái)百無聊賴又備受打擊地坐在前面。[/p][p=30, 2, left]其實(shí)，對于員工工作的不完美，多點(diǎn)寬容，給他們更多的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)，讓工作結(jié)果不斷向完善前進(jìn)，才是管理的正途。簡單地說，對過程的不完美寬容些，對結(jié)果的不完美苛刻些。[/p][p=30, 2, left]同時(shí)，這顯然也是“惰于育人”的惡果。如果平時(shí)注重對員工在辦公件方面的培訓(xùn)，如果加強(qiáng)主管對下屬工作結(jié)果的要求，也就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。而當(dāng)時(shí)，我至少可以和她溝通一下如何把這個(gè)表做得更好，或者讓她的主管和她一起來改善這個(gè)表格。在問題中教育員工如何解決問題，而不是圖一時(shí)之快親自上陣，顯然是更好的方式。[/p][p=30, 2, left]從這個(gè)事上，我看到的是，“惰于育人”加上“對完美的不容忍”，很引發(fā)“事必躬親”的結(jié)果。這樣下去，精英豈能不蟻?zhàn)?？[/p][p=30, 2, left]管人超過八個(gè)[/p][p=30, 2, left]不能忍受不完美是精英變成蟻?zhàn)宓臏卮玻苋诉^多則是促成精英蟻?zhàn)宓目陀^原因。管理幅度對一個(gè)管理者最多直接管理的人數(shù)做了明確的定義，管理教材上的說法是不要超過5個(gè)。從經(jīng)驗(yàn)上來，一般復(fù)雜程度的管理工作，不超過8個(gè)是合適的。[/p][p=30, 2, left]但實(shí)際上，卻很難控制住。比如，一個(gè)區(qū)域總經(jīng)理，下面列幾個(gè)省級經(jīng)理或分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，同時(shí)又兼顧一下職能方面的下屬，有是還想直管幾個(gè)重要片區(qū)，直管的人數(shù)不知不覺中就上去了而不自知。最直接的后果是，和直接下屬交流的工作量一下就多了，打電話、接電話、寫郵件、發(fā)郵件、看周報(bào)、反饋工作計(jì)劃、重要工作支持......而自己能單獨(dú)拿出來做自己工作的時(shí)候自然減少，而后果是重要工作沒有有效完成，造成日常工作中問題越來越多，越來越難以解決。在這樣的情況下，能拿出足夠的時(shí)間和精力，系統(tǒng)、有針對性地指導(dǎo)下屬的工作顯然就更不可能了。惡性循環(huán)下來，不但自己的工作效能受影響，管理下屬的效果也大打折扣，下屬自身工作也不容易得到有效支持。[/p][p=30, 2, left]結(jié)果大家真正就像一群螞蟻，超負(fù)荷工作，累、疲、加班、不能休息。而像市場大局、同行舉措、營銷策略調(diào)整、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列需要花費(fèi)時(shí)間了解、思考、分析的事情，卻有意無意地列在了工作日志中“有空時(shí)再做”的行列中了。[/p][p=30, 2, left]不看書，不聊天，不運(yùn)動(dòng)，不睡覺[/p][p=30, 2, left]如果一個(gè)“白骨精”樣的人，惰于育人、懶于招人、大量直管下屬又追求完美而被迫事必躬親，其日常工作量可想而知。拋開工作結(jié)果的壓力，僅僅是工作量的壓力就是驚人的。特別是自己陶醉在這些事務(wù)性成果的滿足感中，那是相當(dāng)?shù)目膳?。[/p][p=30, 2, left]并且，在這樣的情況下，哪還有時(shí)間看書，哪還有時(shí)間找朋友聊聊天？自然，很容易忘記了運(yùn)動(dòng)，很自然地廢寢忘食，缺少睡眠。我頂著黑眼圈，經(jīng)常一周跑若干個(gè)城市，好幾個(gè)年頭下來，干得比牛累、比雞起得早，業(yè)績反而不理想。[/p][p=30, 2, left]失去基本減壓方式和必要的休息，崩潰怕是遲早的事，害人害己。[/p][p=30, 2, left]而且，不讀書，知識(shí)不能得到更新，也不了解一些新的理論去指導(dǎo)自己的工作，當(dāng)然也不可能有新的東西去培訓(xùn)員工；不聊天，也無法從朋友那里借鑒有用的經(jīng)驗(yàn)，視野就被限定在自己的這一點(diǎn)框框架架中。[/p][p=30, 2, left]我共事過的一個(gè)技術(shù)總監(jiān)曾經(jīng)和我說，要堅(jiān)持每個(gè)月至少找一個(gè)朋友聊聊天開拓一下視野，拓展一下思路。我非常認(rèn)同。朋友經(jīng)常交流，交換的信息也多了，大家都受益，心情也愉快了。[/p][p=30, 2, left]而我現(xiàn)在和朋友們聊天，大家最覺的問候語是“最近有沒有什么好書可以推薦”。錢穆先生的《中國歷代政治得失》是一位艱苦創(chuàng)業(yè)中的朋友推薦的，薄薄一本，看起來和企業(yè)管理沒什么關(guān)系，但是其對中國漢唐宋明清制度的精辟分析，讓閱讀放松之余，對于管理制度的設(shè)置和調(diào)整有非常大的啟示。而《水平營銷》更是經(jīng)典中的經(jīng)典，也是很早朋友推薦的，從根本上彌補(bǔ)了我當(dāng)初完全縱向營銷的思維的局限。[/p][p=30, 2, left]思想需要更新，身體同樣需要。村上春樹《當(dāng)我談跑步，我在談些什么》，讓我和我的工作伙伴迷上了跑步，出差時(shí)背包中帶上一雙沉重又占地方的跑鞋。而查查出差城市里的游泳館，晚上半個(gè)多小時(shí)的水中運(yùn)動(dòng)，沉重的腦殼為之一輕，睡眠質(zhì)量和工作效率大增。[/p][p=30, 2, left]從王均瑤的壯年辭世，到2010年12月31日中金公司馬楠的猝死一直提醒著堅(jiān)韌如螞蟻般的精英們，要正視健康問題。[/p][p=30, 2, left]忽視來自組織外的認(rèn)可[/p][p=30, 2, left]敬業(yè)的精英，絕大多數(shù)將大部分精力放在了工作上，在忘了讀書、運(yùn)動(dòng)的同時(shí)，還忘了在行業(yè)中或其他方面拓展自己的影響力，變成蟻?zhàn)寰褪且凰?dāng)然的了。作為老板，可能會(huì)錯(cuò)過一些提升和完善自己的機(jī)會(huì)；作為“白骨精”，錯(cuò)失的可能是“更上一層樓”甚至是“側(cè)目一望天地寬”的機(jī)會(huì)。[/p][p=30, 2, left]在我曾經(jīng)是銷售經(jīng)理的時(shí)候，出差空閑之時(shí)，將銷售心得和案例整理成文，多有發(fā)表，正是這些被雜志和讀者認(rèn)可的文字，在我爭取某知名咨詢公司offer的過程中充當(dāng)了重要的砝碼，成功從一個(gè)sales向管理咨詢顧問轉(zhuǎn)型。而這個(gè)轉(zhuǎn)型，讓我在積累一定的咨詢經(jīng)驗(yàn)后，得以轉(zhuǎn)到企業(yè)管理者的崗位，讓我終身受益。[/p][p=30, 2, left]我的同窗好友，在大學(xué)里當(dāng)老師，教書科研之外，積極拓展管理咨詢方面的實(shí)踐和理論創(chuàng)新上的努力，發(fā)表了幾篇硬文章，破格提升為副教授。[/p][p=30, 2, left]陸琪先生的《職場刻薄話——精英蟻?zhàn)濉芬晃闹?，描述了一個(gè)在首席設(shè)計(jì)師招牌下疲于應(yīng)付各種項(xiàng)目的建設(shè)設(shè)計(jì)師，在抽出部分業(yè)余時(shí)間參加各種設(shè)計(jì)大賽后，終于斬獲幾個(gè)大獎(jiǎng)，成功借助在業(yè)內(nèi)獲得的認(rèn)可而在原事務(wù)所中反“蟻”為主的故事。[/p][p=30, 2, left]所以，放一點(diǎn)自己的時(shí)間在公司之外的努力上，在調(diào)節(jié)身心的同時(shí)，不但可以為自己的未來預(yù)埋一些伏筆，創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)，而且會(huì)促進(jìn)自己在公司內(nèi)平臺(tái)的提升。平臺(tái)更大了，精英們才能活得更加從容，更加像一個(gè)幸福的人而不是一只忙碌的螞蟻。[/p][/size] 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發(fā)表于 2011-8-19 10:42:48
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