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2011年和2012年,雙匯火腿腸接連發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題,使消費(fèi)者一度談“雙匯”色變。近日,雙匯火腿腸又吃出了蟲子,令消費(fèi)者當(dāng)場(chǎng)嘔吐。
火腿腸內(nèi)驚現(xiàn)蟲子 負(fù)責(zé)人稱沒(méi)義務(wù)陪檢
據(jù)消費(fèi)者小陳講述,6月26日下午,他在蒼梧路一家小超市內(nèi)購(gòu)買了一包“雙匯王中王優(yōu)級(jí)火腿腸”,女友吃到一半?yún)s吃出了一條蟲,令她惡心得當(dāng)場(chǎng)嘔吐。據(jù)悉,這包火腿腸凈含量240克,8支裝,每支30克,生產(chǎn)日期為:2013年5月18日,保質(zhì)期為6個(gè)月,商標(biāo)持有人:河南雙匯投資發(fā)展股份有限公司,具體產(chǎn)地是河南漯河市的雙匯投資發(fā)展股份有限公司。記者看到,在該產(chǎn)品的在其中一根火腿腸中段有一條狀似蠕蟲的異物,由于時(shí)隔多日,已呈干癟狀。
小陳隨即按照火腿腸外包裝上的全國(guó)服務(wù)熱線撥通了400電話投訴,次日,雙匯一名男子上門拍照取證,并讓小陳自己去醫(yī)院檢查,如果確定是吃了雙匯火腿腸后出現(xiàn)問(wèn)題,再來(lái)解決。而對(duì)于小陳提出的要把火腿腸拿到食品檢測(cè)部門進(jìn)行檢測(cè)的要求,該男子事先同意,但與“領(lǐng)導(dǎo)”通完電話后卻改口稱,無(wú)義務(wù)陪同,要小陳自己去。雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),最后男子表示要投訴隨便,隨即離開(kāi)。
企業(yè)稱將處理
昨天上午,記者撥通雙匯400全國(guó)服務(wù)熱線電話,希望企業(yè)重視此事,并要求與相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)話。隨后記者接到電話,一名男子表示產(chǎn)品出廠肯定是合格的,這事還需進(jìn)一步考證。沒(méi)多久,雙匯總部公關(guān)宣傳中心有一名男子來(lái)電表示,對(duì)顧客投訴很重視,此前處理此事的是名業(yè)務(wù)員,目前已與上海業(yè)務(wù)方面的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系要調(diào)查此事。對(duì)方表示,河南“雙匯”將派專人來(lái)滬處理和協(xié)調(diào)此事。
來(lái)源:食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)
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