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劉舜才:營(yíng)銷拜訪總結(jié):9、不成功的拜訪

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樓主
發(fā)表于 2013-12-19 15:58:46 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
[i=s] 本帖最后由 劉舜才-LSC 于 2013-12-19 16:05 編輯 [/i]

[color=#0000ff]原創(chuàng)文章,若轉(zhuǎn)載請(qǐng)先聯(lián)系。
劉舜才[/color]

[font=Tahoma,]前幾日,我的一個(gè)同事說(shuō)約了幾個(gè)老板,需要我去幫忙聊一下。[/font]

[font=Tahoma,]  第一次和他們見(jiàn)面約在一餐廳吃飯。我們到了那里,老板們還沒(méi)有來(lái),先和同事聊了一下,我覺(jué)得人太多,基本情況也不清楚,我心里一點(diǎn)底都沒(méi)有。[/font]

[font=Tahoma,]  等客人到了,來(lái)的都帶了太太,我暗自覺(jué)得這些老板不錯(cuò)(別的地方會(huì)見(jiàn)到老板帶mm來(lái)的),和睦的家庭才能夠集中精力賺錢。但這人一多,問(wèn)題就來(lái)了,不知道和誰(shuí)聊,往往是說(shuō)不上兩句,他們彼此之間有說(shuō)開(kāi)了他們的共同話題;或者誰(shuí)的電話又響了;或者幾個(gè)太太們又若無(wú)其事地聊起了她們的話題。唉!我這是沒(méi)法子啦。[/font]

[font=Tahoma,]  我給他們派了名片,他們說(shuō):原來(lái)你是XX公司的呀?我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。我這營(yíng)銷員也真是太沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)了,連基本的介紹都沒(méi)有做到位就要我去聊。我對(duì)這次的拜訪已經(jīng)打了很大折扣,勉強(qiáng)介紹了一下公司,我們的想法和在別的地方的做法,就這樣結(jié)束了。我覺(jué)得這拜訪變成了99%的吃飯+1%的拜訪。雖然日后可能和他們做一些業(yè)務(wù),但我覺(jué)得這是一次非常失敗的拜訪。[/font]

[font=Tahoma,]  [/font][font=Tahoma,][b]總結(jié)了一下教訓(xùn):[/b][/font]

[font=Tahoma,]  [/font][font=Tahoma,][b]預(yù)約不到位[/b]:[/font][font=Tahoma,]預(yù)約前的工作沒(méi)有做到位(誰(shuí)要來(lái)?為什么來(lái)?基本的鋪墊-溝通和反饋),拜訪成了吃飯,把拜訪的主題沖淡了;[/font]

[font=Tahoma,]  [/font][font=Tahoma,][b]一次拜訪的人太多[/b][/font][font=Tahoma,],一般應(yīng)該是一次拜訪一個(gè)人,最多可以由此人再帶一個(gè)聽(tīng)眾(不一定作為拜訪對(duì)象)。這樣可以集中精力交流,不容易跑題和被打擾,也不容易形成被拜訪人的交流優(yōu)勢(shì)(形成他們自己的交流圈子);[/font]

[font=Tahoma,]  [/font][font=Tahoma,][b]首次拜訪最好不要安排吃飯[/b][/font][font=Tahoma,],吃飯給我的感覺(jué)是不專業(yè),或者是有求于對(duì)方,在心里上先就處于劣勢(shì)了;[/font]

[font=Tahoma,]  [/font][font=Tahoma,][b]營(yíng)銷員對(duì)我的依賴過(guò)高,[/b][/font][font=Tahoma,][b]自己不知道要做什么,做到什么程度[/b];事前沒(méi)有ABC角色的安排與分配,不能夠形成合力與互補(bǔ);[/font]

[font=Tahoma,]  [/font][font=Tahoma,][b]沒(méi)有找準(zhǔn)誰(shuí)是主要的談話對(duì)象[/b][/font][font=Tahoma,],如果人多,應(yīng)該有一個(gè)主要的談話對(duì)象,此人最好是在這一群人中有影響力的權(quán)威人士;[/font]


[font=Tahoma,]  [b]次日再去拜訪一個(gè)老板,這個(gè)故事更值得一寫(xiě)。[/b][/font]

[font=Tahoma,]  此人是當(dāng)?shù)氐囊淮髴?,頗有些影響力。人是那種看起來(lái)很實(shí)在但內(nèi)心十分精明的人,我雖然愚鈍,但還是喜歡和這樣的人打交道。[/font]

[font=Tahoma,]  一開(kāi)始,他不經(jīng)意把某公司的宣傳材料露了出來(lái),然后就著那些宣傳材料說(shuō)那公司是如此這般地保證多少的成本能夠養(yǎng)出XXkg的豬來(lái)。他自己和那公司的營(yíng)銷員說(shuō)了,要他們公司派人來(lái)做實(shí)驗(yàn),如果達(dá)到了,多賺的他不要;如果達(dá)不到承諾的指標(biāo),公司賠他就是。 據(jù)說(shuō)那營(yíng)銷員去跟公司匯報(bào)了,并開(kāi)始找實(shí)驗(yàn)的人員。我一聽(tīng)就夸他精明、厲害,佩服得緊。然后告訴他,我們的公司是不可能這樣保證的,因?yàn)槲覀冏霾坏?,所以不?huì)承諾料肉比和日增重,這些的影響因素太多(當(dāng)然別人也不可能做到);同時(shí)我們支持他這樣做,并把我們的大致思路簡(jiǎn)單說(shuō)了一下。最后告訴他:我們目前就不打擾他了,等他這個(gè)實(shí)驗(yàn)做完了我們?cè)倏从袥](méi)有合作的可能性,不過(guò)我還是希望他和那公司的實(shí)驗(yàn)成功,如果成功的話,他可以省去很多的人力和成本。我們也可以從中學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嘛。[/font]

[font=Tahoma,]  我當(dāng)時(shí)是覺(jué)得沒(méi)有必要強(qiáng)行營(yíng)銷,覺(jué)得沒(méi)多大可能性的事情,干脆主動(dòng)告訴人家我們是來(lái)學(xué)習(xí)和了解情況的,不做生意。沒(méi)想到他倒還比我急,他說(shuō):他那邊的實(shí)驗(yàn)是一回事,我們這邊也可以嘗試做嘛。然后,還帶了他那一帶最大的老板出來(lái)一起午餐。聊得很不錯(cuò),感覺(jué)成功的機(jī)會(huì)不小呢。[/font]

[font=Tahoma,]  [b]總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn):[/b][/font][b]

[font=Tahoma,]  不要強(qiáng)行推銷--任何人都討厭強(qiáng)行推銷;[/font]

[font=Tahoma,]  一次拜訪一個(gè)人;[/font]
[/b]
[font=Tahoma,]  [b]要肯定別人做得好的和對(duì)的事情[/b];[/font]

[font=Tahoma,]  [b]要誠(chéng)實(shí),我們做不了的就不要學(xué)別人那樣隨便給別人承諾和保證[/b]。否則就要東施效顰了;由一個(gè)已經(jīng)有意向的、在另外一個(gè)人那里有影響力的人去引見(jiàn)另外的人;和那些實(shí)實(shí)在在做事的聰明人交流,就是生意不成也能夠?qū)W到東西。[/font]

[font=Tahoma,]  這正是: 有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭啊![/font]


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點(diǎn)評(píng)

開(kāi)始時(shí),和幾個(gè)有些陌生的老板一起吃飯,我倒是覺(jué)得:也許業(yè)務(wù)員平時(shí)要預(yù)約老板都不易,可能偶然有這樣一個(gè)吃飯的機(jī)會(huì),那一定要抓住的。當(dāng)然主要問(wèn)題是業(yè)務(wù)員沒(méi)有和劉總明確溝通清楚吃飯的目的,以及通過(guò)怎樣的....  發(fā)表于 2014-4-12 12:01
這將成為給很多初級(jí)銷售員很好的培訓(xùn)案例。其中的很多的銷量理念我非常贊同。  發(fā)表于 2014-4-12 11:56
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沙發(fā)
發(fā)表于 2013-12-19 16:47:15 | 只看該作者
樓主善于總結(jié),終究會(huì)出人頭地!
板凳
發(fā)表于 2013-12-19 16:49:22 | 只看該作者
很好的經(jīng)驗(yàn)。
地毯
 樓主| 發(fā)表于 2013-12-19 16:50:34 | 只看該作者
[quote][size=2][color=#999999]山中的漫游者 發(fā)表于 2013-12-19 16:47[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2581699&ptid=535848]static/image/common/back.gif[/url][/size]
樓主善于總結(jié),終究會(huì)出人頭地![/quote]

沒(méi)有想過(guò)出人頭地,有了感覺(jué)就分享罷了!
5
發(fā)表于 2013-12-19 17:24:33 | 只看該作者
樓主很有經(jīng)驗(yàn) 贊
6
發(fā)表于 2013-12-19 21:39:51 | 只看該作者
值得借鑒、謝謝樓主!
7
發(fā)表于 2013-12-20 08:47:57 | 只看該作者
感謝分享
8
發(fā)表于 2013-12-20 09:48:07 | 只看該作者
善于總結(jié)的人都會(huì)很厲害,值得我去向您學(xué)習(xí)!在您在群里還經(jīng)常看到您和大家的分享!謝謝的您分享!
9
 樓主| 發(fā)表于 2013-12-20 11:10:27 | 只看該作者
[quote][size=2][color=#999999]zhou7550 發(fā)表于 2013-12-20 09:48[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2582269&ptid=535848]static/image/common/back.gif[/url][/size]
善于總結(jié)的人都會(huì)很厲害,值得我去向您學(xué)習(xí)!在您在群里還經(jīng)常看到您和大家的分享!謝謝的您分享![/quote]

多謝!
每個(gè)人都開(kāi)始分享,彼此都有收獲!
歡迎多多參與討論。
10
發(fā)表于 2014-1-26 09:05:37 | 只看該作者
樓主真是個(gè)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人,向你學(xué)習(xí)!想想我們與人相處時(shí)也是一樣,首先要懂得認(rèn)同別人,而不是一味的將自已的觀點(diǎn)強(qiáng)加給別人.
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