盤(pán)點(diǎn)中國(guó)管理歷史

太陽(yáng)黑子

[align=center][size=5][color=red]盤(pán)點(diǎn)中國(guó)管理歷史[/color][/size][/align][align=center][size=5][color=#ff0000][/color][/size] [/align]      改革開(kāi)放以后,國(guó)企一馬當(dāng)先,擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán),實(shí)行兩權(quán)分離,開(kāi)始建立現(xiàn)代企業(yè)制度. 陣痛大於喜悅,失落大於自豪. 雖然沒(méi)有了昔日老大的威風(fēng),但漸漸散了虛火,向著擁有現(xiàn)代管理制度的企業(yè)邁進(jìn),它的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大於"國(guó)企"這個(gè)名分.
　　民營(yíng)企業(yè)如今的蓬勃發(fā)展得益於政策,也得益於自身的努力. 從個(gè)體戶的小打小鬧,到一個(gè)個(gè)模式的形成,以至今天與國(guó)企,外企的分庭抗禮,甚而代表著中國(guó)企業(yè)發(fā)展的未來(lái). 盡管有分歧,盡管有爭(zhēng)論,盡管仍不如人意,但民營(yíng)企業(yè)代表的是先進(jìn)的生產(chǎn)力,這一點(diǎn)毋庸置疑.
　　我們感謝外企,從可口可樂(lè)那里獲得一個(gè)氣球,從肯德基那里品嘗第一塊雞起,中國(guó)開(kāi)始接受了國(guó)外先進(jìn)的管理思想. 外企為中國(guó)的企業(yè)打開(kāi)了一扇窗,一個(gè)新天地. 在競(jìng)爭(zhēng)中,在較量中,中國(guó)企業(yè)更加國(guó)際化,更加走入正軌,而外企也越來(lái)越感受到管理本土化的重要性.
　　外企賴以成功的商業(yè)模式和管理經(jīng)驗(yàn)雖然值得借鑒,卻無(wú)需盲目崇拜和照搬. 日本和韓國(guó)企業(yè)在學(xué)習(xí)美國(guó)企業(yè)管理的基礎(chǔ)上,通過(guò)結(jié)合自身民族文化的特性以及自身的不斷創(chuàng)新,創(chuàng)立了眾多獨(dú)具特色的管理理論和技巧,這也許是中國(guó)企業(yè)的未來(lái).
　　我們堅(jiān)信,在不遠(yuǎn)的未來(lái),中國(guó)的模式將成為管理的焦點(diǎn).

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[b][color=blue]1978年[/color][/b]　
  　開(kāi)始主持中央工作的鄧小平同志在不同場(chǎng)合多次指出:一個(gè)拖后腿的問(wèn)題是普遍存在的不會(huì)管理. 技術(shù)落后,管理技術(shù)水平低,在工業(yè)上是個(gè)很突出的問(wèn)題. 你講社會(huì)主義比資本主義優(yōu)越,就要比人家管理得更好. 提高科學(xué)技術(shù)水平,管理水平很重要.
　　1977年底,為了重整已到了崩潰邊緣的國(guó)民經(jīng)濟(jì),中央十分重視工業(yè)產(chǎn)品特別是機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題. 在一邊調(diào)查研究的同時(shí),國(guó)家又組織了中,日企業(yè)之間的質(zhì)量管理理論與實(shí)踐交流活動(dòng). 就這樣,TQM(全面質(zhì)量管理)從美,日等國(guó)引入了中國(guó). 機(jī)械工業(yè)部於1978年9月舉辦了第一個(gè)"質(zhì)量月"活動(dòng),從此,TQM首先在機(jī)械行業(yè)轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái). 隨后,專(zhuān)司TQM推進(jìn)工作的中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)於1979年成立,進(jìn)一步推動(dòng)了TQM在其他行業(yè)的迅速開(kāi)展.
　　1978年,黨的十一屆三中全會(huì)在總結(jié)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,明確提出對(duì)指令性計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制著手進(jìn)行認(rèn)真的改革. 認(rèn)為"現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理體制的一個(gè)嚴(yán)重缺點(diǎn)是權(quán)力過(guò)於集中,應(yīng)該讓地方和工農(nóng)業(yè)企業(yè)在國(guó)家統(tǒng)一計(jì)劃的指導(dǎo)下有更多的經(jīng)營(yíng)管理自主權(quán)",而且,"擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán),并且把企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞同職工的物質(zhì)利益掛起鉤來(lái)".

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[b][color=indigo]1979年[/color][/b]

　　1979年3月,國(guó)家經(jīng)委舉辦企業(yè)管理培訓(xùn)干部研究班,這是新時(shí)期企業(yè)管理培訓(xùn)史上首次以最高層次命名的企業(yè)管理培訓(xùn)班,標(biāo)志著進(jìn)入真正意義上的企業(yè)管理培訓(xùn)的開(kāi)始. 1979年全國(guó)職工教育和培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000多萬(wàn),其中進(jìn)入各種短期培訓(xùn)班的人數(shù)有500多萬(wàn).
　　1979年6月,國(guó)務(wù)院財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)成立了經(jīng)濟(jì)體制改革研究小組,緊接著城市經(jīng)濟(jì)體制改革試點(diǎn)就以擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)為內(nèi)容,逐步地在局部范圍內(nèi)開(kāi)展起來(lái).
　　北京外企服務(wù)集團(tuán)有限公司也在這一年成立,它是為在京外商企業(yè)提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司. 通過(guò)這一渠道,許多中國(guó)人不出國(guó)門(mén)也有機(jī)會(huì)與國(guó)外先進(jìn)的管理親密接觸.

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[color=blue]　[b]1980年[/b][/color]

　　在接見(jiàn)日本生產(chǎn)性本部副會(huì)長(zhǎng),日產(chǎn)汽車(chē)公司會(huì)長(zhǎng)川又克二時(shí),鄧小平非常誠(chéng)懇地説,目前我們最缺乏的是生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),管理也是一門(mén)科學(xué),我們這方面太差了,在科學(xué)技術(shù)方面中國(guó)要向日本學(xué)習(xí),在企業(yè)管理方面更要向日本學(xué)習(xí),這比做生意更重要.
　　1980年3月18日,原國(guó)家經(jīng)委頒發(fā)了<<工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法>>,中央電視臺(tái)舉辦了全面質(zhì)量管理電視講座,全國(guó)幾百萬(wàn)職工收看了講座,參加了考試. 后來(lái),TQM又在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和服務(wù)行業(yè)蓬勃開(kāi)展起來(lái). 80年代,國(guó)家還組織了評(píng)選優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(即金,銀牌產(chǎn)品),質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)和優(yōu)秀QC小組(質(zhì)量管理小組)等活動(dòng),使TQM在中國(guó)出現(xiàn)了一個(gè)高潮.
　　第一期中美管理培訓(xùn)班開(kāi)課. 在當(dāng)時(shí)的大連工學(xué)院(后來(lái)的大連理工大學(xué))院長(zhǎng)屈伯川的爭(zhēng)取下,這個(gè)被列為技術(shù)交流的項(xiàng)目就放在了大連工學(xué)院. 於是,中國(guó)工業(yè)科技管理大連培訓(xùn)中心就誕生了. 美國(guó)從全國(guó)選了30多位管理學(xué)教授組成教學(xué)團(tuán),中國(guó)也從全國(guó)各大中型企業(yè),國(guó)家相關(guān)部委篩選了150多名學(xué)員. 教育模式是美國(guó)的MBA課程教育的濃縮,采用案例教學(xué)和模擬決策教學(xué),內(nèi)容包括組織行為學(xué),高級(jí)財(cái)務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等十多門(mén)課程. 那些尚在"懵懂"中的學(xué)員們大概無(wú)法想象他們的晚輩現(xiàn)在對(duì)被稱(chēng)為"MBA"的趨之若鶩.

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[b][color=blue]1981年[/color][/b]

　　隨著企業(yè)擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)的發(fā)展,人們更多地遇到經(jīng)濟(jì)責(zé)任方面的問(wèn)題. 於是改革的視野又逐步向經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方面擴(kuò)展. 這一改革從1981年春秊開(kāi)始,由山東省率先在企業(yè)中試行. 主要圍繞國(guó)家同企業(yè)之間,企業(yè)同職工之間的責(zé),權(quán),利關(guān)系,貫徹聯(lián)產(chǎn)承包,按勞分配的原則. 這一改革適應(yīng)了20世紀(jì)80年代我國(guó)企業(yè)管理模式從"生產(chǎn)型"向"生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型"轉(zhuǎn)化的要求.
　　1981年沈陽(yáng)第一機(jī)床廠引進(jìn)了第一套MRPⅡ軟件. 1990年前后,ERP逐漸取代了MRPⅡ,成為主流的企業(yè)管理軟件系統(tǒng). 自此ERP在我國(guó)的應(yīng)用走入了風(fēng)雨歷程. 各種類(lèi)型的企業(yè)應(yīng)用了ERP系統(tǒng),但效果卻大相徑庭:有些企業(yè)很快就獲得了意想不到的回報(bào);有些企業(yè)則由於實(shí)施周期長(zhǎng),難度大,反復(fù)多等一系列實(shí)際問(wèn)題,經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)的磨合過(guò)程才得到回報(bào);還有些企業(yè)半途而廢,不了了之. 大多數(shù)的企業(yè)對(duì)ERP這塊難啃的骨頭還在觀望中等待.
　　1981年,憑著借貸來(lái)的5000元資金,李東生成立了TTK家庭電器有限公司,開(kāi)始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之旅. 1985年年末,李東生帶了一班人馬到西安利用參加全國(guó)郵電系統(tǒng)會(huì)議的機(jī)會(huì)搶訂単. 令TCL人至今仍耿耿於懷的是,求爺爺,吿奶奶,死命推薦自己生產(chǎn)的電話機(jī),好不容易才簽下10張訂単. 屈指一算,還不夠一趟差旅費(fèi). 李東生許多的營(yíng)銷(xiāo)理念:如"邊建工廠,邊建市場(chǎng)","先建市場(chǎng),再建工廠"等都源自於當(dāng)時(shí)的切膚之痛.

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[b][color=blue]1982年[/color][/b]

　　1982年1月2日,中共中央,國(guó)務(wù)院頒發(fā)<<國(guó)營(yíng)工廠廠長(zhǎng)工作暫行條例>>,提出企業(yè)管理的基本原則是黨委集體領(lǐng)導(dǎo),職工民主管理,廠長(zhǎng)行政指揮.
　　1982年冬天的一個(gè)周末,可口可樂(lè)公司在北京的各大商場(chǎng)推銷(xiāo)可口可樂(lè),買(mǎi)一瓶可樂(lè),送一個(gè)氣球或一雙帶包裝的筷子. 一時(shí)間人潮如涌. 據(jù)考證,這是中國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)上第一次賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng). 北京各大報(bào)紙的標(biāo)題在今天看來(lái)有點(diǎn)聳人聽(tīng)聞:"可口可樂(lè)侵入中國(guó),引進(jìn)了資本主義經(jīng)營(yíng)方式",可誰(shuí)能想到日后的中國(guó)企業(yè)以做"中國(guó)的可口可樂(lè)"為榮呢?

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[b][color=blue]1984年[/color][/b]

　　1984年10月28日,<<人民日?qǐng)?bào)>>報(bào)道并推廣江蘇省常州市積極貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)於擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)10條規(guī)定的經(jīng)驗(yàn),希望各地區(qū)各企業(yè)予以效仿. 隨后許多地方政府借鑒常州的經(jīng)驗(yàn),在簡(jiǎn)政放權(quán)上采取了新的措施. 在這種減少政府直接干預(yù),擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)力得到落實(shí)的情況下,許多企業(yè)改善經(jīng)營(yíng),形成了新的生產(chǎn)力,經(jīng)濟(jì)效益明顯提高.
　　企業(yè)擴(kuò)權(quán),承包制和租賃制都沒(méi)有觸及產(chǎn)權(quán)改革的問(wèn)題,企業(yè)只是在一定時(shí)期享有相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)權(quán),并沒(méi)有使自己成為真正的自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的商品生產(chǎn)者,因而較普遍地出現(xiàn)了短期行為. 面對(duì)這種情況,於是有人提出了引入股份制的設(shè)想. 1984年5月,在距廣東深圳市區(qū)50公里的沙井鎮(zhèn)萬(wàn)豐村,召開(kāi)了一次具有特別意義的中共村支部委員會(huì). 當(dāng)時(shí)的支部書(shū)記潘強(qiáng)恩提出了一個(gè)大膽的設(shè)想:發(fā)動(dòng)村民參股興建工業(yè)村. 隨后它有了一個(gè)特定名詞:"萬(wàn)豐模式".
　　1984年,馬勝利出任石家莊造紙廠廠長(zhǎng),以推行承包而聞名全國(guó). 為了發(fā)展企業(yè),他吸收了橫跨全國(guó)十多個(gè)省市的100多家企業(yè),組建了"中國(guó)馬勝利造紙企業(yè)集團(tuán)",集團(tuán)年產(chǎn)值曾達(dá)到4億元.
　　1984年,兩個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠合并成立了青島冰箱總廠,由當(dāng)時(shí)擔(dān)任青島市家電公司副經(jīng)理的張瑞敏出任廠長(zhǎng). 當(dāng)這位35歲,身高1.80米的山東大漢第一次踏進(jìn)這家虧損147萬(wàn)元,幾乎一半人想調(diào)走的集體企業(yè)時(shí),印象最深的就是滿車(chē)間臭氣熏天的大小便,以至於他上班后制定的第一條規(guī)章制度就是"不準(zhǔn)在車(chē)間隨地大小便".
　　在這一年和以后的數(shù)年,誕生了很多我們今天叫做"最受尊敬"的企業(yè). 1984年,中國(guó)科學(xué)院計(jì)算所的研究人員柳傳志在車(chē)庫(kù)里開(kāi)始創(chuàng)業(yè),一手把聯(lián)想拉扯大. 在香港擁有兩家上市公司的聯(lián)想目前已經(jīng)成為中國(guó)的PC巨頭,占有中國(guó)大陸三分之一的市場(chǎng)份額. 而且他諸如"搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍"這樣的管理思想已得到了國(guó)內(nèi)外同行的認(rèn)可.
　　錫伯族的兒子王石也在1984年創(chuàng)辦了萬(wàn)科,萬(wàn)科創(chuàng)業(yè)者最感到自豪的是很早就完成了轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人的定位,并且養(yǎng)成了系統(tǒng)的經(jīng)理人文化. 隨后春蘭的陶建幸和娃哈哈的宗慶后也相繼做了"掌門(mén)".
　　1983年,鄧小平與當(dāng)時(shí)的美國(guó)國(guó)務(wù)卿基辛格博士討論了合作培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)管理人才的意向. 自1984年起, 由原國(guó)家經(jīng)委與美國(guó),歐共體,英國(guó)等陸續(xù)聯(lián)合舉辦國(guó)際合作工商管理培訓(xùn)和MBA教育項(xiàng)目. 它們包括:大連理工大學(xué)管理學(xué)院與美國(guó)紐約州立大學(xué)布法羅分校管理學(xué)院聯(lián)合在中國(guó)首次開(kāi)辦的MBA教育;中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心和歐洲管理發(fā)展基金會(huì)合辦的中歐管理中心,1994年更名為中歐國(guó)際工商學(xué)院,以及西安中國(guó)設(shè)備管理培訓(xùn)中心與英國(guó)蘭卡斯特大學(xué)合辦的中英合作項(xiàng)目.
　　1984年,云南魯布革水電站(我國(guó)第一個(gè)聘用外國(guó)專(zhuān)家采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用項(xiàng)目管理進(jìn)行建設(shè)的水電工程項(xiàng)目)取得了巨大的成功.
　　1984年,時(shí)任上海市長(zhǎng)的汪道涵在美國(guó)發(fā)現(xiàn)了菲利普?科特勒的<<營(yíng)銷(xiāo)管理>>,并決定將其引入中國(guó). 在當(dāng)時(shí),像這樣比較系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有見(jiàn)過(guò),其中的一些學(xué)術(shù)概念對(duì)於那個(gè)時(shí)代的人來(lái)説,簡(jiǎn)直就是天方夜譚.
　　1984年,上海大眾汽車(chē)公司建立,1990年,一汽大眾誕生. 上海大眾曾連續(xù)八年榮獲中國(guó)十佳合資企業(yè)稱(chēng)號(hào), 八年蟬聯(lián)全國(guó)最大500家外商投資企業(yè)榜首, 并連續(xù)九年被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè). 上海大眾成為了中國(guó)汽車(chē)行業(yè)中首家獲得全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的企業(yè).
　　1985年-1993年 制度創(chuàng)新時(shí)期中央進(jìn)一步對(duì)國(guó)企實(shí)行兩權(quán)分離. 這一時(shí)期以推行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制和股份制及稅利分流,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制為重點(diǎn)深化國(guó)企改革,國(guó)企獨(dú)步天下的時(shí)代漸漸遠(yuǎn)去. 珠江模式,蘇南模式,溫州模式和晉江模式成為中國(guó)四大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始參與逐鹿中原的角逐,此時(shí),"肯德基們","可口可樂(lè)們"的悄然登場(chǎng)在演繹著"三分天下"的未來(lái).
　　柳傳志説:"我是從1984年開(kāi)始辦企業(yè)的,18年來(lái)跟我同臺(tái)領(lǐng)過(guò)獎(jiǎng)的許多著名企業(yè)家,今天回過(guò)頭來(lái)一看,絕大部分都銷(xiāo)聲匿跡,翻身落馬. 原因我想分為兩類(lèi):一是把自己企業(yè)在改革之中或者是某種變動(dòng)之中賺錢(qián)的方式當(dāng)成一種鐵律,然后沿此模式大幅度發(fā)展下去,以至對(duì)業(yè)務(wù)造成重創(chuàng). 二是有相當(dāng)多的人對(duì)當(dāng)時(shí)的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)沒(méi)有弄清楚,過(guò)早説了不該説的話,做了不該做的亊,犯了錯(cuò)或是犯了規(guī). "

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[b][color=blue]1985年[/color][/b]

　　為了發(fā)展企業(yè)擴(kuò)權(quán)的這種好勢(shì)頭,1985年9月,國(guó)務(wù)院頒發(fā)了<<關(guān)於增強(qiáng)大中型國(guó)營(yíng)企業(yè)活力若干問(wèn)題的暫行規(guī)定>>. 這個(gè)<<規(guī)定>>提出搞活國(guó)營(yíng)企業(yè),發(fā)揮企業(yè)自主功能的14條措施,更為具體地貫徹了十二屆三中全會(huì)關(guān)於搞活企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)自主權(quán)的要求.
　　從1985年起,在改革分配制度上,通過(guò)落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,實(shí)行了多種形式的工資,獎(jiǎng)金分配制度的改革試驗(yàn). 其中包括企業(yè)工資總額同上繳利稅掛鉤,按比例浮動(dòng),國(guó)家對(duì)企業(yè)工資進(jìn)行分級(jí)管理,對(duì)工資,獎(jiǎng)金突破限額的企業(yè),開(kāi)征工資調(diào)節(jié)稅和獎(jiǎng)金稅等等.

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[b][color=red]1986年[/color][/b]

　　1986年4月,中共中央,國(guó)務(wù)院發(fā)出<<關(guān)於認(rèn)真執(zhí)行改革勞動(dòng)制度幾個(gè)規(guī)定的通知>>,而后又陸續(xù)頒布了<<國(guó)營(yíng)企業(yè)實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定>>,<<國(guó)營(yíng)企業(yè)辭退職工暫行規(guī)定>>和<<國(guó)營(yíng)企業(yè)職工待業(yè)保險(xiǎn)暫行規(guī)定>>. 實(shí)施上述各項(xiàng)規(guī)定,是我國(guó)建國(guó)以來(lái)勞動(dòng)制度的重大改革.
　　1986年8月3日上午9點(diǎn),沈陽(yáng)迎賓館一間會(huì)議室里,沈陽(yáng)市防爆器械廠廠長(zhǎng)王剛神色沮喪地把工廠的營(yíng)業(yè)執(zhí)照交給了工商管理部門(mén),這是我國(guó)實(shí)施<<破產(chǎn)法>>以來(lái)第一個(gè)倒閉的國(guó)有企業(yè).
　　在廣泛試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,1986年9月,中共中央,國(guó)務(wù)院又頒發(fā)了全民所有制工業(yè)企業(yè)三個(gè)條例,即<<全民所有制企業(yè)廠長(zhǎng)工作條例>>,<<中國(guó)共產(chǎn)黨全民所有制工業(yè)企業(yè)基層組織工作條例>>,<<全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例>>. 在頒發(fā)三個(gè)條例的通知中明確指出,實(shí)行廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,必須保證廠長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大問(wèn)題上的決策權(quán),突出廠長(zhǎng)在行政指揮中的作用.
　　從1986年10月起,全民所有制工業(yè)企業(yè)招收新工人全部實(shí)行合同制,邁出了勞動(dòng)制度改革的重要一步. 與此同時(shí),對(duì)職工實(shí)行待業(yè)保險(xiǎn)制度,以便為企業(yè)啟動(dòng)辭退職工的機(jī)制作好準(zhǔn)備.
　　1986年12月,國(guó)務(wù)院發(fā)出<<關(guān)於深化企業(yè)改革增強(qiáng)企業(yè)活力的若干規(guī)定>>. <<規(guī)定>>指出,企業(yè)可以自主決定內(nèi)部職工工資,獎(jiǎng)金分配的具體形式和辦法,以獎(jiǎng)勤罰懶,更為實(shí)際地體現(xiàn)按勞分配,多勞多得的原則. 這對(duì)於克服"職工吃企業(yè)的大鍋飯","企業(yè)吃國(guó)家的大鍋飯"的弊端起了積極作用.
　　1986年12月,作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際快遞巨頭--敦豪,在中國(guó)建立了第一家合資公司--中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件有限公司. 盡管隨后TNT,UPS,Fedex等國(guó)際快遞業(yè)中"天王"級(jí)企業(yè)也陸續(xù)進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),但中外運(yùn)敦豪始終是眾多合資快遞公司中發(fā)展最快的一個(gè). 國(guó)際快遞業(yè)務(wù)看起來(lái)并不是一個(gè)技術(shù)含量很高的行業(yè),但敦豪等企業(yè)在整個(gè)操作流程中推行了極為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范,同時(shí)全球性的物流配送網(wǎng)絡(luò)也是快遞巨頭成功的關(guān)鍵.
　　時(shí)年27歲的張維迎發(fā)表了在當(dāng)時(shí)很有點(diǎn)"聳人聽(tīng)聞"的論文,闡述了國(guó)家所有制下國(guó)企的"五個(gè)不可能定理"--政企分開(kāi)的不可能性,所有權(quán)約束的無(wú)效性,解決經(jīng)營(yíng)者行為短期化的不可能,預(yù)算約束硬化的不可能,經(jīng)營(yíng)者與職工制衡關(guān)系的不可能. 他認(rèn)為,不改革企業(yè)國(guó)家所有制的本質(zhì),就不可能解決上述困擾國(guó)企的問(wèn)題.

太陽(yáng)黑子

[b][color=blue]1987年[/color][/b]

　　溫州是中國(guó)股份合作制企業(yè)的發(fā)祥地. 溫州最先使用"股份合作企業(yè)"名稱(chēng). 1987年國(guó)務(wù)院決定在溫州建立改革試驗(yàn)區(qū),實(shí)行股份革命,解決企業(yè)生產(chǎn)要素的問(wèn)題. 比如説技術(shù),人員,資本,通過(guò)股份合作形式來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,1993年發(fā)展到高峰,工業(yè)總產(chǎn)值占全市50％以上,國(guó)有工業(yè)總產(chǎn)值下降到9.2％,后來(lái)農(nóng)業(yè)部搞股份合作制的文件中有許多方面都是參照浙江溫州的經(jīng)驗(yàn). 其與同一時(shí)期興起的珠江模式,蘇南模式和晉江模式并稱(chēng)中國(guó)四大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式.
　　1987年11月12日,肯德基在北京前門(mén)繁華地帶設(shè)立了在中國(guó)的第一家餐廳,北京肯德基有限公司也成了北京第一家經(jīng)營(yíng)快餐的中外合資企業(yè). 被中國(guó)人一向自詡的餐飲業(yè)受到了前所未有的沖擊,統(tǒng)一味道,統(tǒng)一操作的背后是讓中國(guó)企業(yè)更要學(xué)習(xí)的管理思路. 繼而榮華雞,紅高粱,香妃雞等中式快餐和肯德基以及麥當(dāng)勞的"叫板",結(jié)果無(wú)一勝出.
　　1987年摩托羅拉公司進(jìn)入中國(guó),先在北京設(shè)立辦亊處,1992年在天津注冊(cè)成立摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司. 在手機(jī)業(yè)務(wù)崛起之前,摩托羅拉的BP機(jī)業(yè)務(wù)從中國(guó)市場(chǎng)中收獲頗豐.
　　摩托羅拉在外企中有兩個(gè)明顯特點(diǎn):其一,本地化的程度很高,這并不僅僅指本地采購(gòu),生產(chǎn),研發(fā)等有形的東西,更多的是指企業(yè)文化,市場(chǎng)策略以及細(xì)微到在待人接物上給外界的感覺(jué),曾有業(yè)內(nèi)人士感嘆説,摩托羅拉是個(gè)最像國(guó)企的外企;其二,無(wú)與倫比的政府關(guān)系,摩托羅拉兩任中國(guó)總裁都是逢人必説,作為來(lái)中國(guó)發(fā)展的外企,摩托羅拉是先做人再做亊. 這符合中國(guó)人的習(xí)慣. 所以摩托羅拉在很多亊情上享受著特殊的國(guó)民待遇.
　　這一年,摩托羅拉公司首創(chuàng)了六西格瑪質(zhì)量策略. 作為全面滿足客戶需求的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,這種建立在測(cè)量,試驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)上的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法逐漸被眾多一流公司采用.