木桶理論、木桶第二理論、反木桶理論

playboy · 發(fā)表于 2008-7-3 09:27:47

　　木桶原理
　　對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，有一個(gè)非常恰當(dāng)?shù)谋扔鳌澳就霸怼保阂恢荒就笆⑺亩嗌?，并不取決于桶壁上最長(zhǎng)的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)成為“木桶原理”。
　　根據(jù)這一核心內(nèi)容，木桶原理還有三個(gè)推論：
　　只有構(gòu)成木桶的所有木板都足夠高，木桶才能盛滿水；
　　所有木板比最低木板高出的部分都是沒有意義的，高的越多，浪費(fèi)越大；
　　要想增加木桶的容量，應(yīng)該設(shè)法加高最低木板的高度，這是最有效也是最直接的途徑。
　　木桶原理告訴我們：一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板，要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板。
　　你可以很容易發(fā)現(xiàn)木桶和企業(yè)的共同之處，即構(gòu)成系統(tǒng)的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，劣質(zhì)部分往往決定了整個(gè)系統(tǒng)的水平。因?yàn)椋疃痰哪景逶趯?duì)最長(zhǎng)的木板起著限制和制約作用，從而決定了整個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力，影響了整個(gè)系統(tǒng)的綜合實(shí)力。
　　因此，一個(gè)組織，不是單靠在某一方面的超群和突出就能立于不敗之地的，而是要看整體的狀況和實(shí)力；一個(gè)團(tuán)體，是否具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，往往取決于其是否存在突出的薄弱環(huán)節(jié)。劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。
　　引申到企業(yè)管理中來，制約企業(yè)發(fā)展的往往是少數(shù)的，一二個(gè)重要的、關(guān)鍵的問題，如管理能力、資金、技術(shù)、人才問題等。如果我們把企業(yè)當(dāng)成一只木桶，而把企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需要的各種資源與要素比喻成組成木桶的每一塊木板，比如：資金、技術(shù)、人才、產(chǎn)品、營(yíng)銷、管理等等，那么一個(gè)企業(yè)取得業(yè)績(jī)的大小，則取決于企業(yè)資源中最短缺的資源和要素。
　　換個(gè)角度說，在企業(yè)的銷售能力、市場(chǎng)開發(fā)能力、服務(wù)能力、生產(chǎn)管理能力中，如果某一方面的能力稍低，就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久獲利。
　　其實(shí)，一個(gè)企業(yè)做的再好，管理上都有潛力可挖，換句話說，每個(gè)企業(yè)都有它的薄弱環(huán)節(jié)，正是這些環(huán)節(jié)使企業(yè)許多資源閑置甚至浪費(fèi)，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。如常見的互相扯皮、決策低效、實(shí)施不力等薄弱環(huán)節(jié)，都嚴(yán)重地影響并制約著企業(yè)的發(fā)展。
　　因此，企業(yè)要想做好、做強(qiáng)，必須從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格政策、渠道建設(shè)、品牌培植、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)監(jiān)控、隊(duì)伍培育、文化理念、戰(zhàn)略定位等各方面一一做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利位置，最終導(dǎo)致失敗的惡果。

playboy · 發(fā)表于 2008-7-3 09:28:18

　　木桶第二原理

　　公司的各部門主管和骨干員工都久經(jīng)沙場(chǎng)，非常優(yōu)秀，但由于主要部門意見不合，矛盾重重，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)狀況與日俱下。往往是一個(gè)方案本來大家都認(rèn)可，但如果A部門先提出，B部門就反對(duì)；如果B部門先提出，C部門就反對(duì)。很顯然，這里的問題并不在于哪個(gè)部門是最短的木板，而是在于雖然每一條木板長(zhǎng)度都足夠，但相互之間縫隙很大，還是無法裝滿水。也就是說決定木桶容量的不只是最短的木板，而且取決于木桶的木板之間的縫隙。

　　為了與長(zhǎng)短木板的木桶原理區(qū)別，我把這稱為木桶第二原理?！　?br /> 　　木桶第二原理并非專門針對(duì)部門而言，也可以針對(duì)每個(gè)員工而言。組織的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力，不僅取決于每一位成員的個(gè)人能力，也取決于相互之間協(xié)作、配合的流暢程度。各部門、各成員只有在各盡所長(zhǎng)、各司其職的基礎(chǔ)上進(jìn)行密切合作才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)。
　　柏楊先生曾經(jīng)批評(píng)中國(guó)人個(gè)個(gè)是一條龍，但如果放在一起就像一群蟲，也就是說中國(guó)人合作精神太差，導(dǎo)致了整個(gè)民族的落后。企業(yè)與一個(gè)民族相比，需要的日常配合更加瑣碎、更加具體，如果部門和員工間“縫隙”太大，只能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的落后。
　　木桶第二原理可以讓我們充分認(rèn)識(shí)到協(xié)作、溝通的重要性。提高木桶裝水的能力，必須有兩個(gè)原理同時(shí)發(fā)揮作用：加長(zhǎng)木板，并讓木板之間結(jié)合得更緊密。

playboy · 發(fā)表于 2008-7-3 09:28:57

　　反木桶原理——特色突顯的創(chuàng)新戰(zhàn)略

　　木桶原理我們耳熟能詳，反木桶原理卻讓人耳目一新。多變的市場(chǎng)，多變的世界，而對(duì)于我們來說，不變的只有一條，那就是創(chuàng)新，創(chuàng)新也是硬道理。什么是反木桶原理？
　　木桶原理早已耳熟能詳：一個(gè)由若干木板構(gòu)成的木桶，其容量取決于最短的那塊木板；對(duì)一個(gè)組織而言，構(gòu)成組織的各個(gè)要素類似于木桶的若干木板，而組織的能力又如木桶的容量，取決于組織中的要素。反木桶原理就是說：木桶最長(zhǎng)的一根木板決定了其特色與優(yōu)勢(shì)，在一個(gè)小范圍內(nèi)成為制高點(diǎn)；對(duì)組織而言，憑借其鮮明的特色，就能跳出大集團(tuán)的游戲規(guī)則，獨(dú)樹一幟建立自己的王國(guó)。在這個(gè)注意力的時(shí)代，特色就是旗幟，突顯才能發(fā)展。與木桶原理求穩(wěn)固的保守思想不同，反木桶原理是一種提倡特色突顯的創(chuàng)新戰(zhàn)略，要求企業(yè)能打破思維定式，一切向前看，找準(zhǔn)自己的特殊優(yōu)勢(shì)，開辟一個(gè)嶄新的天地。特色突顯的創(chuàng)新戰(zhàn)略尖銳的釘子比笨拙的榔頭更容易突破重重包圍。市場(chǎng)上總是有霸權(quán)，弱小的新生力量根本無法與之抗衡，正面沖突就如以卵擊石，就算李逵一人舞著雙斧也無法抵擋千軍萬馬的軍隊(duì)。所以避實(shí)就虛，揚(yáng)長(zhǎng)避短才是四兩撥千斤的明智之舉。特色突顯要求企業(yè)具有突出的的優(yōu)勢(shì)，然后精益求精，不斷加固最長(zhǎng)的那根木板，在一個(gè)點(diǎn)上突破市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者牢牢控制的局而，進(jìn)而塑造一種新的態(tài)勢(shì)，根據(jù)優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)而實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)的發(fā)展，最終達(dá)到某一個(gè)制高點(diǎn)。特色突顯是掙脫束縛的創(chuàng)新思維方式，不是簡(jiǎn)單的差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略實(shí)際上是一種對(duì)抗性的競(jìng)爭(zhēng)，利用同質(zhì)產(chǎn)品的細(xì)微區(qū)別，在有限的市場(chǎng)夾縫里你爭(zhēng)我奪求生存。在相似的產(chǎn)品面前，消費(fèi)者迷惑了，生產(chǎn)者也迷惑了。每個(gè)人都只能分到蛋糕的一角，卻又心有不甘的覬覦他人的份額。這樣的眼界似乎太狹窄了。條條大路通羅馬，何必?cái)D在一座獨(dú)木橋上。特色突顯就是要跳出狹隘的競(jìng)爭(zhēng)圈，打破舊的框架，創(chuàng)造一種新的市場(chǎng)模式。DELL電腦巧妙的繞開了IBM, 他根本無法與IBM相提并論，更何況還有其他廠家的殘杯冷淡分得一杯羹，無論你的服務(wù)做的如何到位，從小木桶到大木桶是一段漫長(zhǎng)的歷史，更有可能的是，在這個(gè)過程中出師未捷身先死，還沒有站穩(wěn)腳跟就被大木桶撞的粉身碎骨。DELL創(chuàng)造性的開辟了電腦銷售的新模式，為自己找到了安身立命之點(diǎn)，這就是它最長(zhǎng)的那根木板，在此基礎(chǔ)上，其他木板也順勢(shì)而上，不斷的向縱深處發(fā)展，雖然它的底盤沒有IBM大，但是經(jīng)過其孜孜不倦的努力，高度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了IBM的木桶，所以整個(gè)容積也不容小覷。這就是突顯的力量。
　　特色突顯是中小企業(yè)發(fā)展的秘密武器孫子曰：“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝?！睂?duì)于中小企業(yè)而言，只有另辟蹊徑才能跳出大企業(yè)的五指山；只有出奇制勝才能成為新領(lǐng)域的領(lǐng)先者。特色才是核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？眾說紛紜。其實(shí)很簡(jiǎn)單，特色就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
　　20世紀(jì)70年代日本、香港、美國(guó)的電子表迅速崛起，對(duì)瑞士傳統(tǒng)的機(jī)械鐘表業(yè)形成了猛烈沖擊。面對(duì)國(guó)際鐘表市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，走“專精優(yōu)特”路線，將產(chǎn)品做到極致，做出了同行業(yè)其他人無法取代的插色。這些老牌名表大部分都是由小企業(yè)承擔(dān)裝配和生產(chǎn)的。這些小廠由于生產(chǎn)的高檔豪華表技術(shù)高，工藝水平無與倫比，它們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上的價(jià)格相當(dāng)于世界市場(chǎng)手表平均價(jià)格的5—10倍。瑞士高檔豪華表只占現(xiàn)階段鐘表出口量的4%，但其出口值卻占其出口總額的50%以上。當(dāng)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的電子表銷聲匿跡之時(shí)，瑞士手表經(jīng)久彌新，穩(wěn)固的坐在頭把交椅上，其王者風(fēng)范令人嘆為觀止。更值得一提的是它為抵抗電子表的款式，早已成為年輕時(shí)尚的代名詞。瑞士不愧為鐘表王國(guó)，整個(gè)國(guó)家也始終如一的將特色發(fā)揮到了極至。核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獨(dú)一無二的特色。就像成功的廣告一樣，訴求點(diǎn)無需太多，有穿透力的一點(diǎn)就足矣。一提起“高露潔”，很多人脫口而出“沒有蛀牙”。這就是“點(diǎn)”的力量。簡(jiǎn)單的一點(diǎn)，讓人過目不忘，簡(jiǎn)單的一點(diǎn)在這個(gè)復(fù)雜的年代具有驚人的震撼力。其實(shí)80/20的古老原則講的不就是點(diǎn)的力量嗎？不需要全面發(fā)展，只要有20%的地方做到最好，那么就能取得80%的成功。只要堅(jiān)持不懈的去維護(hù)那根最長(zhǎng)的木板，就會(huì)在不知不覺中建立起一座輝煌的摩天大廈。香港的中銀大廈在狹小的空間里脫穎而出靠的是什么嗎？就是貝聿銘?yīng)毦咭桓竦脑O(shè)計(jì)。特色突顯的低成本性特色突顯不需要龐大的資本支持。資金少并不意味著在起跑線上就被判了死刑。資金的多少?zèng)Q定了木桶底盤的大小，于是這就成了一個(gè)常數(shù)，真正重要的是變量，也就是木桶的高度，所以如何讓木板越來越長(zhǎng)才是問題的關(guān)鍵。有誰能想到每天習(xí)以為常的木梳能成就一個(gè)公司？四川譚木匠工藝品有限公司就把梳子做成了文化，做成了全國(guó)知名的品牌，生產(chǎn)值達(dá)到幾千萬；上海的巴比饅頭把下里巴人的點(diǎn)心做成了品牌；康師傅讓小小的方便面走遍全球；義烏的小商品在默默無聞中走出國(guó)門……這些毫不起眼的隱形冠軍都是白手起家，他們愈戰(zhàn)愈勇，勢(shì)如破竹，帶動(dòng)所有木板一起成長(zhǎng)，最終成為一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)言人，建立自己的標(biāo)準(zhǔn)。特色突顯對(duì)于中國(guó)大批的中小企業(yè)來說是最好的戰(zhàn)略。盲目的求大求全讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)畸形膨脹，很多原本發(fā)展勢(shì)頭良好的企業(yè)就在這拔苗助長(zhǎng)的良苦用心下夭折了。其實(shí)企業(yè)的發(fā)展要符合生長(zhǎng)的自然規(guī)律。香港金利來集團(tuán)的創(chuàng)始人曾憲梓就說，他們公司一直是靠現(xiàn)金來運(yùn)作，決不負(fù)債，只做自己力所能及的事情。從小小的領(lǐng)帶，到現(xiàn)今的時(shí)裝王國(guó)，金利來為中國(guó)的中小企業(yè)樹立了楷模。特色突顯的集中性企業(yè)一定要保持冷靜的頭腦，緊緊盯住最長(zhǎng)的木板，將所有的資源都傾注在這塊木板上，保證這塊木板在所有木桶中最長(zhǎng)的地位?！皩I(yè)”，只有專注了，才有事業(yè)的成功。浙江沿海地區(qū)有一大批低調(diào)的小企業(yè)，他們廠房簡(jiǎn)陋，產(chǎn)品簡(jiǎn)單，但是，往往不經(jīng)意的一個(gè)小公司卻是其產(chǎn)品領(lǐng)域的帶頭大哥。在這藏龍臥虎之地，他們專心修煉自己的獨(dú)門秘笈，無論是紐扣、打火機(jī)，還是指甲鉗，只要認(rèn)準(zhǔn)了就一頭扎下去，海豚潛得越深則跳得越高。外面的世界很精彩，關(guān)注發(fā)展趨勢(shì)是必修課，但是千萬不能被光怪陸離的表象迷了眼，任爾東西北風(fēng)，堅(jiān)持自己的優(yōu)勢(shì)，就算是握在手中的是芝麻也不要貪圖別人的西瓜，因?yàn)槟闵瞄L(zhǎng)種芝麻，所以必定要有芝麻開花節(jié)節(jié)高的那一天。中小企業(yè)是市場(chǎng)中最活躍的分子，是支撐未來經(jīng)濟(jì)的脊梁。絕不能妄自菲薄，更不可盲目陷入崇拜巨人癥。始終抓住自己的優(yōu)勢(shì)，把目光聚焦于最長(zhǎng)的木板，做最高的那只木桶。