做活銷售內(nèi)勤工作

nety

　　一直以來，我們對銷售內(nèi)勤的理解太表面化了，認為銷售內(nèi)勤的工作只是日常的一些接聽客戶來電、解答客戶提問，按常態(tài)的周期管理，安排收、發(fā)貨物，編制月終總結就行了，沒有做到用智慧去工作，我想如果用智慧工作答案不會僅是這些千篇一律地呆板程序的重復！對于公司的各個在產(chǎn)品種我應當做到周期管理心中有數(shù)，每個環(huán)節(jié)都了如指掌，回答客戶和公司領導的提問時要像說出自己的性別一樣不假思索，對答如流，當然不是信口開河了，這就要平時與生產(chǎn)部門頻繁溝通，實時追蹤，及時掌握各品種的生產(chǎn)、物流信息，并提供最準確掌控，最優(yōu)質的服務，在產(chǎn)成品可發(fā)貨的第一時間，將信息準確地傳遞給客戶，從而實現(xiàn)產(chǎn)成品轉化為銷售的循環(huán)。

    當然，銷售工作不光是服務客戶，更深一層次意義還在于實現(xiàn)自身的銷售管理模式，起到內(nèi)控職能。內(nèi)勤要對各個客戶的動態(tài)、以及需貨量做到耳熟能詳，每個客戶提貨量的增幅預示市場需求量在不斷變化，根據(jù)市場的趨向結合自身的品種優(yōu)勢定位銷售重點，抓住市場動態(tài)，把握市場脈膊。結合月終報表統(tǒng)計分析，為決策提供精確數(shù)據(jù)，為銷售經(jīng)理掌控整個全國市場起到出謀劃策的作用。即使經(jīng)理出差在外也能成竹在胸！

dzyj1999

現(xiàn)在都說全員營銷，內(nèi)勤的作用不可小視

king211314

有做這些活的想法

houxiaohai

后勤是保障嘛，呵呵

zhengdaky

一個好的銷售內(nèi)勤可以讓一個經(jīng)理省很多心

lzweiwenhao@163

如今是服務營銷的時代！銷售內(nèi)勤是企業(yè)的服務窗口，其的服務質量直接影響企業(yè)的聲譽及銷售業(yè)務的開展。

眼淚都笑了

內(nèi)勤也是一個銷售中心，通過客戶反饋的信息能更進一步的看透市場。

新山

后勤是保障嘛，呵呵

新山 于 2009-6-3 14:20 補充以下內(nèi)容

為什么非要把每件事情都分得那么清楚，每件事情都很重要，關鍵是要把每件事情做好

新山 于 2009-6-3 14:20 補充以下內(nèi)容

為什么非要把每件事情都分得那么清楚，每件事情都很重要，關鍵是要把每件事情做好

zozangui

內(nèi)勤做好了，外面做事才安心。

newkle13

可有多少老板真正能看清楚內(nèi)勤作用、重視內(nèi)勤工作的？