獨家解讀潛行者粵海：飼料江湖的隱形大佬

　　在粵海飼料集團營銷中心總監(jiān)鄭宇球看來，扎根行動實質(zhì)上是營銷觀念和營銷人員的全面升級。他說，針對目前的不利局面，粵海對內(nèi)開始提升營銷團隊的養(yǎng)殖技術(shù)素質(zhì)，同時，對外也在推動經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型。

　　“以前，基層隊伍過于偏重營銷，技術(shù)服務(wù)有所忽視，他們的提升，是扎根行動的關(guān)鍵點?！编嵱钋蚪榻B，現(xiàn)在要推動經(jīng)銷商發(fā)生轉(zhuǎn)變，把過去單純的飼料店變成養(yǎng)殖綜合服務(wù)站，一方面是經(jīng)銷商自己要提升，要有相應(yīng)的產(chǎn)品支撐，更重要的是粵海的業(yè)務(wù)員都要變成養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)的專家，成為經(jīng)銷商的駐店技術(shù)員，而經(jīng)銷商則成為養(yǎng)殖戶的赤腳醫(yī)生，和經(jīng)銷商共同總結(jié)經(jīng)驗和案例，探索成功的養(yǎng)殖模式，把基層經(jīng)銷點打造成為養(yǎng)殖戶學(xué)習(xí)、相互借鑒的平臺。

　　一直以來，不論市場、行情好壞，粵?！耙钥蛻魹橹行摹钡脑瓌t從來沒有改變。馬飛鋒是廣西欽州的蝦農(nóng)，有100多畝高位池，由于蝦病嚴重，導(dǎo)致接連虧損，后來在粵海的幫助下，通過一整套的養(yǎng)殖模式，連續(xù)三年養(yǎng)蝦成功，2013年可謂當(dāng)?shù)刈畈畹哪昃埃麉s賺了100多萬元。

　　同在欽州的黃政峰、合浦的阮承華也是如此，粵海廣西地區(qū)業(yè)務(wù)員介紹，由于連年虧損、負債累累，他們幾乎到了放棄水產(chǎn)養(yǎng)殖的地步，通過粵海的技術(shù)支持，他們都成了當(dāng)?shù)仞B(yǎng)蝦成功的范例，“現(xiàn)在在他們那里開現(xiàn)場技術(shù)交流會，很多不是粵海的客戶也來參加”。

　　“我跟粵海合作了十多年，感覺這家公司重感情，對我很照顧?！痹谡拷瓥|海島的一位飼料經(jīng)銷商對記者說，自己接觸過其它幾個大品牌的蝦料，但是感覺很不好，有些企業(yè)“只知道要錢，條條塊塊卡得太死，沒有人情味”，還有的企業(yè)“太喜歡四處擴張，完全沒有對經(jīng)銷商的鞏固”，粵海的品質(zhì)有保障，對經(jīng)銷商的困難考慮也很周到，他喜歡這樣的企業(yè)。

　　上述評價，讓人感受到粵海與客戶之間頗為微妙的關(guān)系，它不是單純的商業(yè)合作，甚至還透著些許的人情與世故，這也是眾多企業(yè)營銷人員在考察粵海時感觸最深的，一方面要嚴格執(zhí)行公司的銷售政策，特別是飼料行業(yè)進入現(xiàn)代企業(yè)管理階段，剛性的要求不可能不貫徹;另一方面，任何客情的維系都需要溫度，彈性、軟化的服務(wù)又必不可少，其間尺度如何把握?

　　粵海穩(wěn)健的步伐，貫穿于生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的全過程，正是精細化的管理避免了大躍進擴張帶來的粗鄙與風(fēng)險。

　　粵海的歷程，可以說是蝦料發(fā)展的一個縮影，也是粵海創(chuàng)造價值、求新、求變的具體表現(xiàn);粵海曾經(jīng)有亮眼的業(yè)績，也曾因為某些原因錯失了良機，但是通過自身的努力，粵海沒有掉隊，希望用5、6年的時間，跨進水產(chǎn)飼料企業(yè)的第一梯隊。

　　“20周年，靠全體員工的努力，靠廣大客戶的支持，粵海才能有今天，接下來還應(yīng)作出更大的進步?！睆?014年開始，鄭石軒開始實施“大跨越、大發(fā)展戰(zhàn)略”：蝦料和海水魚料再上一個臺階，淡水魚飼料開辟新的戰(zhàn)場?！盎浐ξr飼料和海水魚料的發(fā)展，成長為行業(yè)的驅(qū)動者和領(lǐng)導(dǎo)者，是我們的前兩次創(chuàng)業(yè)，淡水魚飼料將是粵海未來發(fā)展的主要支撐點，也是粵海集團的第三次創(chuàng)業(yè)?！?/DIV>